지불 지연 및 거부
gg.bet의 지원은 자의적인 이유로 여러 번 확인을 수락하지 않았기 때문에 몇 주 동안 상금 지급을 거부했습니다.
내가 돈(600유로)을 얻었을 때, 나는 450유로의 출금을 요청했습니다. 그리고 이메일로 자신을 확인하는 방법을 보여주는 요구 사항 목록을 받았습니다.
요구 사항은 다음과 같습니다.
1) 신분증 사진 또는 스캔. 전체 문서는 사진 또는 스캔의 테두리 안에 있어야 하며 네 모서리가 모두 보이도록 클로즈업으로 보여야 합니다. 두 문자를 제외한 문서 번호/일련 번호의 일부를 가릴 수 있습니다.
신용카드가 옆에 있어서 같은 사진에 보여서 승인이 안되었습니다. 하지만 신분증은 가려지지 않았다. 그런 다음 신분증을 스캔했습니다. 이것은 "자연적인 환경"에 있지 않기 때문에 받아들여지지 않았습니다.
그런 다음 세 번째 시도에서 신용 카드가 더 이상 표시되지 않도록 처음부터 사진을 자릅니다. 사진이 "편집"되었기 때문에 승인되지 않았습니다.
2) 은행 카드 490638********4817의 양면 사진 또는 스캔. 처음 6자리와 마지막 4자리만 보이도록 카드 번호를 가릴 수 있습니다. 카드 뒷면에 CVV2 코드(카드 중앙에 있는 3개의 숫자)를 가리십시오. 이름(카드에 보이는 경우)과 만료일을 가릴 필요가 없습니다.
신분증이 같은 사진에 있어서 첫 번째 사진이 승인되지 않았습니다. 두 번째 사진은 CVV2 코드만 가지고 있었기 때문에 승인되지 않았지만 처음 6자리와 마지막 4자리만 보이도록 카드를 들고 있어야 했습니다.
3) 정보가 명확하게 보이는 얼굴 옆에 문서와 카드가 있는 사진. 문서와 카드는 얼굴이나 서로를 가리지 않아야 합니다.
첫 번째 사진은 신분증의 모든 모서리가 보이지 않았고 신분증 모서리에서 손가락으로 최소한으로 가려졌기 때문에 승인되지 않았습니다. 두 번째 사진은 신용카드에 CVV2 코드를 가렸기 때문에 승인되지 않았습니다. 내 KK에서는 모든 정보가 뒷면에 있고 앞면은 단순히 검정색입니다. 그리고 카드가 최소한으로 겹치기 때문입니다. 손가락이나 서로가 가리지 않고 두 장의 카드를 잡고 CVV2 코드를 누른 다음 자신의 사진을 찍으려면 어떻게 해야 합니까?
이야기의 끝: 다양한 지원 직원은 이해할 수 없는 이유로 모든 것이 명확하게 읽을 수 있고 의심할 여지 없이 신원이 확인된 14개의 서로 다른 녹음을 받아들이려 하지 않았습니다. 돈을 잃었고 계좌를 폐쇄했습니다.
gg.bet은 돈이 없어질 때까지 지불을 거부하고 지연하면서 사기에 충실했습니다.
Delay and refuse payment
The support of gg.bet refused to pay out winnings for weeks because they did not accept the verification several times for arbitrary reasons.
When I won money (EUR 600), I requested a withdrawal of EUR 450. I then received the catalog of requirements by email, showing how to verify oneself.
requirement was:
1) A photo or scan of proof of identity. The entire document must be within the borders of the photo or scan and must be shown in close-up with all four corners showing. You can cover parts of the document number/serial number except any two characters.
Was not accepted because the credit card was visible in the same photo because it was next to it. But the ID wasn't covered. Then I scanned the ID. Was not accepted because this one was not in a "natural setting".
Then, on the third try, I cropped the photo from the first time so that the credit card is no longer on it. Was not accepted because the photo was "edited".
2) A photo or scan of both sides of your bank card 490638******4817. You can obscure the card number so that only the first 6 and last 4 digits are visible. On the back of the card, cover the CVV2 code (3 numbers in the middle of the card). You do not have to cover your name (if it is visible on the card) and the expiry date.
First photo was not accepted because the ID was on the same photo. Second photo was not accepted because I only held the CVV2 code, but should have held the card so that only the first 6 and last 4 digits are visible.
3) A photo of you with the document and card next to your face, information clearly visible. The document and cards must not cover your face or each other.
The first photo was not accepted because not all corners of the ID card were visible and the ID card was minimally covered by my fingers in the corners. The second photo was not accepted because I covered the CVV2 code on the credit card. With my KK, all the information is on the back, the front is simply black. And because the cards overlapped minimally. How are you supposed to hold two cards without your fingers or each other covering them, hold the CVV2 code and then take a photo of yourself?
End of the story: various support staff were not willing to accept the 14 different recordings, on which everything was clearly legible and the identity confirmed beyond a doubt, for incomprehensible reasons. Money was lost, I had the account closed.
gg.bet has stayed true to its scam, refusing and delaying the payout until the money is gone.
Verzögern und verweigern die Auszahlung
Der Support von gg.bet verweigerte über Wochen die Auszahlung von Gewinn, da diese aus willkürlichen Gründen die Verifikation mehrmals nicht akzeptierten.
Als ich Geld (600,- EUR) gewonnen hatte, habe ich die Auszahlung von 450,- EUR beantragt. Per Mail erhielt ich dann den Anforderungskatalog, wie man sich verifizieren kann.
Anforderung war:
1) Ein Foto oder ein Scan des Identitätsnachweises. Das gesamte Dokument muss sich innerhalb der Ränder des Fotos oder Scans befinden und muss in Nahaufnahme gezeigt werden, wobei alle vier Ecken sichtbar sein müssen. Sie können Teile der Dokumentnummer/Seriennummer verdecken, außer zwei beliebige Zeichen.
Wurde nicht akzeptiert, weil auf dem selben Foto die Kreditkarte zusehen war, weil die daneben lag. Aber der Ausweis war nicht verdeckt. Dann habe ich den Ausweis eingescannt. Wurde nicht akzeptiert, weil dieser nicht in einer "natürlichen Umgebung" war.
Dann habe ich im dritten Anlauf das Foto vom ersten Mal abgeschnitten, sodass die Kreditkarte nicht mehr drauf ist. Wurde nicht akzeptiert, weil das Foto "bearbeitet" wurde.
2) Ein Foto oder ein Scan von beiden Seiten Ihrer Bankkarte 490638******4817. Sie können die Kartennummer verdecken, sodass nur die ersten 6 und die letzten 4 Ziffern sichtbar sind. Verdecken Sie auf der Rückseite der Karte den CVV2-Code (3 Zahlen in der Mitte der Karte). Sie müssen Ihren Namen (falls er auf der Karte sichtbar ist) und das Gültigkeitsdatum nicht verdecken.
Erstes Foto wurde nicht akzeptiert, weil der Ausweis auf dem selben Foto mit drauf war. Zweites Foto wurde nicht akzeptiert, weil ich nur den CVV2 Code zugehalten habe, hätte aber die Karte so zuhalten müssen, dass nur die ersten 6 und die letzten 4 Ziffern sichtbar sind.
3) Ein Foto von Ihnen mit dem Dokument und der Karte neben Ihrem Gesicht, Informationen deutlich sichtbar. Das Dokument und die Karten dürfen weder Ihr Gesicht noch sich gegenseitig verdecken.
Das erste Foto wurde nicht akzeptiert, weil nicht alle Ecken vom Ausweis zusehen war und der Ausweis minimal in den Ecken minimal von meinen Fingern verdeckt war. Das zweite Foto wurde nicht akzeptiert, weil ich bei der Kreditkarte den CVV2 Code verdeckt habe. Bei meiner KK stehen alle Angaben auf der Rückseite, die Vorderseite ist einfach schwarz. Und weil sich die Karten minimal überdeckt haben. Wie soll man auch zwei Karten festhalten, ohne dass diese weder von den Fingern noch sich gegenseitig überdecken, den CVV2 Code zuhalten und dann noch ein Foto von sich selbst machen?
Ende vom Lied: verschiedene Support Mitarbeiter waren nicht gewillt, die insgesamt 14 unterschiedlichen Aufnahmen, auf denen alles klar lesbar war und die Identität zweifelsfrei bestätigt, aus nicht nachvollziehbaren Gründen zu akzeptieren. Geld wurde verspielt, den Account habe ich schließen lassen.
gg.bet ist sich seiner Masche treu geblieben hat, die Auszahlung solange verweigert und verzögert, bis das Geld weg ist.
