좋은 저녁이에요. 제 이름은 Tsiakalos Anastasios이고 Super Boss Casino에서 게임을 했습니다. ezugi 공급자에서 플레이하면서 20유로, 37.5유로의 상금을 받지 못했고, 마지막으로 블랙잭에서 2개의 포지션을 열었을 때 90유로 중 50유로만 적립되었습니다. 두 위치 모두. 나는 20유로에서 내기를 했고 한 번은 딜러가 화상을 입는 동안 블랙잭으로 이겼습니다. 20유로, 37.5유로, 40유로가 입금되지 않았습니다. 총 97.5유로. 공급자와 카지노는 내가 모든 것을 보냈는데 정보를 얻을 수 없다고 나를 놀리고 있습니다. 그들은 여전히 나를 놀립니다. 그들은 아직 나에게 답을 주지 않았다.
Good evening. My name is Tsiakalos Anastasios and I have played at Super Boss Casino. playing at the ezugi provider, I was not credited with the winnings of 20 euros, 37.5 euros, and since the last time, when I opened two positions in blackjack, out of 90 euros, I was credited with only 50, while I won in both positions. I had bet from 20 euros and on one occasion I won with blackjack while the dealer got burned. I have not been credited, i.e. 20 euros, 37.5 and 40 euros. a total of 97.5 euros. the provider and the casino are making fun of me that they can't get information while I have sent them everything. they still make fun of me. they have yet to give me an answer.
게임에 대한 귀하의 경험에 대해 유감스럽게 생각합니다. 우리는 이미 Ezugi 공급자에게 요청을 보냈으며 응답을 기다리고 있습니다. 받는 즉시 연락드리겠습니다. 고객에게 가능한 최고의 서비스를 제공하는 것이 우리의 최선의 이익입니다!
친애하는 아나스타시오스.
제공자 Ezugi로부터 귀하가 플레이한 라운드에 대한 답장을 방금 받았습니다.
대기 시간 초과 문제로 알려진 "일반 오류" 오류가 발생했습니다. 이로 인해 상금이 잘못 계산되었습니다. 불편을 끼쳐 드려 죄송하며 손실된 베팅에 대해 보상과 함께 크레딧을 드립니다.
We are sorry to hear about your experience with the game. We have already sent a request to Ezugi provider and are waiting for their reply. We will contact you as soon as we receive it. It's in our best interest to provide best service possible to our clients!
Dear Anastasios.
We have just received a reply from the provider Ezugi about the rounds you have played.
There was an error : "General Error", known as latency timeout problem. Due to this the winnings were calculated incorrectly. We apologize for the inconvenience, and we will credit lost bets along with compensation.
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