안녕하세요, 제 이름은 Tarasenko Alina입니다. Mbit Casino에서의 매우 부정적인 경험을 공유하고 싶습니다. 2022년 4월 말에 엠비트 카지노에 계정을 등록했습니다. DOGE에 3번 입금하고 환영 패키지를 사용했습니다. 나는 운이 좋게도 세 번째 예금으로 28690 Doge를 얻었고, 이는 매우 기뻤습니다. 하지만 아직 상금을 받지 못했습니다! 이런 사기야! 지금이 2022년 10월이고 2022년 5월에 인출 요청을 제출했다고 상상해보십시오. 저는 6개월 동안 인출을 시도했습니다. 반 년!!! 이번에 너무 많이 했어. 5월 24일에 제가 요청한 모든 서류(신분증, 은행 잔고 증명서, mbitcasino가 적힌 종이가 있는 셀카, 현재 날짜)를 모두 보냈습니다. 그 후 그들은 두 달 동안 나를 무시했습니다. 서류가 확인되면 출금을 요청할 수 있는지 지원팀과 이야기를 나눴지만 "지원팀에서 메일로 연락을 드리겠습니다."라는 동일한 답변만 계속 받았습니다. 분명히, 그들이 나에게 관심을 가질 수 있도록 자금 인출을 다시 요청할 때까지 아무도 나에게 연락하지 않았습니다!!! 할렐루야, 그들은 마침내 대답하고 스카이프 인증을 통과하도록 요청했습니다. 잠시 후 전화가 와서 확인을 진행했습니다. 그건 그렇고, 모든 질문은 우크라이나어로 질문되었습니다. 확인 후 하루 안에 결과를 알려드리겠다고 약속했습니다. 물론 결과는 받지 못했습니다. 답변을 받기까지 2주가 걸렸습니다. IR 메시지에는 아직 확인이 진행 중이며 오늘(9월 2일) 말에 답변을 하겠다고 밝혔습니다. 당신이 이미 이해할 수 있듯이, 그들은 나에게 어떤 대답도 하지 않았습니다! 9월 6일에 받은 mbitcasino의 다음 메시지는 하루가 끝날 때까지 결과를 받을 것이라고 다시 한 번 약속했습니다. 그들은 거의 거짓말을 하지 않았습니다. 9월 7일에 저는 스카이프에서 다시 확인해야 한다는 메시지를 받았습니다. 조롱일 뿐, 달리 부를 수 없습니다. 5개월 동안 내 계정을 확인하지 못하고 이 굴욕적인 절차를 다시 진행하라고 합니다. 또한 그들은 내 카지노 계정을 차단했습니다. 나는 그들이 내 상금을 철회하지 않을 핑계를 찾고 있다고 생각합니다. 나는 그들에게 모든 개인 문서를 제공하고이 확인을 통과했으며 카메라 앞에서 개인 문서를 들고 실제 사람임을 확인했습니다. 그들의 모든 질문에 답했고 이제 어떻게 되었습니까? 같은 일을 다시 해야 합니까? 무슨 이유로? 더 이상 힘도 말이 없습니다. 이 카지노와 거래하지 않는 것이 좋습니다. 나는 누구에게도 MBIT 카지노를 추천하지 않습니다!
Hello, my name is Tarasenko Alina. I would like to share my extremely negative experience at MBit Casino. At the end of April 2022, I registered an account with Mbit casino. I made 3 deposits in DOGE and used their welcome package. I was lucky to win 28690 Doge with my third deposit, which I was very happy about. However, I still haven't received my winnings! It's such a scam! Just imagine, it's October 2022 and I submitted a withdrawal request in May 2022. I've been trying to get a withdrawal for 6 months. Half a year!!! I did so much ober this time. On May 24, I sent all the documents that I was asked for (ID, bank statement, selfie with a piece of paper that says mbitcasino and the current date). After that they ignored me for 2 months. I chatted with support to see if I could request a withdrawal, if my documents were checked, but I constantly received the same answer: "Our support team will contact you by mail." Obviously, no one contacted me until I re-requested a withdrawal of funds so that they would pay attention to me!!! Hallelujah, they finally answered and asked me to pass a skype verification. After a while, they called me and verification was carried out. By the way, all questions were asked in Ukrainian. After verification, I was promised that I would know the result within a day. OF COURSE, I did not receive any result. It took 2 weeks before I got any response. In theIR message, they wrote that verification is still in progress and they will give an answer at the end of this day (it was September 2). As you can already understand, they did not give me any answer! The next message from mbitcasino I received on September 6, they again promised that the result would be received by the end of the day. They almost did not lie in that one: on September 7, I received a message that I should GO VERIFICATION ON SKYPE AGAIN. It's just a mockery, there's no other way I can call it. For 5 months they cannot verify my account and ask me to go through this humiliating procedure again. Also, they blocked my casino account. I think they are just looking for an excuse not to withdraw my winnings. I provided them with all my personal documents, passed this verification, where I held personal documents in front of my face on camera to confirm that I am a real person. Answered all their questions and now what? I have to do the same thing again? For what reason? I have no more strength or words. I highly recommend not to deal with this casino. I DO NOT RECOMMEND MBIT CASINO TO ANYONE!
