캐나다의 플레이어는 카지노의 오류로 인해 돈을 인출하는 데 문제가 있는데, 계정을 확인하고 문제를 알렸음에도 불구하고 말입니다. 카지노에서 일주일 이상 사전 업데이트가 없었습니다.
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Ra Casino - 플레이어가 출금 지연을 겪고 있습니다.
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양: Can$6,025
Ra Casino
안전 지수:평균 이상안전 지수
안전 지수가 평균 이상인 카지노는 일반적으로 방문자 수와 플레이어가 제출한 관련 컴플레인의 비율이 좋습니다. 안전 지수가 평균 이상인 카지노에서 플레이하는 것은 일반적으로 안전합니다.
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사례 요약
2 일 전
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공공의
공공의
6 일 전
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카지노에서 돈을 인출할 수 없는 어떤 종류의 결함이 발생했습니다. 저는 계정을 확인하고 카지노에 오류를 알렸습니다. 그들은 그것을 알고 있으며 조사하고 있습니다. 유일한 문제는 이제 일주일이 넘었고 제가 그들에게 연락하지 않으면 아무 말도 하지 않는다는 것입니다. 이 웹사이트에서 카지노와 이 문제를 논의하면 문제가 더 심화될 수 있다는 인상을 받았습니다.
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공공의
공공의
6 일 전
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Firestarter440님께,
이 불만을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 귀하의 문제에 대해 듣고 죄송합니다. 귀하의 상황을 명확히 하기 위해 몇 가지 질문을 드리겠습니다.
이전에 성공적으로 인출한 적이 있나요?
카지노와의 통신 내용을 오류 설명과 함께 전달해 주시겠습니까? veronika.l@casino.guru ? 혹은 여기에 스크린샷을 게시할 수도 있습니다.
고객 지원팀과 결제 오류에 관해 마지막으로 연락한 건 언제였나요? 언제 수정될지 구체적으로 말씀해 주셨나요?
가능한 한 빨리 이 문제를 해결하도록 도와드릴 수 있기를 바랍니다. 회신해 주셔서 미리 감사드립니다.
감사합니다
베로니카
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Casino Guru가 사례를 검토 중입니다.
Veronika 담당자는 현재 부재 중이거나 휴가 중입니다. 이 컴플레인에 대해 평소처럼 신속하게 답변하지 못할 수 있습니다. 양해해 주셔서 감사합니다.
