홈 화면컴플레인PureWin Casino - 플레이어의 철회가 지연되었습니다.

PureWin Casino - 플레이어의 철회가 지연되었습니다.

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양: INR9,000

PureWin Casino
안전 지수:평균 이하
제출: 2020.09.19 | 케이스 종결 : 2020.10.04
케이스 종결 우리의 평결

플레이어가 응답을 멈췄습니다

거부됨

사례 요약

4 년 전
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인도 선수는 3 주 전에 탈퇴를 요청했습니다. 안타깝게도 아직 전액을받지 못했습니다. 플레이어가 우리의 메시지와 질문에 응답하지 않았기 때문에 불만을 거부했습니다.

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공공의
공공의
4 년 전
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안녕하세요, 8 월 26 일 95300을 출금했습니다. 다음날 나는 86300 INR의 금액을 받았습니다. 9000의 누락 된 지불이 있습니다. 팀은 주중에 처리 될 것이라고 말했습니다. 나는 일주일을 기다렸지 만 여전히 자금을받지 못했습니다. 그런 다음 그들은 이달 3 일에 프로세스가 있으며 곧 다시 처리 될 것이라고 말했습니다. 나는 그들과 여러 번 연락을 취했고 그들은 인출을 처리하지 않고 거짓 약속을하고 나를 무게로 만들고 있습니다. 거의 25 일이 지났지 만 아직 출금을받지 못했으며 여전히 거짓 약속을하고 있습니다. 제발 도와 주 시겠어요?

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공공의
공공의
4 년 전
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친애하는 Bajid,

불만을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 귀하의 인출 지연에 대해 유감입니다. 전체 상황을 완전히 이해할 수 있도록 몇 가지 질문을하겠습니다. 계정이 성공적으로 확인되었는지 확인할 수 있습니까? ₹ 86,300의 부분 인출이 성공적으로 접수되었음을 정확히 이해하고 있습니까?

두 번째 인출이 처리되지 않고 계정 내에서 여전히 보류 중입니까?

많은 질문처럼 보일 수 있지만 가능한 한 정확하게 문제를 이해하고 싶습니다. 귀하의 답변에 미리 감사드립니다.

친애하는,

페트로 넬라

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공공의
공공의
4 년 전
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친애하는 Bajid,

타이머를 7 일 연장합니다. 주어진 시간 내에 필요한 정보를 제공하지 않을 경우 당사는 귀하의 불만을 거부 할 것입니다.

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공공의
공공의
4 년 전
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안타깝게도 플레이어가 메시지와 질문에 응답하지 않았기 때문에이 케이스를 거부합니다. 따라서 추가 조사를 진행하거나 가능한 해결책을 제안 할 수 없습니다.

플레이어는 언제든지이 불만 사항을 다시 열 수 있습니다.

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