안녕하세요, 카지노는 자기 배제 및 영구 폐쇄 요청을 심각하게 받아들이지 않았습니다. 가정한 후 많은 손실을 입었지만 계정을 다시 개설한 후 다시 240 usdt를 잃었고 그가 질문을 했기 때문에 그는 저에게 책임을 물었습니다. 내 계정을 다시 열면 이것은 정직하지 않습니다. 제가 게임 중독에 대해 자세히 보고했고 그들은 심각하게 받아들였기 때문입니다. 내 요청에 대한 스크린샷이 있습니다. 이제 그들은 내 계정을 폐쇄했지만 나는 다시 계정을 잃었습니다. 재활성화하기 7일 전에 계정을 자체 제외하고 싶다고 다시 밝혔습니다. 계정은 영구적으로 폐쇄되었지만 마음이 바뀌어서 다시 개설되었습니다. 책임감 있는 게임은 실제로 심각하게 받아들여지지 않습니다!
Hello the casino did not take seriously my request for self exclusion and closure of my permanently I lost a lot with them after I assume but after the reopening of my account I lost again 240 usdt and he holds me responsible because he have asked questions for the reopening of my account, this is not honest because I really reported in detail my addiction to games and they take it seriously I have the screenshots of my request, now they have closed my account but I lost it again, and yet in my period of 7 days before reactivating it I again indicated that I wanted to self-exclude the account was closed permanently, but it was reopened because I changed my mind again responsible gaming is really not taken seriously!
Bonjour le casino n as pas pris au sérieux ma demande auto exclusion et fermeture de mon définitivement j'ai beaucoup perdu chez eux après j assume mais après la réouverture de mon compte j'ai encore perdu 240 usdt et il me tiennes responsable car il m ont poser des questions pour la réouverture de mon compte, cela n est pas honnête car j'ai vraiment signalé en détail ma dépendance au jeux et qu il la prennes au sérieux j'ai les capture d écran de ma demande, maintenant il ont fermer mon compte mais j'ai encore perdu, et pourtant dans ma période de 7jours avant de le réactivé j'ai encore signalé que je voulais m auto exclure est fermé le compte définitivement, mais il a été reouvert car j'ai encore changer d avis le jeux responsable n est vraiment pas pris au sérieux !
친애하는 Rebecca85 및 CasinoGuru 담당자 여러분, 이 사건은 플레이어와 함께 해결되었으며 플레이어는 이전에 불만 사항이 없다고 말했으며 플레이어에게 유리하게 종료되었습니다.
따라서 이 리뷰는 실제 상황을 나타내지 않으므로 삭제하시기 바랍니다.
미리 감사드립니다
Dear, Rebecca85, and CasinoGuru representatives, this case was resolved with the player and player previously said she has no complaints and it was closed in favor of the player.
So, please, delete this review as this does not represent the actual state of affairs.
Thanks in advance