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Queenspins Casino - 플레이어의 보증금이 입금되지 않았습니다.

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양: €100

Queenspins Casino
안전 지수:매우 높음
제출: 2022.08.31 | 케이스 종결 : 2022.09.26
케이스 종결 우리의 평결

플레이어가 응답을 멈췄습니다

거부됨

사례 요약

2 년 전
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알 수 없는 이유로 플레이어의 보증금이 입금되지 않았습니다.

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공공의
공공의
2 년 전
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나는 Mastercard를 통해 여기에 100유로를 입금했는데 돈은 예약되지 않았지만 내 계정에서 확실히 공제되었습니다. 하루 후 카지노에서 돈이 송금되지 않았다는 진술과 함께 내 지불이 거부되었지만 Skrill(내 MasterCard 관리자)은 돈이 거기에 도착했음을 확인했습니다. 슈퍼, 방금 100유로, 훌륭한 카지노 .. 아님

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공공의
공공의
2 년 전
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라이퍼트마누엘에게,

불만 사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 문제로 인해 유감입니다.

귀하의 보증금이 카지노 계정에 입금된 적이 없는 경우 귀하가 할 수 있는 유일한 방법은 귀하의 지불 제공업체에 연락하는 것뿐입니다. 조사가 필요하지만 약 한 달이 소요되는 긴 과정이라는 점을 염두에 두어야 합니다. 이 경우 카지노는 손이 묶여 있습니다. 한편, 문제가 해결될 때까지 더 이상 자금을 예치하지 않는 것이 좋습니다.

거래 중에 돈을 잃어버린 경우 카지노 계정에 입금되기까지 시간이 걸립니다.

이 문제를 해결하는 데 도움이 되기를 바랍니다. 답장을 보내주셔서 감사합니다.

친애하는,

새긴 금

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공공의
공공의
2 년 전
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내 지불 제공업체는 이미 내 돈이 도착했다고 확인했습니다. 그게 바로... 저는 카지노에 여러 증거를 보냈습니다. 심지어 Skrill 지원에서 이메일로 보낸 증거도 있지만 카지노에서는 여전히 돈을 받지 못했다고 말합니다

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공공의
공공의
2 년 전
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라이퍼트마누엘에게,

입금을 정확히 언제 처리하셨는지 알려주실 수 있나요?

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공공의
공공의
2 년 전
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reipertmanuel 님,

저희는 대답 기일을 7일 연장합니다. 지정된 시간 내에 응답을 주시지 않거나 추가 지원이 필요하지 않은 경우, 저희는 컴플레인 사항을 기각합니다.
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공공의
공공의
2 년 전
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이제 위에서 언급한 이유로 불만 사항이 종료됩니다.

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