홈 화면컴플레인Quatro Casino - 플레이어의 예금은 자신의 계정에 입금되지 않았습니다.

Quatro Casino - 플레이어의 예금은 자신의 계정에 입금되지 않았습니다.

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양: €100

Quatro Casino
안전 지수:높음
제출: 2020.02.28 | 해결 : 2020.03.03
해결 평결

케이스 종결

해결

사례 요약

4 년 전
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독일의 플레이어가 자신의 계좌에 돈을 입금했지만 자금이 손실 된 것 같습니다. 문제가 성공적으로 해결되었습니다.

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공공의
공공의
4 년 전
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진지한? 손 떼세요! 등록 후 즉시 이체했습니다. 첫 번째는 완벽하게 진행되었으며 두 번째는 즉시 내 계좌에서 인출되었지만 내 게임 계좌에 상륙하지 않았습니다! 채팅에서 고객 서비스는 간결하게 은행에서 지불 확인을 처리하고 나에게 보내면 3 일 후에 연락을받을 것이라고 간결하게 말했습니다! 안녕? 그러나 그것이 작동하는 방식이 아닙니다! 그것에 대해 강력히 조언 할 수 있습니다.

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공공의
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4 년 전
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친애하는 Markus,

불만 사항을 제출해 주셔서 감사합니다. 문제에 대해 죄송합니다. 계좌에 자금을 입금하는 데 사용한 결제 방법을 지정할 수 있습니까? 은행에 연락하려고 했습니까? 가능한 빨리이 문제를 해결하도록 도와 드리겠습니다. 여러분의 의견을 기다리겠습니다.

친애하는,

페트로 넬라

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개인적인
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4 년 전
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민감한 정보

이 게시물은 Casino Guru가 비공개로 만들었습니다. 여기에는 관련 당사자만 볼 수 있는 민감한 정보가 포함되어 있습니다.

공공의
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4 년 전
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필요한 모든 정보를 제공해 주신 Markus에게 대단히 감사합니다. 귀하의 불만 사항을 귀하의 도움을받을 동료 Peter에게 전달할 것입니다. 행운을 빕니다. 가까운 시일 내에 귀하의 문제가 만족스럽게 해결되기를 바랍니다.

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공공의
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4 년 전
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안녕하세요 마르쿠스,

나는 당신의 경우를 보았고 이제는 카지노에 응답을 요청할 것입니다. 카지노가 응답하자마자 알림을받습니다.

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공공의
공공의
4 년 전
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돈은 4 일 후에 플레이어의 계정에 도착했습니다. Sofortüberweisung에게는 많은 것들이 있습니다.

문제는 나를 위해 이루어집니다.

친절한 안부

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공공의
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4 년 전
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안녕 마르쿠스,

업데이트 해주셔서 감사합니다. 귀하의 예금이 귀하의 계좌에 입금되어 기쁩니다. 때때로 예금과 인출이 평소보다 오래 걸립니다. 선택한 지불 방법과 플레이어의 국가에 따라 다릅니다. 해결 된대로 케이스를 닫겠습니다. Casino Guru 불만 해결 센터를 이용해 주셔서 감사합니다. 앞으로이 카지노 나 다른 카지노에 문제가 발생하면 언제든지 저희에게 연락하십시오.

친애하는,

베드로

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