Casino Depositwin은 슬롯 제공업체인 GameArt로부터 6번째 토너먼트에서 얻은 상금 250유로를 지불하고 싶어하지 않습니다.
2.8. 나는 거기에 등록했습니다. 그곳에서 150% 암호화폐 첫 입금 보너스를 받았고, 195.69유로 상당의 암호화폐 XRP로 입금했고 보너스 금액은 293.54유로였습니다.
보너스는 베팅이 필요하지 않습니다. 즉, 이미 실제 돈을 잃었고 이미 보너스를 받고 있는 경우에도 베팅할 필요가 없습니다. 보너스 금액을 초과하는 금액은 언제든지 인출할 수 있으며, 이후에는 보너스 금액이 차감됩니다.
나는 그곳에서 많은 슬롯을 플레이했고 Depositwin 웹사이트에 광고된 GameArt 토너먼트에도 참가했습니다. GameArt 페이지의 공식 링크 https://gameart.net/yeetsweet-tc/
나는 그곳에서 몇 시간 동안 슬롯을 플레이했지만 큰 것을 얻을 수 없었고 8월 3일에 결정했습니다. 200유로를 인출하면 보너스가 자동으로 취소됩니다. 그래도 신분증과 함께 셀카를 보내야하고 인증을 받았습니다. 당일 결제를 받았습니다.
8월 6일에 GameArt 토너먼트가 오후 11시에 끝나는 것을 봤습니다. 제 최고 점수는 161604이고 22위였으며 상금은 250유로였습니다. 첨부한 스크린샷을 참조하세요. 그래서 바로 250유로를 지불했습니다.
8월 7일에 나는 Casino Depositwin으로부터 내가 T&C를 위반했고 250유로의 상금이 삭제되었다는 이메일을 받았습니다. 카지노에서는 내가 예치금과 보너스 돈으로 보너스 사냥을 했고 잔액이 0이 된 후 사냥한 보너스를 열고 €250의 승리를 얻었다고 말했습니다.
네, 약간의 보너스 헌팅을 했지만 출금하기 전에 모든 보너스를 열었습니다. 그래서 저는 이용약관 1.7을 전혀 위반하지 않았습니다. 이용 약관의 1.7은 다음을 의미합니다. 누군가가 보너스 헌트를 하고 나중에 새로 입금하여 보너스를 여는 경우. 이미 언급했듯이 이는 베팅 없는 보너스이기도 했습니다. 아직 보너스가 남아 있다면 왜 인출 후에 보너스를 열어야 할까요? 미리 열어서 200유로와 함께 인출할 수도 있었기 때문입니다. 따라서 카지노의 진술은 비논리적입니다.
인출 후 내 잔액은 0이 되었고 토너먼트에서 250유로의 상금이 나왔고 그 돈은 카지노에 속하지도 않고 GameArt에서 나왔습니다.
나는 카지노에 이메일을 보내 그들에게 알렸지만 그들은 그들의 결정을 따르기를 원합니다.
The Casino Depositwin does not want to pay out my winnings of 250 euros from the 6th tournament from the slot provider GameArt.
On 2.8. I registered there. I took the 150% Crypto First Deposit Bonus there, I deposited with Crypto XRP worth 195.69 euros and the bonus amount was 293.54 euros.
The bonus is wager-free, ie it does not have to be wagered, even if you have already lost your real money and are already in the bonus. Anything over the bonus amount can be withdrawn at any time, then the bonus amount will be deducted.
I played a lot of slots there and also took part in GameArt's tournament which was advertised on Depositwin's website. Official link on GameArt page https://gameart.net/yeetsweet-tc/
I played slots there for several hours and couldn't win anything big and decided on August 3rd. Withdraw 200 euros, the bonus was then automatically canceled. I still had to send a selfie with ID and was verified. I received the payment on the same day.
On August 6th I saw that the GameArt tournament ended at 11 p.m. My high score was 161604 and 22nd place and I got a prize of 250 euros, see screenshot I attached. So I paid the 250 euros straight away.
On August 7th I received an email from Casino Depositwin that I had breached the T&Cs and my winnings of 250 euros were then deleted. The casino told me I did a bonus hunt with my deposit and bonus money and after the balance went to zero I opened the hunted bonuses and received the €250 win.
Yes, I did a little bonus hunt, but I opened all bonuses before making a withdrawal. So I didn't violate 1.7 in the terms and conditions at all. 1.7 in the terms and conditions means: If someone makes a bonus hunt and opens the bonuses later by making a new deposit. As already mentioned, it was also a wager-free bonus. If I still had bonuses open, why should I open them after the withdrawal, because I could have opened them beforehand and withdrawn them together with the 200 euros. So the statement of the casino is illogical.
After my withdrawal my balance was zero and the 250 euro winnings came from the tournament and that money doesn't even belong to the casino it came from GameArt.
I emailed the casino and let them know but they want to stand by their decision.
Das Casino Depositwin will meinen Gewinn von 250 Euro aus dem 6. Turnier vom Slotprovider GameArt nicht auszahlen.
Am 2.8. habe ich mich dort registriert . Ich habe dort den 150% Crypto First Deposit Bonus genommen , eingezahlt habe ich mit Krypto XRP im Wert von 195,69 Euro und die Bonussumme war 293,54 Euro.
Der Bonus ist wagerfree, d.h. der muss nicht umgesetzt werden, auch wenn man sein Echtgeld schon verloren hat und schon im Bonus ist. Alles, was über den Bonusbetrag ist, kann jederzeit ausgezahlt werden , dann wird der Bonusbetrag abgezogen.
Ich habe dort viele Slots gespielt und auch am Turnier von GameArt teilgenommen , was auf der Website von Depositwin beworben wurde. Offizieller Link auf der Seite von GameArt https://gameart.net/yeetsweet-tc/
Ich hab mehrere Stunden dort Slots gespielt und konnte aber nichts Grosses gewinnen und entschied mich am 3.8. 200 Euro auszuzahlen, der Bonus wurde dann automatisch storniert. Ich musste noch ein Selfie mit ID hinschicken und wurde verifiziert. Am gleichen Tag habe ich die Auszahlung erhalten.
Am 6.8. habe ich gesehen, dass das Turnier vom GameArt um 23 Uhr beendet war. Mein Highscore war 161604 und Platz 22 und ich bekam einen Gewinn von 250 Euro, siehe Screenshot, den ich angehängt habe. Also habe ich die 250 Euro sofort ausgezahlt.
Am 7.8. habe ich eine E-Mail vom Casino Depositwin erhalten, dass ich gegen die AGB verstoßen habe und mein Gewinn von 250 Euro wurde dann gelöscht. Das Casino sagte mir, ich hätte mit meiner Einzahlung und dem Bonusgeld eine Bonushunt durchgeführt, und nachdem der Saldo auf Null war, habe ich die gehunteten Boni geöffnet und den Gewinn von 250 Euro erhalten.
Ja, ich habe eine kleine Bonushunt durchgeführt, aber alle Boni habe ich vorher schon geöffnet, bevor ich eine Auszahlung getätigt habe. also habe ich gar nicht gegen die 1.7 in der AGB verstossen. 1.7 in der AGB heisst: Wenn jemand eine Bonushunt macht und die Boni später öffnet durch eine neue Einzahlung. Ausserdem handelte es sich wie schon erwähnt um einen wagerfree Bonus. Wenn ich noch Boni offen hätte, warum sollte ich sie nach der Auszahlung öffnen, denn ich hätte sie doch vorher öffnen können und zusammen mit den 200 Euro auszahlen können. Die Aussage des Casinos ist also unlogisch.
Nach meiner Auszahlung betrug mein Guthaben Null und der Gewinn von 250 Euro stammt aus dem Turnier und dieses Geld gehört nicht mal dem Casino, sondern kam von GameArt.
Ich habe dem Casino eine E-Mail geschrieben und ihnen mitgeteilt, aber sie wollen bei ihrer Entscheidung bleiben.
