미국 플레이어가 카지노에 액세스하는 동안 기술적인 문제가 발생했습니다. 플레이어가 문제가 해결되었음을 확인했습니다.
무료 스핀 제안을 이메일로 받았습니다. 그래서 노래를 부르고 신분증과 이메일을 확인하고 셀카를 찍었다. 내 무료 스핀을 플레이하고 보증금 보너스를 제공받았습니다. 50.00 USD를 예치했습니다. 보너스로 총 127.00 USD가 한 시간 동안 재생되었습니다. 총 잔액은 127.00에서 약간 상회한 후 147.00 USD입니다. 이제 어도비 제한으로 인해 게임을 할 수 없다고 나옵니다. 전화로 재생하라는 알림을 줍니다. 3개의 다른 휴대폰에서 재생하려고 했습니다. 화면이 로드되지 않습니다. 연중무휴 온라인 지원이 가능하다고 나와 있는데도 지원팀에 연락할 방법이 없습니다. 현금화할 방법이 없습니다! 그들은 내 50.00과 추가 상금을 훔쳤습니다!
친애하는 제니퍼,
불만 사항을 제출해 주셔서 감사합니다. 당신의 나쁜 경험에 대해 듣게되어 유감입니다. 계속 받는 메시지의 스크린샷을 여기에 게시(또는 내 이메일 주소로 전달)해 주시겠습니까? 또한 이 문제가 시작되었을 때 잔액에 147.00 USD가 있었다는 것을 올바르게 이해하고 있습니까?
또한, 귀하와 카지노 사이에 관련 통신이 있는 경우 kristina.s@casino.guru로 전달하십시오(또는 여기에 게시하십시오).
귀하의 의견을 기다리겠습니다.
친애하는,
크리스티나