실시간 이체로 25유로로 결제하고 10분이 지나도 입금이 안된 상태에서 물어보면 실제로 내 돈이 어디 있는지 알려줍니다.
"불행히도 이 거래는 처리되지 않았고 사이트에 적립되지 않았습니다. 이것은 일반적으로 플레이어가 마지막 은행 ID 단계 동안 흐름에서 늦게 멈출 때 발생합니다. 돈은 인출되지만 작업이 흐름을 방해하므로 적립되지 않습니다.
저희 재무 부서는 매일 이를 확인하고 환불을 처리합니다. 영업일 기준 3~5일 이내에 계정에 금액이 반환될 것입니다. 어쩌면 더 빠를 수도 있습니다."
나는 그런 것을 경험한 적이 없다!!!!
I pay in 25 euros via real-time transfer and after 10 minutes where the money has still not been credited to me, the support actually tells me where my money is when I ask
"Unfortunately, this transaction did not go through and was not credited to the site. This usually happens when the player stops late in the flow, during the last Bank ID step. The money is withdrawn, but the task interrupts the flow, so it is not credited becomes.
Our finance department checks these daily and processes refunds. The money should be back in your account within 3-5 business days, maybe sooner."
I have never experienced anything like it!!!!
Ich zahle 25 Euro ein per Echtzeitüberweisung und nach 10 Minuten wo mir das Geld immer noch nicht gutgeschrieben wurde, sagt der Support mir tatsächlich auf meiner Nachfrage wo mein Geld ist
"Diese Transaktion wurde leider nicht durchgeführt und der Website nicht gutgeschrieben. Dies geschieht normalerweise, wenn der Spieler spät im Ablauf aufhört, während des letzten Bank-ID-Schritts. Das Geld wird abgebucht, aber die Aufgabe unterbricht den Fluss, sodass es nicht gutgeschrieben wird.
Unsere Finanzabteilung prüft diese täglich und führt Rückerstattungen durch. Das Geld sollte innerhalb von 3-5 Werktagen wieder auf Ihrem Konto sein, vielleicht sogar früher."
Sowas habe ich noch nie erlebt!!!!
