고객 서비스는 비교적 빠르게 응답합니다. 게임 제안은 괜찮지만 이용 약관이 불투명하고 전혀 투명하지 않습니다. 4000유로를 인출하고 싶었습니다. 일주일 후에 이것이 내 한도를 초과한다는 말을 들었습니다. 나는 그것을 조립하고 여전히 의미없이 일주일을 기다렸다. 지금까지 캐쉬백은 29,000 로열티 포인트에도 불구하고 무려 2.40유로였습니다. 그리고 예치금이 정당한 이유 없이 보너스로 차단되는 경우가 있습니다.
Customer service responds relatively quickly. Games offer is okay but the terms and conditions are opaque and not at all transparent. Wanted to withdraw 4000€, where I am told after a week that this exceeds my limit. I've pieced it together and still waited a week pointlessly. So far, cashback has been a whopping €2.40 despite 29,000 loyalty points. And deposits are sometimes blocked as bonuses without justification.
Kundenservice reagiert relativ zügig. Spieleangebot ist okay aber die AGBs sind undurchsichtig und überhaupt nicht transparent. Wollte 4000€ auszahlen lassen, wo mir nach einer Woche mitgeteilt wird, dies überschreitet mein Limit. Hab's gestückelt und trotzdem noch ne Woche sinnlos gewartet. Cashback gab's bisher stolze 2,40€ trotz 29000 Treuepunkte. Und Einzahlungen werden unbegründet teils als Boni blockiert.
