waikika 님의 리뷰

Casino Guru

플레이어들이 도박을 이해할 수 있길 바랍니다.

4 일 전오리지널번역
이 카지노에서 정말 끔찍한 경험을 했습니다. 검증 포털이 작동하지 않고, 문서가 업로드되지 않습니다. 지원 직원은 매우 도움이 되지 않고 같은 말을 반복합니다. '다른 브라우저를 시도해 보세요, 쿠키를 지우세요, 다른 기기를 시도해 보세요.' 저는 이걸 여러 번 시도해 보았지만, 그들은 같은 제안을 반복할 뿐입니다.
저는 제 서류를 첨부하여 지원팀에 이메일을 보내서 그 방법으로 제 검증 서류를 통과시킬 수 있는지 물었습니다. 지원팀은 그것이 "불가능할 것"이라고 말했습니다.
흥미로 인해 fairgame GP NV 그룹 내의 다른 카지노에 가입했습니다. 업로드 포털은 잘 작동합니다. Betsomnia 웹사이트에 버그가 있는 듯하지만, 지원 직원은 아무런 관심을 보이지 않습니다. 사이트에 282유로가 걸려 있는데, 지금은 바로 꺼져 있습니다.
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  • 긍정적인 것은 없다
  • 도움이 되지 않는 지원 직원
  • Betsomnia에서 이 문제를 해결할 의향이 없는 깨진 검증 포털
자동 번역:
Betsomnia Casino
어제
고객님, 안녕하세요,
이 문제를 알려주셔서 감사드리며, 저희의 검증 절차로 인해 실망스러운 경험을 겪으신 것에 대해 진심으로 사과드립니다. 이러한 문제를 빠르고 효율적으로 해결하는 것이 얼마나 중요한지 알고 있으며, 귀하의 우려 사항이 만족스럽게 해결되지 않아 유감입니다.

문서 업로드 포털과 지원팀의 응답에 대한 귀하의 피드백은 매우 우려스럽습니다. 우리는 원활하고 사용자 친화적인 검증 프로세스를 제공하고자 노력하며, 귀하의 사례에서 우리가 부족했다는 것이 분명합니다.

문제가 해결되었으며 곧 출금이 처리될 예정입니다.

저희는 고객으로서 여러분을 소중히 여기며, 불편을 끼쳐드려 깊이 사과드립니다. 이 문제를 신속하게 해결하기 위해 노력하는 동안 인내심을 가져주셔서 감사합니다. 공유하고 싶은 다른 사항이 있거나 추가 우려 사항이 있는 경우 언제든지 저에게 직접 연락해 주세요.

감사합니다,
베츠옴니아 카지노
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