인도의 플레이어가 입금을했지만 카지노 계좌에 입금하는 데 평소보다 더 오래 걸립니다. 그의 자금이 반환되었으므로이 불만 사항은 해결 된대로 종료되었습니다.
자동 번역:
PureWin Casino - 플레이어의 예치금은 계정에 입금되지 않았습니다.
자동 번역:
양: INR4,000
PureWin Casino
안전 지수:평균 이하안전 지수
저희는 검토 방법론에 따라 카지노의 재무 상태, 이용 약관의 공정성, 플레이어 불만 사항 등 20개 이상의 요소를 기준으로 카지노의 안전 지수를 계산했습니다. 안전 지수가 높을수록 문제 없이 상금을 수령할 가능성이 높습니다.
6.1
PureWin Casino의 안전 지수는 6.1(으)로, 평균 이하의 안전 수준을 가진 카지노입니다. 이 카지노의 안전 지수 살펴보기
해결
평결
케이스 종결
해결
사례 요약
4 년 전
번역
공공의
공공의
4 년 전
번역
여러 번의 불만이 제기 되었음에도 불구하고 내 돈은 퓨어 카지노 나 은행 계좌에 입금되지 않았습니다.
23 일에 자금을 이체했습니다.
우편으로 연락을 받았을 때 14 일이 걸린다고했는데 .. 자금 이체의 경우 몇 초가 걸립니다. 국제 송금의 경우 최대 2 일이 소요됩니다.
이것은 정말 끔찍한 경험이며 내 돈은 카지노에서 플레이하지 않고 사라졌습니다.
자동 번역:
공공의
공공의
4 년 전
번역
친애하는 umesh1jai,
불만을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 귀하의 문제에 대해 유감입니다. Pure Casino 계정에 성공적으로 입금 한 적이 있습니까? 어떤 결제 수단을 사용하셨습니까?
또한 귀하와 카지노 간의 관련 커뮤니케이션을 kristina.s@casino.guru로 전달해 주시기 바랍니다.
회신 해 주셔서 대단히 감사합니다.
친애하는,
크리스티나
자동 번역:
공공의
공공의
4 년 전
번역
안녕 크리스티나,
은행과 사용자 ID 비밀번호를 선택하도록 추가로 요청하는 동일한 마스터 카드 옵션으로 자금을 입금했는데 지난 6 개월 동안 성공했습니다.
처음으로 문제가 발생했지만 거래가 실패한 경우 14 일이 아닌 최대 2 일 이내에 내 은행으로 송금되어야합니다.
제스처로 그들은 250INR의 25 개의 프리 스핀을 제공했지만 내가 최소 100 개의 프리 스핀을 요청했지만 거부했습니다.
팀과의 채팅 기록 메일을 전달합니다.
편집
자동 번역:
공공의
공공의
4 년 전
번역
umesh1jai, 이메일 주셔서 감사합니다. 나는 대화를했다. 카지노는 귀하의 계정에 돈을 입금하는 데 14 일이 걸리지 만 자금이 해당 금액에 도달 한 적이 없으며이 기간 이후에 무슨 일이 있었는지 조사하기 시작한다는 사실을 알려 드리려고하지 않습니다.
이 경우 문제는 카지노 측이 아닌 결제 제공 업체 측에서 발생한 것으로 보이며 불편에 대한 보상으로 프리 스핀을 받으 셨습니다. 이 경우, 입금이 카지노에 도달하지 않은 경우 해당 업체가 보유했을 가능성이 높기 때문에 결제 제공 업체에 문의하는 것이 좋습니다.
자동 번역:
공공의
공공의
4 년 전
번역
그러나 자금 제공자는 그들의 계열사이며 적시에 자금을 적립하는 것은 그들의 책임입니다.
벌써 7 일이 지났고 카지노 나 은행 계좌로의 입금을 기다리고 있습니다.
카지노는 돈이 공급자를 통해 전달되는 경우 고객 자금을 관리 할 책임이 있습니다.
우선 제공 업체가 내 카지노에 입금하는 대신 자금을 반환 한 이유입니다.
편집
자동 번역:
공공의
공공의
4 년 전
번역
umesh1jai, 때때로 이런 일이 발생하고 카지노 나 지불 제공 업체가 무슨 일이 있었는지 조사해야합니다. 이전 메시지에서 언급했듯이 14 일이 지나면 카지노가 정책에 따라 결제 제공 업체와 조사를 시작하거나 플레이어에게 결제 제공 업체에 연락하는 것이 좋습니다. 거기에서 개최됩니다.
선택하기로 결정한 옵션을 알려주십시오.
자동 번역:
공공의
공공의
4 년 전
번역
안녕하세요 저는 오늘 또 다른 4000을 입금했는데 그것조차 잃어 버렸습니다. 지원팀도이 거래를 위해 14 일을 기다려달라고 요청하고 있습니다.
이것은 또한 그 시간에 오류 메시지였습니다.
따라서 서비스 제공 업체에 문제가 있습니다.
편집
자동 번역:
공공의
공공의
4 년 전
번역
Umesh1jai, 안타깝게도 현재로서는 할 수있는 일이 없습니다. 카지노는 귀하의 자금에 발생한 일을 조사하고 문제가있는 경우 수정해야합니다. 또는 이전 메시지에서 언급했듯이 언제든지 결제 제공 업체에 연락하여 무슨 일이 있었는지 알아볼 수 있습니다. 이것이 가장 좋은 방법입니다.
카지노 또는 결제 제공 업체가 분실 한 항목에 대해 어떤 일이 일어 났는지 알 때까지 추가 입금을하지 마십시오!
이 불만 사항을 계속 열어두고 새로운 것이 있으면 알려주세요 (카지노에서 조사를 시작하거나 결제 제공 업체에 문의).
자동 번역:
공공의
공공의
4 년 전
번역
그동안 10 월 3 일에 4000INR을 추가로 입금했는데 아직까지도 적립되지 않았습니다. 그들은 또 다른 14 일 동안 같은 쓰레기를주고 있습니다.
이것은 사기이며 법적 당국에 강조되어야합니다. pureCasino 지역의 합법적 인 도박 당국에 대한 세부 정보를 공유하거나 우편으로 보내주십시오.
나는 그들에게 그것을 강조하고 싶고 인도의 법률 당국에도 불평하고 있습니다.
편집
자동 번역:
공공의
공공의
4 년 전
번역
Umesh1jai, 라이선스 기관에 연락하기 전에 결제 제공 업체에 문의 할 것을 강력히 권합니다. 자금이 여기에서 원천 징수 될 수 있고이 경우 라이선스 기관이 도움을 줄 수있는 것이 아니기 때문입니다.
카지노에서 이미 손실 된 자금에 대한 조사를 시작했다면 저희에게 알려주십시오.
Casino Guru 관리자에 의해 편집
자동 번역:
공공의
공공의
4 년 전
번역
나는 그들이 어떤 자금도받지 못했다는 은행 확인서를 받았습니다.
그래서 pls는 Pure Casino에 접근 할 법적 당국의 세부 정보를 공유합니다.
편집
자동 번역:
공공의
공공의
4 년 전
번역
은행 확인서를 kristina.s@casino.guru로 보내주세요. 또한이 경우 Curacao 인 라이선스 기관에 연락하면이 불만 사항을 종결하고 조사를 맡겨야한다는 점을 지적하고 싶습니다. 회신을받지 못할 가능성이 있으니 마지막으로 남겨 주시기 바랍니다.
자동 번역:
공공의
공공의
4 년 전
번역
친애하는 umesh1jai,
타이머를 7 일 연장합니다. 주어진 시간 내에 필요한 정보를 제공하지 않을 경우 당사는 귀하의 불만을 거부 할 것입니다.
자동 번역:
