친애하는 Sohilshaikh51,
불만을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 문제로 불편을 드려 죄송합니다.
일반적으로 카지노는 제휴 사이트 또는 포럼과 같은 외부 소스에서 광고하는 보너스에 대해 책임을지지 않습니다. 특히, 이미 펀드를 사용 하셨다면 저희가 할 수있는 일이별로 없을 것 같습니다.
간과 한 추가 정보가 있으면 알려주세요.하지만 귀하의 불만 사항을 거부해야 할 것 같습니다. 귀하의 답변과 이해에 미리 감사드립니다.
친애하는,
페트로 넬라
Dear Sohilshaikh51,
Thank you very much for submitting your complaint. I’m sorry to hear about your issue.
Please understand that in general, casinos accept no responsibility for bonuses advertised by external sources such as affiliated sites or forums. Specially, if you have played your funds already, I’m afraid there’s not much we can do for you.
Please let me know if there is any additional information that I have overlooked, but I’m afraid I will be forced to reject your complaint. Thank you in advance for your reply and understanding.
Best regards,
Petronela
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