제가 처음 Neospin을 사용하기 시작했을 때 약간의 예금 손실이 있었음에도 불구하고 많은 보너스 스핀을 받았습니다. 이제 그들은 나를 고객으로서 별로 소중히 여기지 않는 것 같습니다. CP 포인트가 부여되는 속도가 매우 느리고 제가 받은 작은 승리보다 훨씬 더 많은 것을 잃고 있습니다.
When I first started playing with Neospin I had alot of bonus spins when I'd had a few deposit losses. Now they don't seem to value me much as a customer. The CP points are very slow to be awarded and I'm just losing way more than the small wins I receive.
빠른 채팅 응답 😊
Quick chat response 😊
좋은 게임 많아요😊
Lots of good games😊
보증금이 안들어가서 두번이나 빼는 경우도 있어요😞
Deposits sometimes don't work then take out twice.😞
인출에는 시간이 매우 오래 걸리며 최소 금액은 $300 은행 송금입니다 😔.
Withdrawals take a very long time and minimum is $300 bank transfer 😔.
Neospin에 대한 귀하의 의견과 경험을 공유해 주셔서 감사합니다. 최근 귀하가 고객으로서의 가치를 덜 느낀다는 소식을 들으니 안타깝습니다. 모든 플레이어가 감사함을 느끼고 우리와 함께 즐거운 시간을 보내는 것이 우리에게는 중요합니다.
CP 포인트 및 보너스와 관련하여 당사의 보상 프로그램은 게임 플레이 빈도 및 양에 비례하여 혜택을 제공하도록 설계되었습니다. 그러나 CP 포인트가 적립되는 속도와 보너스 스핀 빈도에 대한 귀하의 우려를 이해합니다. 우리는 로열티 프로그램이 공정하고 보람있는지 지속적으로 검토하며, 개선하는 데 도움이 되는 귀하의 의견에 감사드립니다.
또한 당사의 고객 지원 팀은 귀하가 직면할 수 있는 특정 문제에 대해 논의하거나 귀하의 플레이 스타일에 더 잘 맞는 제안을 제공하는 데 항상 도움을 드릴 수 있습니다.
우리는 귀하의 충성도를 소중히 여기며 귀하의 경험을 개선하기 위해 최선을 다하고 있습니다. Neospin에서 즐거운 시간을 보내실 수 있도록 도와드릴 수 있는 구체적인 사항이 있으면 직접 문의해 주세요.
감사합니다.
네오스핀 카지노 팀.
Dear Jessi88,
Thank you for sharing your feedback and experiences with Neospin. We're sorry to hear that you feel less valued as a customer lately. It’s important to us that all our players feel appreciated and enjoy their time with us.
Regarding the CP points and bonuses, our rewards program is designed to provide benefits proportionally to gameplay frequency and amounts. However, we understand your concerns about the pace at which CP points accumulate and the frequency of bonus spins. We continually review our loyalty program to ensure it is fair and rewarding, and we appreciate your input as it helps us improve.
Additionally, our customer support team is always available to discuss any specific issues you might be facing or to help tailor offers that suit your style of play better.
We value your loyalty and are committed to improving your experience. Please reach out to us directly if there's anything specific we can do to help you enjoy your time more at Neospin.