그래서.... 이 카지노가 내가 선택한 즐겨찾기의 일부가 되기를 바랐지만 슬프게도 동료 플레이어들에게 선의로 내 추천을 줄 수 없습니다. 어떤 이유로든 이 집이 몇 가지 중요한 부분에서 부족하다는 징후가 처음부터 있었습니다. 그러나 나는 그들에게 그들이 나의 후원을 받을 자격이 있다는 것을 보여줄 기회를 주기로 결정했습니다. 나는 약 8개의 보증금, 현금, 사용된 프로모션이 섞인 총 3개의 보너스 쿠폰을 사용했습니다. 5일 만에 내 계정을 인증할 수 있었고 문제 없이 3개의 무료 스핀 쿠폰에서 각각 최대 캐시아웃을 인출했습니다. 나는 직접 현금 예금에서 상금을 경험하지 않았지만 그로부터 어떤 추론도 하지 않습니다. 그것은 결국 도박이라고 불리는 이유가 있습니다. 누군가는 이기고 누군가는 질 것입니다. 유료 고객으로서 문제가 되는 것은 고객 서비스가 노골적으로 부족하다는 것입니다. 나는 호의를 베풀기 힘든 성격이 아니며, 실제로 직원들과의 상호 작용에서 일반적으로 매우 느긋하고 유쾌합니다. 하지만 여기에 나와 있는 거래가 있습니다. 저를 위해 질문을 하거나 정보를 확인하기 위해 10분, 20분, 심지어 30분 동안 채팅으로 기다리게 하여 제 시간에 대한 배려를 보여주지 않으려면 지금은 너무 바쁘다는 말을 한 번도 하지 마십시오. 나중에 다시 와 주세요. 그건 저에게 문제가 될 것입니다. 나는 나의 충성심과 인내심에 대해 한두 가지 공짜로 보상을 받으면 열악한 서비스를 기꺼이 간과한다는 것을 알게되었습니다. 나는 Limitless가 플레이어들에게 약간의 주의를 산만하게 하는 신호로 그들의 하위 서비스를 상쇄하지 않는 과감한 선택을 한다는 것을 알게 되었습니다. 처음 3개 외에는 추가 보너스를 받지 못했고, 1회 입금하고 다음날 충성도 보상만 받았습니다. 각각 0.50에서 15번 회전합니다. 마지막 사건은 불과 며칠 전에 일어났습니다. 나는 Limitless에 대한 몇 가지 리뷰를 읽었으며 그들이 플레이어를 얼마나 감사하게 생각하는지에 대해 이야기하고 칩과 스핀을 지속적으로 선택하여 보여주고 칩 선물로 생일에 손님을 기억한다는 단락이있었습니다. . 내 생일이 10/14이었으므로 카지노에 가서 내가 읽은 생일 보너스를받을 수 있는지 문의했습니다. Brango와 Extreme은 저에게 각각 좋은 칩을 사려 깊게 선물했기 때문에 제가 요구하는 것이 이상한 일이라고 생각하지 않았습니다. 채팅으로 가능한지 물어봤습니다. 나는 한 번도 오지 않은 응답을 기다리며 20분 동안 그곳에 머물렀다. 다음 날 다시 채팅하러 갔는데 19분 동안 무시당했고 마침내 누군가 채팅에 와서 나에게 아무 것도 없다고 말했습니다. 안타깝게도. 나는 조금 당황했지만 놀라지 않았다. 그리고 나는 작별인사를 했다. 너무 오래, 작별인사를 하고, 튕겼다. 그래서 제 사업을 다른 곳으로 옮기는 것이 쉬웠습니다. 작은 감사의 표시로 현금을 내려놓기 위해 집에 오는 손님의 주의를 산만하게 하면 도움이 되지 않는 불친절한 고객 서비스를 제공하여 잠시 동안 버틸 수 있습니다. 근데 저랑 거리가 안맞아서 20분 3번이상 연락 안하고 가셔서 죄송합니다/미안하지않은 척 사과도 하지않고 저리가세요 . 그들은 캐쉬백을 제공하지 않으며 우리가 손실의 일부를 구걸하기 위해 오는 첫 번째 달에만 어떻게 줄을 서야 하는지에 대한 이상한 규칙이 있습니다. 당신은 내가 이 놀라울 정도로 낮은 품질의 상황을 참을 만큼 충분히 훌륭하지 않습니다. 무한, 영원히 당신과 함께 머물며 놀고 싶었습니다. 나는 했다. 그리고 나는이 리뷰를 쓰는 것을 좋아하지 않습니다. 그러나 다른 사람들은 나보다 먼저 이것을 관찰했고, 다른 사람들은 의심할 여지 없이 나와 비슷한 실망스러운 만남을 겪을 것입니다. 그래서 나는 가까이에 있는 사실들을 기록으로 남겨야 한다는 의무감을 느낀다. 그런 다음 카지노에 대한 재정적 악의가 없는 사람으로부터 최소한 의심의 이익을 주는 다른 사람들이 어느 정도 사실을 들었습니다. 손님과의 비즈니스 모델 및 직원 상호 작용은 커뮤니티에서 상호 보완적이지 않은 버즈를 만들고 있으며, 자신이 무슨 말을 하는지도 모르는 몇 안 되는 불만을 가진 플레이어의 의견이 아닙니다. 당신은 평판이 좋고 온라인 게임 산업에 실질적인 영향을 미치는 종류의 돈을 쓰는 노련한 플레이어에 의해 사람들이 인터넷의 카지노 포럼 게시물에서 만나는 만남과 관련하여 아첨하지 않는 용어로 논의되고 있습니다.
So.... as much as I was wanting this casino to be a part of my select favorites, sadly I cannot in good faith to my fellow players give them my recommendation. There were signs from the beginning that for whatever reason this House was lacking in several crucial areas. However, I chose to give them a chance to show me that they were deserving of my patronage. I redeemed a total of 3 bonus coupons, intermingled with approximately 8 deposits, cash, and no promotions used. I was able to verify my account in 5 days, and withdrew the max cashout from each of the three free spins coupons with no issues. I did not experience any winnings from my straight cash deposits, but I am making no inferences from that. It is after all called gambling for a reason. Someone will win, and someone will lose. What I have a problem with, as a paying customer is the blatant lack of customer service. I am not a hard individual to please, and in fact, am typically quite easygoing and pleasant in my interactions with the staff. But here's the deal with me, if you are not going to show me any kind of regard for my time by having me wait for 10, 20, yes even 30 minutes in chat just to ask a question or confirm some information for me, and never even pop in once to say we are so busy right now, please come back later, that is going to be a problem for me. I have found that I am often willing to overlook poor service when compensated with a freebie or two for my loyalty and patience. I came to discover that Limitless makes the bold choice of not offsetting their subpar service with little tokens of distractions to the players. I did not receive any further bonuses, beyond those first three, and only received a loyalty reward the next day after depositing once. For 15 spins @.50 each. The final incident just happened a couple of days ago. I had been reading some reviews about Limitless and there was a paragraph that was talking about how much they appreciated their players, and showed it by providing a constant selection of chips and spins, and remembered their guests on their birthday with the gift of a chip. My birthday was 10/14, so I went to the casino and inquired if it was possible to get the birthday bonus I had read about. Brango and Extreme had thoughtfully gifted me with a nice chip each, so I didn't feel like it was a weird thing to ask for. I asked in chat if it was possible to get one. I stayed in there for 20 minutes waiting for a response that never came. The next day, I went to chat again, and got ignored for 19 minutes until finally, someone came on the chat to tell me there was nothing for me. Unfortunately. I was a little bummed, but not surprised. And I then said goodbye, so long, farewell, and bounced. So the choice was easy for me to take my business elsewhere. You can get by for a while by providing unhelpful unfriendly customer service, if you distract guests that come to your house to lay down their cash with tiny tokens of appreciation. But you won't get far with me leaving me to sit in chat for 20 minutes, more than 3 times, not acknowledging me, so I leave, and then not even pretend to be apologetic by offering a sorry/not sorry go away incentive. They don't offer cash back, and have a weird rule on how we are supposed to line up on the first of the month, and only the first, to come to beg for some portion of our losses. You are just not awesome enough for me to put up with this surprisingly low-quality situation. Limitless, I wanted to come and stay and play with you forever. I did. And I don't like having to write this review. But others have observed this before me, and others will undoubtedly experience a similar disappointing encounter after me. So I feel obligated to go on record with the facts at hand. Then others who give you the benefit of the doubt at least have been told some realness, from someone with no financial malice claims against the casino. Your business model and staff interactions with your guests are creating a buzz in the community that is not complementary, and not just from the opinions of a few disgruntled players who don't know what they're talking about. You are being discussed in unflattering terms regarding encounters people are having in posts on casino forums all over the internet, by seasoned players who have good reputations and spend the kind of money that has a real impact on the online gaming industry.