casino_tester 님의 리뷰

Casino Guru

플레이어들이 도박을 이해할 수 있길 바랍니다.

6 개월 전오리지널번역
이 카지노 프랜차이즈의 경영진은 나에게 정말 비열한 짓을 했습니다. 나는 이 카지노(또는 그들의 프로세서)가 한 일 때문에 꽤 오랫동안 여기서 플레이하지 않았는데, 그 일에 대해 돌아서서 나를 비난했습니다. 나는 쿨다운 시간을 위해 주기적으로 계정을 종료하는 유형의 플레이어입니다. 글쎄, 내가 카지노 계좌를 폐쇄한 휴지 기간 중 카지노 프로세서가 몇 달 전에 이미 청구했던 중복 요금을 내 은행에 청구하려고 시도한 적이 있었습니다. 글쎄요, 제가 고객 서비스에 연락했을 때 그들은 그것에 대해 할 수 있는 일이 아무것도 없다는 말을 들었습니다. 그리고 고객 서비스 담당자는 계산원에게 문의한 후 실시간 게임 공간 전반에 걸쳐 수백 명의 고객에게 영향을 준 프로세서의 실수이기 때문에 요금에 대해 이의를 제기하라는 지시를 받았다고 말했습니다. 그래서 그냥 시키는 대로 했어요. 제가 계좌를 다시 개설하려고 했을 때 그 관리자로부터 지불 거절이 있었기 때문에 계좌를 다시 개설할 수 없다는 말을 들었습니다. 그럼에도 불구하고 저는 수년 동안 모든 브랜드에 걸쳐 문제 없이 수천 달러를 예금했고 프로세서 실수로 인해 문제가 발생한 금액은 약 35~75달러에 불과했습니다. 내가 그에게 이것이 그들의 프로세서(그들이 알고 있었던)의 실수이고 그들의 고객 서비스 담당자가 나에게 내가 한 대로 하라고 지시했으며 나는 단지 카지노 고객 서비스 지침을 따랐을 뿐이라고 설명했을 때 그는 단순히 결정이 내려졌다고 말했습니다. 그리고 전화를 끊었습니다. 그런 다음 모든 자매 브랜드에서 내 카지노 계정을 모두 폐쇄했습니다. 정말 비열한 행동이고 지금까지도 로그인할 수 없습니다!
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  • 경영진이 나에게 비열한 짓을 했어요!
자동 번역:
CasinoMax
5 개월 전
안녕 John, 여기서 당신의 의제가 무엇인지, 5년 전에 발생한 사건 이후에 이 글을 쓰는 이유가 무엇인지 잘 모르겠습니다.

전체 설명과 정보는 2019년 12월에 귀하에게 제공되었으며 귀하의 카지노 이용 약관 위반으로 인해 CasinoMax 및 카지노 그룹 전체에서 귀하의 계정이 폐쇄되었습니다.

시간이 지나고 나면 모순을 피하기 위해 이 문제를 다시 검토하는 것은 옳지 않다고 생각합니다. CasinoGuru는 또한 처리할 사건이 없기 때문에 귀하의 불만 사항을 종료했습니다.
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