1 년 전오리지널번역
무슨 수를 써서라도 이 카지노를 피하십시오.
얼마 전에 Wildfortune에 등록하고 가끔씩 플레이했지만 최근까지 상당한 승리를 거두지는 못했습니다...
나는 카지노에서 상당한 승리를 거두었습니다. 하지만 안타깝게도 당첨금 철회를 결정하기 전까지는 확인 절차를 완료하지 못했습니다. 이로 인해 계속해서 장벽을 쌓고 검증 절차를 8일 동안 연장했는데, 이는 제가 화를 내고 물러가기를 바라는 계략이 아닐까 의심됩니다. 그들은 엄청나게 지루한 '검토' 과정을 통해 이를 달성했습니다. 문서를 제출한 다음 라이브 채팅을 통해 검토를 요청했지만 'KYC 팀이 앞으로 24시간 이내에 문서를 검토할 것입니다'라는 표준 응답을 받았습니다. 팀에서는 문서를 검토한 후 구체적인 이유를 제시하지 않고 웹 사이트에 나열된 일반적인 요구 사항만 인용하여 문서를 거부했습니다. 그런 다음 프로세스를 반복합니다. 문서를 업로드하고 24시간을 더 기다린 후 다시 거부합니다. 결국 인증을 받았지만 출금 요청을 완료하려고 할 때 기만적이고 비효율적인 프로세스로 인해 더욱 좌절감을 느꼈습니다. 게다가 상황은 더욱 심각해집니다. 출금 검토팀은 주말에도 운영되지 않습니다...
출금 페이지에는 출금 금액을 입력하는 섹션 아래에 "즉시, 수수료 0.00 Au$, 최소 15 Au$, 최대 6000 Au$"가 표시됩니다. 그러나 요청당 최대 금액이 실제로 $1500라는 사실을 최종적으로 파악하는 데는 추가로 5일이 걸렸고 여러 번 거부되었습니다. 또한 하루에 한 번의 요청으로 제한된다는 점을 이해하고 최소한 한 건은 승인되고 다른 한 건은 48시간 동안 보류 상태로 유지되기를 바라면서 1,500달러의 요청 두 개를 대기열에 추가할 것이라고 생각했습니다. 그러나 그들에게는 편리한 방법으로 두 요청을 모두 취소하기로 결정했습니다.
이것은 Wildfortune이 얼마나 모호한지 표면을 긁는 것일 뿐입니다. 그것은 절대적인 악몽이었습니다. 설상가상으로 저는 검증을 받고 탈퇴를 시도하기 전에 VIP 회원 자격을 얻을 만큼 충분히 플레이했습니다. 이로 인해 프로세스를 신속하게 처리하는 데 전혀 도움이 되지 않는 '계정 관리자'가 생겼습니다. 사실 그들의 조언은 '철회 요청을 제출하면 연락주시면 1시간 이내에 팀에서 검토하도록 하겠습니다'와 같은 공허한 약속에 불과했습니다. 완전히 말도 안 되는 약속이었습니다.
이 카지노에 등록하지 마십시오.
얼마 전에 Wildfortune에 등록하고 가끔씩 플레이했지만 최근까지 상당한 승리를 거두지는 못했습니다...
나는 카지노에서 상당한 승리를 거두었습니다. 하지만 안타깝게도 당첨금 철회를 결정하기 전까지는 확인 절차를 완료하지 못했습니다. 이로 인해 계속해서 장벽을 쌓고 검증 절차를 8일 동안 연장했는데, 이는 제가 화를 내고 물러가기를 바라는 계략이 아닐까 의심됩니다. 그들은 엄청나게 지루한 '검토' 과정을 통해 이를 달성했습니다. 문서를 제출한 다음 라이브 채팅을 통해 검토를 요청했지만 'KYC 팀이 앞으로 24시간 이내에 문서를 검토할 것입니다'라는 표준 응답을 받았습니다. 팀에서는 문서를 검토한 후 구체적인 이유를 제시하지 않고 웹 사이트에 나열된 일반적인 요구 사항만 인용하여 문서를 거부했습니다. 그런 다음 프로세스를 반복합니다. 문서를 업로드하고 24시간을 더 기다린 후 다시 거부합니다. 결국 인증을 받았지만 출금 요청을 완료하려고 할 때 기만적이고 비효율적인 프로세스로 인해 더욱 좌절감을 느꼈습니다. 게다가 상황은 더욱 심각해집니다. 출금 검토팀은 주말에도 운영되지 않습니다...
출금 페이지에는 출금 금액을 입력하는 섹션 아래에 "즉시, 수수료 0.00 Au$, 최소 15 Au$, 최대 6000 Au$"가 표시됩니다. 그러나 요청당 최대 금액이 실제로 $1500라는 사실을 최종적으로 파악하는 데는 추가로 5일이 걸렸고 여러 번 거부되었습니다. 또한 하루에 한 번의 요청으로 제한된다는 점을 이해하고 최소한 한 건은 승인되고 다른 한 건은 48시간 동안 보류 상태로 유지되기를 바라면서 1,500달러의 요청 두 개를 대기열에 추가할 것이라고 생각했습니다. 그러나 그들에게는 편리한 방법으로 두 요청을 모두 취소하기로 결정했습니다.
이것은 Wildfortune이 얼마나 모호한지 표면을 긁는 것일 뿐입니다. 그것은 절대적인 악몽이었습니다. 설상가상으로 저는 검증을 받고 탈퇴를 시도하기 전에 VIP 회원 자격을 얻을 만큼 충분히 플레이했습니다. 이로 인해 프로세스를 신속하게 처리하는 데 전혀 도움이 되지 않는 '계정 관리자'가 생겼습니다. 사실 그들의 조언은 '철회 요청을 제출하면 연락주시면 1시간 이내에 팀에서 검토하도록 하겠습니다'와 같은 공허한 약속에 불과했습니다. 완전히 말도 안 되는 약속이었습니다.
이 카지노에 등록하지 마십시오.
- 카지노 직원은 거짓말을 하고 스스로 모순한다
- 실시간 채팅 지원은 쓸모가 없으며 반복적이고 일반적인 응답을 제공합니다.
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Wild Fortune Casino
1 년 전
좋은 하루 joshua89smith,
탈퇴 절차와 지원팀의 커뮤니케이션 문제로 인해 불편을 끼쳐드려 정말 죄송합니다.
확인 과정에 대한 귀하의 불만과 보다 구체적인 정보 제공의 필요성을 이해합니다. 이는 저희가 제공하고자 하는 서비스 수준에 미치지 못하는 것이며, 불편을 끼쳐드려 진심으로 사과드립니다.
보다 투명하고 시기적절한 해결을 보장하기 위해 일반적으로 문서가 불명확하거나 추가 문서가 필요한 경우 관련 팀에서 이메일을 보냅니다. 이메일에는 필수 정보를 올바르게 제출하는 방법에 대한 자세한 지침이 포함되어 있습니다.
우리는 회사의 기본 원칙 중 하나가 플레이어의 만족과 즐거움을 유지하는 것임을 강조하고 싶고 이를 달성하기 위해 열심히 노력하고 있습니다.
다른 도움이 필요하시면 알려주시기 바랍니다.
감사합니다,
와일드 포춘 카지노
탈퇴 절차와 지원팀의 커뮤니케이션 문제로 인해 불편을 끼쳐드려 정말 죄송합니다.
확인 과정에 대한 귀하의 불만과 보다 구체적인 정보 제공의 필요성을 이해합니다. 이는 저희가 제공하고자 하는 서비스 수준에 미치지 못하는 것이며, 불편을 끼쳐드려 진심으로 사과드립니다.
보다 투명하고 시기적절한 해결을 보장하기 위해 일반적으로 문서가 불명확하거나 추가 문서가 필요한 경우 관련 팀에서 이메일을 보냅니다. 이메일에는 필수 정보를 올바르게 제출하는 방법에 대한 자세한 지침이 포함되어 있습니다.
우리는 회사의 기본 원칙 중 하나가 플레이어의 만족과 즐거움을 유지하는 것임을 강조하고 싶고 이를 달성하기 위해 열심히 노력하고 있습니다.
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