simi777 님의 리뷰

Casino Guru

플레이어들이 도박을 이해할 수 있길 바랍니다.

3 년 전오리지널번역
거의 3주 동안 나는 400유로의 상금이 지급되기를 기다리고 있었습니다. 매일 나는 일부 문서가 누락되었다는 새로운 이메일을 받습니다. 2주 넘게 서류를 받고 보내는 것 외에는 할 일이 없었습니다. 문서당 10회. 이제 모든 것이 완료되었다고 생각했을 때 그들은 내 이전 계좌가 폐쇄되었다는 증명서를 내 이전 은행에서 원합니다. 올해 3월에 은행을 바꿨습니다. 내 은행 환어음이 내 이익과 공통점이 무엇인지 이해하지 못합니다. 그들은 기꺼이 내 새 계좌에서 돈을 가져갔습니다. 끝없는 치케인.
자동 번역:
Big5Casino
2 년 전
친애하는 Simi777,

시간을 내어 이 리뷰를 남겨주셔서 감사합니다.

판매 대금이 처리되는 데 3주가 소요된 것을 유감스럽게 생각합니다.
이것은 귀하의 확인 프로세스 때문인 것으로 추정되며 플레이어로부터 필요한 모든 문서를 받는 것처럼 확인에 훨씬 더 짧은 시간이 소요되는 것처럼 평소보다 시간이 더 오래 걸리게 된 점에 대해 유감스럽게 생각합니다.

우리는 엄격한 금전 세탁 방지 절차로 인해 라이센스 카지노이기 때문에 특정 종류의 문서를 요청해야하지만 항상 필요한 것을 자세히 설명합니다.

또한 플레이어에게 요청하는 모든 문서는 이용 약관과 일치하며 지불을 처리할 수 있도록 해당 문서를 제공해야 합니다.

계정 인증 절차는 고객의 안전과 보안을 보장하기 위한 것일 뿐만 아니라 앞서 언급한 바와 같이 게임 라이선스 제공업체에서도 요구하는 절차입니다.

질문이 있는 경우 계정을 확인할 수 없으므로 주저하지 말고 이메일 support@big5casino.com로 문의해 주시면 고객 지원 부서에서 기꺼이 도와드리겠습니다.

친애하는
고객경험팀
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