카지노가 다른 지불 시스템을 제공한다면 작동해야 합니다. Volt로 입금하는 것이 항상 작동하는 것은 아닙니다. 내 당좌 계좌에서 돈이 인출되었지만 플레이어 계좌로 입금되지 않았습니다. 카지노는 그들의 잘못이 아니라 내 은행이라고 말했습니다. 내 은행의 요청에 따르면 금액이 이미 인출되었기 때문에 이것은 올바르지 않습니다. 이제 돈이 제 당좌 예금 계좌로 돌아올 때까지 영업일 기준 10일을 기다려야 합니다. 말도 안 되는. 카지노가 영업권과 고객 충성도에서 적어도 하나의 보너스 금액을 적립할 수 있는지 묻는 질문에 이것은 거부되었습니다. 이것은 불가능할 것입니다. 그것이 작동하기 때문에 또한 우스꽝 스럽습니다.
결론. 고객 유지에 관심이 없습니다. 손 떼!
If casinos offer different payment systems, they should work. Deposit with Volt does not always work. Money was debited from my checking account but not credited to the player account. The casino said it wasn't their fault, it was my bank. According to my bank's request, this is not correct, since the amount has already been debited. Now I have to wait 10 working days until the money is back in my checking account. Ridiculous. When asked whether the casino could credit at least one bonus amount out of goodwill and customer loyalty, this was denied. This would not be possible. Also ridiculous because it works.
Conclusion. Not interested in customer retention. Hands off!
Wenn Casinos verschiedene Zahlungssysteme anbieten sollten diese auch funktionieren. Einzahlung mit Volt funktioniert nicht immer. Geld wurde meinem Girokonto abgebucht, aber dem Spielerkonto nicht gutgeschrieben. Nach Aussage des Casinos wäre dies nicht deren Schuld, würde an meiner Bank liegen. Nach Anfrage meiner Bank stimmt das aber nicht, da der Betrag ja bereits abgebucht wurde. Nun soll ich 10 Werktage warten bis das Geld wieder auf meinem Girokonto ist. Lächerlich. Auf Anfrage ob das Casino aus Kulanz und kundenbindung zumindest ein Bonusbetrag gutschreiben können, wurde das verneint. Dies wäre nicht möglich. Auch Lächerlich denn das geht.
Fazit. Nicht interessiert an kundenbindung. Finger weg!
