어제 다음 입금 시 150% 보너스를 받는다는 이메일을 받았습니다. 그런 다음 고객 서비스에 연락하여 다시 확인했습니다. 첫 번째 직원은 제가 이미 2일 전에 보너스를 사용했다고 말했지만, 제가 그곳에 한 번만 입금했고 그것도 이틀 이상 전이기 때문에 사실이 아닐 수 없다고 말했습니다. 그는 제가 거래 내역을 보낼 때까지 고집했고, 그러고 나서는 "좋아요, 보너스는 다음 입금 시 적립될 거예요"라고 말했습니다. 말을 마치자마자 저는 지불을 하고 다음 지원 직원에게 연락했고, 그는 "네, 출금이 보류 중이므로 보너스를 줄 수 없습니다"라고 말했습니다.
왜 한 사람은 이렇게 말하고 다른 사람은 저렇게 말하는지 이해가 안 가요. 그리고 일어난 일에 대해 죄송하지만, 저는 누군가에게서 아무것도 살 수 없어요... 다시는 안 살게요
I received an email yesterday saying that I would receive a 150% bonus with my next deposit. I then contacted customer service to check this again. The first person told me that I had already used the bonus 2 days ago, but that couldn't be true because I had only deposited there once and that was more than two days ago. He insisted until I sent him my transactions, then he said, OK, the bonus would be credited with the next deposit. No sooner said than done, I made the payment and contacted the next support employee, who then told me, yes, we can't give the bonus because you still have a withdrawal pending.
I don't understand why one person says this and another says that. And I'm sorry about what happened, but I can't buy anything from someone... never again
Ich habe gestern eine email erhalten das ich einen 150% Bonus bekomme mit der nächsten Einzahlung . Habe mich dann an den Kundenservice gewendet um dies nochmal zu überprüfen , der erste sagte mir zuerst ich habe den Bonus bereits genutzt vor 2 Tagen kann aber nicht sein weil ich bisher nur einmal dort eingezahlt habe und das ist mehr als zwei Tage her . Er bestehe darauf bis ich ihm meine Transaktionen geschickt habe dann meinte er ok der Bonus wird mit der nächsten Einzahlung gutgeschrieben. Gesagt getan ich zahle ein wende mich an den nächsten Supportmitarbeiter dieser sagt mir dann ja also wir können den Bonus nicht geben weil bei ihnen noch eine Auszahlung offen ist .
Verstehe nicht warum der eine so und der andere so sagt . Und von einem tut mir leid was passiert ist kann ich mir auch nichts kaufen … nie wieder
