나는 MGM Vegas 온라인 카지노에서 끔찍한 경험을 했습니다. 필요한 모든 플레이를 충족하고 필요한 모든 문서를 제공한 후 그들은 내 상금 지불을 거부하고 있습니다. 처음에는 내 수도요금 청구서가 확인용으로 허용되는 문서라고 말했지만 내가 제공한 후에는 충분하지 않다고 입장을 바꾸었습니다.
나는 그들이 무예금 보너스 코드를 얻었기 때문에 그들이 이것을 나에게 지불하지 않는 변명으로 사용하고 있다고 강력히 믿습니다. 내가 그들의 모든 규칙을 따르고 공정하고 정직하게 플레이했는데도 그들은 거래의 끝을 존중하지 않기 때문에 매우 실망스럽습니다.
그들의 고객 서비스는 도움이 되지 않고 응답이 없었으며 고객을 소중히 여기지 않는 것이 분명합니다. 나는 누구에게도 그들의 서비스를 사용하도록 권하지 않을 것이며, 다른 사람들에게 그들의 그늘진 사업 관행을 조심하라고 경고합니다. 수고를 덜고 온라인 카지노가 필요한 다른 곳으로 가십시오. 그리고 그들은 라이센스 없이 작동하므로 규제가 없습니다. 저는 이 리뷰를 계속 유지할 것이며 그들이 제 인출을 존중하고 제 계정을 확인할 때까지 더 게시할 것입니다. (MGM의 답변에 대한 답변 수정됨 .... 제 이름은 ROBERT GODINHO입니다. 제 사용자 이름 ID는 RWG120283입니다. ROBERTWGODINHO@GMAIL.COM으로 이메일을 보내십시오.) 계정이 확인되는 즉시 부정적인 리뷰를 철회하겠습니다.
그리고 존경합니다.
I had a terrible experience with MGM Vegas online casino. After meeting all the required playthrough and providing all the necessary documents, they are refusing to pay me my winnings. At first, they told me that my water utility bill is an acceptable document for verification purposes, but after I provided it, they changed their stance and claimed that it's not sufficient.
I strongly believe that they are using this as an excuse not to pay me because I won off a no deposit bonus code. It's incredibly frustrating because I followed all their rules and played fair and square, yet they are not honoring their end of the deal.
Their customer service has been unhelpful and unresponsive, and it's evident that they don't value their customers. I wouldn't recommend anyone to use their services, and I caution others to be wary of their shady business practices. Save yourself the trouble and go elsewhere for your online casino needs. And they operate without a license so there's no regulation I will keep this review up and will be posting more until they honor my withdraw and verify my account. (EDITED TO REPLY TO MGM'S REPLY .... MY NAME IS ROBERT GODINHO MY USER NAME ID IS RWG120283 EMAIL ROBERTWGODINHO@GMAIL.COM) I WILL RETRACT MY NEGATIVE REVIEW AS SOON AS MY ACCOUNT IS VERIFIED
AND HONORED.