플레이어가 자신의 계정에 돈을 입금했지만 자금이 손실된 것 같습니다. 불행히도 플레이어는 나중에 문제를 해결하는 데 관심을 잃었으므로 이 불만 사항을 거부했습니다.
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Queenspins Casino - 플레이어의 보증금이 계정에 입금된 적이 없습니다.
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양: €50
Queenspins Casino
안전 지수:매우 높음안전 지수
안전 지수가 매우 높은 카지노는 일반적으로 수십만 명의 플레이어가 이용하며 컴플레인 관련 사항이 전혀 없거나 적은 것으로 입증된 카지노입니다. 안전 지수가 매우 높은 카지노는 플레이어를 공정하게 대하는 것으로 입증되었기 때문에 완전히 안전한 것으로 간주됩니다.
케이스 종결
우리의 평결
다른
거부됨
사례 요약
2 년 전
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공공의
공공의
2 년 전
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안녕,
케이스가 조금 더 오래되었지만 카지노 계정에 돈이 아직 들어오지 않았습니다.
그 당시 나는 Neosurf 바우처(2x 25유로)를 통해 지불했는데 금액이 내 계정에 입금되지 않았습니다. 바우처 코드를 전달한 후에도 다른 카지노에 돈을 입금했다고 말하고 싶어합니다.
그것은 부분적으로 사실이기도 합니다. 50유로 신용카드를 구입하면 한 카지노에서는 25유로, 다른 카지노에서는 25유로를 입금할 수 있습니다.
두 번째 금액을 입금 할 때 즉시 코드와 입금의 스크린 샷을 찍었지만 여전히 다른 카지노에 입금했다고 말하고 싶어했습니다.
Neosurf를 통해 입금하면 즉시 거래되고 카드에서 신용이 사라지기 때문에 돈이 카지노에 확실히 도착했습니다. 내 계정은 여전히 보류 중이라고 표시됩니다.
누군가가 이 문제를 해결하기 위해 의식적으로 나를 속이려 한다는 사실이 답답합니다.
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공공의
공공의
2 년 전
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친애하는 DerKoenig,
불만 사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 문제로 인해 유감입니다. 귀하의 보증금이 귀하의 카지노 계정에 입금된 적이 없다면 제가 추천하는 유일한 방법은 귀하의 지불 제공자에게 연락하는 것입니다. 조사가 필요하지만 약 한 달이 소요되는 복잡한 과정이라는 점을 염두에 두어야 합니다. 이 경우 카지노는 일반적으로 손이 묶여 있습니다.
이때 많은 도움을 드리지 못해 죄송합니다. 이 불만 사항을 한 달 동안 그대로 두고 최신 정보를 계속 업데이트해 주시기 바랍니다. 이해해 주셔서 감사합니다.
친애하는,
크리스티나
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공공의
공공의
2 년 전
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여보세요,
나는 그것이 다른 카지노에서 왜 그렇게 쉽게 작동하는지 이해하지 못합니까?
거기에서 저는 항상 코드를 제공한 다음 수동으로 추가합니다.
음, 카지노에서 연락이 와서 결제 제공업체에 연락하여 조사해야 한다고 말했습니다.
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공공의
공공의
2 년 전
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카지노는 Neosurf도 받지 않았다고 말했습니다.
그러나 문제는 여전히 바우처 코드로 거기에 입금했는데 아무 것도받지 못했다는 것이 어떻게 될 수 있습니까? 바우처 코드로 입금하는 것은 즉시입니다. 지연이 없고 다시 예약할 수도 없으며 돈이 우주에서 거의 떠돌아 다닐 수 없습니다. 내가 말했듯이, 예금은 또한 Acc에서 "보류 중"으로 나열됩니다.
그냥 뺨
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공공의
공공의
2 년 전
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여보세요,
예 그리고 나는 같은 대답을 얻었습니다. 하지만 위에서도 말했듯이 내가 돈을 냈고 우주에서 돈이 사라질 수 없기 때문에 별 차이가 없다.
이상하게도 이것은 다른 카지노에서 작동합니다. 내가 코드를 주면 그들은 내 돈을 수동으로 추가합니다....
글쎄, 당신이 여기에서 티켓을 닫을 수 있다고 생각합니다. 아마 더 이상 돈을 받지 못할 것입니다.
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