2022년 5월 3일에 Genesis 카지노에 계정을 등록하기로 결정했습니다. 150자르를 입금하고 2300자르를 획득했습니다. 그들은 내 은행 세부 정보를 필요로 했고 나는 그것을 계속해서 보냈습니다. 그런 다음 그들은 t & c에 따라 내 아내의 은행 계좌를 사용했다고 말했습니다. 물론 내가 그들에게 그렇게 말했듯이. 인출할 은행 정보가 동일합니다. 나는 은행 계좌가 없고 내 급여가 그녀의 계좌로 지급됩니다. 계정을 사용하는 데 전적으로 동의합니다. Genesis Casino는 제3자 문서를 요구하고 계정과 ID 문서 및 은행 거래 내역을 사용할 수 있다는 동의를 받았습니다. 오랜 기다림과 싸움 끝에 그들은 내가 카지노에서 확인되었다는 확인 메일을 보냅니다. 메일 대응은 모두 가지고 있습니다. 그런 다음 오늘 그들은 내가 그들의 t&c를 위반하고 내 승리를 몰수한다는 메일을 보냅니다. 나는 그들의 라이브 채팅에서 범죄자 취급을 받았고 성적표를 가지고 있었고 그들의 요구 사항으로 많은 통신과 시간을 낭비한 후에 보증금과 상금을 잃습니다. 나는 그들의 t&c를 살펴보았고 내 아내의 계정을 사용하는 곳이 어디인지 명확하지 않습니다. t&c에는 동일한 방법으로 입금하는 것과 동일한 방식으로 동일한 은행 계좌에 입금하고 출금하는 방법이 나와 있습니다. 그들의 라이브 채팅을 아주 오래 기다리게 하는 경우도 있습니다. 때때로 20분입니다. 나는 진지하게 범죄자 취급을 받았고 정직하며 이러한 변명이 없는 다른 카지노에도 등록했습니다. 나는 그들이 인터넷에서 조사한 후 과거 전나무 비행에서 이미 벌금을 부과받았기 때문에 걱정이 되며 현재 불만 사항 목록을 보고 남아프리카 공화국에게 제네시스 카지노에 대해 경고하기 위해 내가 할 수 있는 모든 일을 할 것입니다. 나는 이전에 어떤 카지노 인출에서도 거부된 적이 없습니다. 그들은 사기꾼이고 나는 대중에게 경고해야 합니다. 그들은 내 R150 zar를 훔쳤습니다. 그들은 부정행위로 380만 파운드의 벌금을 부과받았다. SA에 블랙리스트에 올려야 합니다.
I decided to register an account with Genesis casino on 3 may 2022. I deposited 150 zar and won 2300 zar. They needed my bank details and I sent it over and over and over again. Then they said as per t&c i used my wifes bank account. Of course as i told them so. Same bank details to withdraw. I dont have a bank account and my salary is paid into her account. I have full consent to use the account. Genesis Casino required 3rd party documents and consent that i can use the account plus id document and bank statements. After long waiting and fighting they send a confirmation mail that i am verified at the casino. I have all the email corrospondence. Then today they send a mail that i am in breach of their t&c and forfeit my winning. I was treated like a criminal on their live chat i have the transcripts and after many comms and time wasting with their requirements i loose my deposit and winnings. I went through their t&c and it is not clear anywhere that i ant use my wifes account. In the t&c it state the same method you deposit same method withdraw same bank account deposit and withdraw. You wait very long for their live chats sometimes 20 min. I was seriously treated like a criminal and i am honest and also registered with other casinos that do not have these excuses. I am concerbed as they were already fined in the past fir misconducy after research by me on the internet and see the current complaint list i will do anything in my power to warn south africans against genesis casino. I was never ever rejected from any casino withdrawal before. They are scamsters and i need to warn the public. They stole my R150 zar. They were fined R3.8 million pounds for irregularities. They need to be blacklisted in SA.
