홈 화면컴플레인Pronto Casino - 플레이어의 계정이 해지되었습니다.

Pronto Casino - 플레이어의 계정이 해지되었습니다.

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양: kr1,500

Pronto Casino
안전 지수:높음
제출: 2020.08.30 | 케이스 종결 : 2020.09.11
케이스 종결 우리의 평결

다른

거부됨

사례 요약

4 년 전
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플레이어의 보증금이 압수되었고 계정이 폐쇄되었습니다. 플레이어가 카지노에서 게임을 중단하자 불만이 거부되었습니다.

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공공의
공공의
4 년 전
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갑자기 입금 한 후 Pronto는 내 계정이 차단되었으며 문서를 제출해야한다고 알립니다. 잔액 지불을 거부합니다. 문서 제출에 관심이 없으며 이것에 시간을 보내고 싶지 않습니다. 반복되는 일부 퍽과 쓸모없는 대화는 물론 조건을 나타냅니다. 지원은 물론 그들이 이것을해야한다는 것에 매우 유감입니다. 그들의 선택이 아니라 이것을 요구하는 라이센서입니다. 물론 헛소리.

다음에 라이브 채팅에 갔을 때 그들은 나를 차단했을 것입니다. 내 돈은 여전히 압수당했습니다.

이 사이트가 Pronto를 좋은 카지노 사이트로 추천한다는 것은 당신이 무엇을하고 있는지 모른다는 것을 의미합니다. Pronto는 귀하의 잘못된 리뷰에 대해 얼마를 지불합니까?

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공공의
공공의
4 년 전
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Jonas에게,

불만을 제출해 주셔서 감사합니다. 귀하의 문제에 대해 유감스럽게 생각합니다. 처음에는 모든 플레이어를 돕고 있으며 접수 된 모든 불만 사항을 해결하기 위해 자신에 대한 비난을 계속해 주시기 바랍니다. 우리는 등급에 대해 어떤 카지노로부터도 돈을받지 않습니다.

귀하의 사례를 완전히 이해할 수 있도록 몇 가지 추가 질문을하겠습니다. 카지노에 처음으로 등록하거나 입금 한 적이 있습니까? 카지노에서 보증금을 반환 했습니까? 그 이후로 이유가 있었나요? 또한 귀하와 카지노 간의 관련 증거 나 대화를 제게 전달해주십시오. nikolas.b@casino.guru로 보내십시오. 귀하의 답변에 미리 감사드립니다.

친애하는,

새긴 금

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공공의
공공의
4 년 전
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첫째, 내 비난을 나 자신에게만 맡기라고합니다. 고객에게 이상한 말을합니다.

나는 카지노에 몇 가지 증언을했다. 내 마지막 계정이 압수되었고 내 계정이 차단되었습니다. 입금 된 돈을 처리하기 전에 카지노에서 여러 문서를 보내라고합니다. 나는 이것에 관심이 없습니다. 나는 카지노가 내 돈을 지불하기를 원하고 사이트에서 더 많은 도박을하고 싶지 않습니다.

"증거"가 없습니다. 라이브 채팅에서 Ismo 또는 이와 유사한 사람과 논의했습니다.

입금에 문제가없는 것이 이상하지만 돌려받을 수없는 것 같습니다.


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공공의
공공의
4 년 전
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Jonas에게,

카지노는 일반적으로 자동 입금 및 출금을 허용하지 않습니다. 인출을 처리하려면 문서가 필요합니다. 그들은 돈세탁을 방지하기 위해 그것을 수행하고 일부 카지노에서는 돈을 한 번 내기를 요구합니다. 필요한 서류를 제출해야합니다. 그렇지 않으면 보증금을 돌려받을 수 없습니다.

친애하는

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공공의
공공의
4 년 전
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Jonas에게,

귀하의 사건에 대한 업데이트가 있습니까? 자신을 확인 했습니까? 앞으로 7 일 이내에 답변하지 않을 경우 불만 사항이 거부됩니다.

친애하는,

새긴 금

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공공의
공공의
4 년 전
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아니, 잘되지 않았다. Pronto는 계속 두근 두근, 때로는 돈을 입금하고 재생할 수 있지만 때로는 그렇지 않습니다. 다른 말로하면 완전히 심각하지 않습니다. 이제 다른 카지노로 이사했습니다. 그리고 당신의 "도움"은 완전히 쓸모가 없었습니다. 분명히 그것은 고객을 돕기 위해 전혀 관심이없는 구매 사이트라는 것입니다. 그러나 물론 나는 그것을 처음부터 이해 했어야했다. 그것을 내려 놓고 대신 의미있는 일을하십시오.

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공공의
공공의
4 년 전
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Jonas에게,

당신은 이미 다른 카지노에서 플레이하고 있고 당신을 돕고 자하는 누군가에 대한 반박으로 당신의 불만은 이제 거절 될 것입니다.

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