2주 전에 계정을 만들고 약 500유로를 넣고 2시간 정도 플레이했습니다. 보너스를 주지 않았기 때문에 €4,200의 실제 돈으로 전환했습니다. 그날 밤 나는 500유로를 인출했습니다. 왜냐하면 그것이 당신이 처음일 때 그들이 당신에게 하루에 주는 최대 금액이기 때문입니다. 그들은 24시간마다 500유로만 인출할 수 있고 보류 중인 거래는 3개만 있을 수 있으며 금융 서비스는 이미 각 거래를 검토하는 데 3영업일이 걸립니다. 나중에 그들이 동시에 세 가지를 모두 수행하는지 여부는 모르겠습니다. 글쎄, 그날 밤 내가 하려고 했던 것을 인출했고, 다음날 다른 것을 플레이하기 위해 연결했는데 내 계정이 이미 차단된 것을 발견했습니다. 고객 서비스에 연락하려고 하는데 할 수 없고 계정이 차단되었으며 support@cadoola .com으로 이메일을 보냈다고 합니다. 나는 지난 2주 동안 그에게 내 계정이 폐쇄된 이유를 설명하기 위해 3개의 이메일을 보냈고 아무도 응답할 품위가 없었습니다. 온라인 예배에서 나는 무례하고 그들의 문제가 아니라고 나에게 말한 두 명의 소녀를 제외하고는 그들 대부분이 친절했다고 말해야 합니다. 예를 들어 오늘 저는 온라인에 접속했는데 지난주에 보증금이 환불되었지만 나머지 돈, 즉 수입을 잊어 버렸습니다. 이유를 말해봐. 그들은 나에게 확인을 위한 문서나 그 어떤 것도 요구하지 않았습니다. 그들은 내가 돈을 버는 것을 보고 내 계좌를 폐쇄했습니다. 나에게 일어난 일은 이번이 처음이 아니다. 스페인의 다른 카지노에서도. 나는 이 카지노를 전혀 추천하지 않는다. 완전한 사기
Two weeks ago I created the account, I put in about 500 euros, and I played for about two hours. I converted them to €4,200 of real money, because they didn't give me any bonus. That same night I made a withdrawal of €500, because it is the maximum that they give you per day when you are new. They only let you withdraw €500 every 24 hours and you can only have 3 pending transactions, and the financial service already takes 3 working days to review each of them. I don't know if later they do all three at the same time or not. Well, what I was going for that night I made a withdrawal, the next day I connected to play something else and I find that my account has already been blocked. I try to contact customer service and they tell me that they can't do it, that the account is blocked and that I sent an email to support@cadoola .com. I have sent him 3 emails in these two weeks to explain why my account was closed and no one has had the decency to respond. In the online service, I have to say that most of them have been kind, except for two girls who have been rude and have told me that it is not their problem. Today, for example, I went online and they told me that the deposit was refunded last week, but that the rest of the money, that is, I forgot my earnings, that they are not going to pay me and they don't even tell you why. They have not asked me for documentation to verify or anything. Since they saw that I made money, they closed my account. It's not the first time it's happened to me. In other casinos in Spain too. I do not recommend this casino at all. a complete scam
Hace dos semanas cree la cuenta, metí cerca de 500 euros, y jugué como dos horas. Los convertí en 4200 € de dinero real, porque no me dieron ningún bono. Esa misma noche hice retiro de 500€, porque es el máximo que te dan por día cuándo eres nuevo. Solo te dejan sacar 500€ cada 24 horas y solo puedes tener 3 transacciones pendientes, y ya de por si el servicio financiero tarda 3 días laborables en revisarte cada una de ellas. Desconozco si después te hacen las tres a la vez o no. Bueno a lo que iba esa noche hice retiro, al día siguiente me conecto para jugar algo más y me encuentro con que mi cuenta ya sido bloqueada. Intento contactar con atención al cliente y me dicen que ellos no pueden hacer , que la cuenta está bloqueada y que mandé correo electrónico a support@cadoola .com. le he mandado 3 correos en estas dos semanas para que me expliquen el porqué el cierre de mi cuenta y nadie ha tenido la decencia de responder. En la atención on line he de decir que la mayoría ha sido amable exceptuando dos chicas que han sido maleducadas y me han dicho que no es su problema. Hoy mismo por ejemplo me conecte y me dicen que la semana pasada ya se hizo el reembolso del depósito , pero que del resto del dinero, o sea, mis ganancias me olvide, que no me la van a pagar y ni le dicen por qué. Ni me han pedido documentación para verificar ni nada. Desde que vieron que gane dinero, me cierran la cuenta. No es la primera vez que me ocurre. En otros casinos de España también. No recomiendo este casino para nada. Una estafa total