친애하는 Bajid,
불만을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 귀하의 인출 지연에 대해 유감입니다. 전체 상황을 완전히 이해할 수 있도록 몇 가지 질문을하겠습니다. 계정이 성공적으로 확인되었는지 확인할 수 있습니까? ₹ 86,300의 부분 인출이 성공적으로 접수되었음을 정확히 이해하고 있습니까?
두 번째 인출이 처리되지 않고 계정 내에서 여전히 보류 중입니까?
많은 질문처럼 보일 수 있지만 가능한 한 정확하게 문제를 이해하고 싶습니다. 귀하의 답변에 미리 감사드립니다.
친애하는,
페트로 넬라
Dear Bajid,
Thank you very much for submitting your complaint. I’m sorry to hear about your delayed withdrawal. Please allow me to ask you a few questions, so I can understand the whole situation completely. Could you confirm that your account has been verified successfully? Do I understand it correctly that partial withdrawal of ₹86,300 has been received successfully?
Is your second withdrawal still pending inside your account without being processed?
I realize that it might seem like a lot of questions, but I would like to understand your problem as accurately as possible. Thank you very much in advance for your reply.
Best regards,
Petronela
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