플레이어가 자신의 계정에 돈을 입금했지만 자금이 손실된 것 같습니다. 불행히도 플레이어는 나중에 문제를 해결하는 데 관심을 잃었으므로 이 불만 사항을 거부했습니다.
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Queenspins Casino - 플레이어의 보증금이 계정에 입금된 적이 없습니다.
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양: €50
Queenspins Casino
안전 지수:높음안전 지수
안전 지수가 높은 카지노는 일반적으로 방문자 수가 많고 미해결 컴플레인의 수가 적습니다. 플레이어는 안전 지수가 높은 카지노에서 안전하게 플레이하고 좋은 대우를 받을 것으로 기대할 수 있습니다.
케이스 종결
우리의 평결
다른
거부됨
사례 요약
2 년 전
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공공의
공공의
2 년 전
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안녕,
케이스가 조금 더 오래되었지만 카지노 계정에 돈이 아직 들어오지 않았습니다.
그 당시 나는 Neosurf 바우처(2x 25유로)를 통해 지불했는데 금액이 내 계정에 입금되지 않았습니다. 바우처 코드를 전달한 후에도 다른 카지노에 돈을 입금했다고 말하고 싶어합니다.
그것은 부분적으로 사실이기도 합니다. 50유로 신용카드를 구입하면 한 카지노에서는 25유로, 다른 카지노에서는 25유로를 입금할 수 있습니다.
두 번째 금액을 입금 할 때 즉시 코드와 입금의 스크린 샷을 찍었지만 여전히 다른 카지노에 입금했다고 말하고 싶어했습니다.
Neosurf를 통해 입금하면 즉시 거래되고 카드에서 신용이 사라지기 때문에 돈이 카지노에 확실히 도착했습니다. 내 계정은 여전히 보류 중이라고 표시됩니다.
누군가가 이 문제를 해결하기 위해 의식적으로 나를 속이려 한다는 사실이 답답합니다.
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공공의
공공의
2 년 전
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친애하는 DerKoenig,
불만 사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 문제로 인해 유감입니다. 귀하의 보증금이 귀하의 카지노 계정에 입금된 적이 없다면 제가 추천하는 유일한 방법은 귀하의 지불 제공자에게 연락하는 것입니다. 조사가 필요하지만 약 한 달이 소요되는 복잡한 과정이라는 점을 염두에 두어야 합니다. 이 경우 카지노는 일반적으로 손이 묶여 있습니다.
이때 많은 도움을 드리지 못해 죄송합니다. 이 불만 사항을 한 달 동안 그대로 두고 최신 정보를 계속 업데이트해 주시기 바랍니다. 이해해 주셔서 감사합니다.
친애하는,
크리스티나
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공공의
공공의
2 년 전
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여보세요,
나는 그것이 다른 카지노에서 왜 그렇게 쉽게 작동하는지 이해하지 못합니까?
거기에서 저는 항상 코드를 제공한 다음 수동으로 추가합니다.
음, 카지노에서 연락이 와서 결제 제공업체에 연락하여 조사해야 한다고 말했습니다.
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공공의
공공의
2 년 전
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카지노는 Neosurf도 받지 않았다고 말했습니다.
그러나 문제는 여전히 바우처 코드로 거기에 입금했는데 아무 것도받지 못했다는 것이 어떻게 될 수 있습니까? 바우처 코드로 입금하는 것은 즉시입니다. 지연이 없고 다시 예약할 수도 없으며 돈이 우주에서 거의 떠돌아 다닐 수 없습니다. 내가 말했듯이, 예금은 또한 Acc에서 "보류 중"으로 나열됩니다.
그냥 뺨
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공공의
공공의
2 년 전
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여보세요,
예 그리고 나는 같은 대답을 얻었습니다. 하지만 위에서도 말했듯이 내가 돈을 냈고 우주에서 돈이 사라질 수 없기 때문에 별 차이가 없다.
이상하게도 이것은 다른 카지노에서 작동합니다. 내가 코드를 주면 그들은 내 돈을 수동으로 추가합니다....
글쎄, 당신이 여기에서 티켓을 닫을 수 있다고 생각합니다. 아마 더 이상 돈을 받지 못할 것입니다.
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