홈 화면컴플레인Ra Casino - 플레이어가 출금 지연을 겪고 있습니다.

Ra Casino - 플레이어가 출금 지연을 겪고 있습니다.

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양: Can$6,025

Ra Casino
안전 지수:낮음
제출: 2024.09.30 | 해결 : 2024.10.09
해결 평결

케이스 종결

해결

사례 요약

2 개월 전
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캐나다의 플레이어는 계정을 확인하고 문제를 전달했음에도 불구하고 카지노의 오류로 인해 돈을 인출하는 데 문제가 있었습니다. 카지노에서 일주일 이상 사전 업데이트가 없었습니다. 플레이어가 필요한 정보와 오류 스크린샷을 제공한 후 문제가 해결되어 상금이 성공적으로 지급되었습니다. 불만 사항은 시스템에서 '해결됨'으로 표시되었습니다.

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공공의
공공의
2 개월 전
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카지노에서 돈을 인출할 수 없는 어떤 종류의 결함이 발생했습니다. 저는 계정을 확인하고 카지노에 오류를 알렸습니다. 그들은 그것을 알고 있으며 조사하고 있습니다. 유일한 문제는 이제 일주일이 넘었고 제가 그들에게 연락하지 않으면 아무 말도 하지 않는다는 것입니다. 이 웹사이트에서 카지노와 이 문제를 논의하면 문제가 더 심화될 수 있다는 인상을 받았습니다.

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공공의
공공의
2 개월 전
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Firestarter440님께,

이 불만을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 귀하의 문제에 대해 듣고 죄송합니다. 귀하의 상황을 명확히 하기 위해 몇 가지 질문을 드리겠습니다.

이전에 성공적으로 인출한 적이 있나요?

카지노와의 통신 내용을 오류 설명과 함께 전달해 주시겠습니까? veronika.l@casino.guru ? 혹은 여기에 스크린샷을 게시할 수도 있습니다.

고객 지원팀과 결제 오류에 관해 마지막으로 연락한 건 언제였나요? 언제 수정될지 구체적으로 말씀해 주셨나요?

가능한 한 빨리 이 문제를 해결하도록 도와드릴 수 있기를 바랍니다. 회신해 주셔서 미리 감사드립니다.

감사합니다

베로니카

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공공의
공공의
2 개월 전
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나는 카지노에 있는 이메일을 전달했습니다.


나는 이전에 출금한 적이 없습니다

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공공의
공공의
2 개월 전
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카지노에서 다시 연락이 왔어요


그들은 해결했다고 했고, 저는 시도했지만 같은 오류였습니다. 저는 그들에게 그렇게 말했고, 그들은 다시 시도하라고 했지만 여전히 같은 오류였습니다.

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공공의
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2 개월 전
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계속 업데이트해 주셔서 감사합니다. 상금을 인출하려고 할 때 발생한 오류의 스크린샷을 보내주시겠습니까?

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공공의
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2 개월 전
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나는 당신에게 이메일을 보냈습니다

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공공의
공공의
2 개월 전
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Firestarter440, 필요한 모든 정보를 제공해 주셔서 정말 감사합니다. 이제 귀하의 불만 사항을 제 동료인 Kubo( jakub.m@casino.guru )가 도와드리겠습니다. 행운을 빌며 가까운 미래에 귀하의 문제가 만족스럽게 해결되기를 바랍니다.

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공공의
공공의
2 개월 전
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그들은 문제를 해결했고 나는 돈을 받았습니다.


감사합니다

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공공의
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2 개월 전
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Firestarter440 님께,

귀하의 문제가 성공적으로 해결되었다는 소식을 듣고 기쁩니다. 저는 불만 사항을 저희 시스템에서 " 해결됨 "으로 표시하도록 하겠습니다.

협조해 주셔서 감사합니다. 앞으로 이 카지노나 다른 카지노에서 문제가 발생하면 언제든지 불만 해결 센터에 문의해 주세요. 도와드리겠습니다!

저희 서비스에 대해 긍정적인 경험을 하셨기를 바랍니다. 저희는 수수료를 청구하거나 팁을 받지 않지만, 귀하의 피드백은 저희에게 매우 귀중합니다.Trustpilot(여기 링크) 에서 귀하의 경험을 공유해 주시면 대단히 감사하겠습니다.

정직한 리뷰와 함께 불만 해결 및 중재 절차를 개선하기 위한 제안이 있다면 매우 도움이 될 것입니다. 귀하의 통찰력은 온라인 카지노 관련 문제에 대한 도움을 구하는 다른 사람들에게 지침이 될 수 있습니다.

${리뷰Us트러스트파일럿}

당사의 서비스 개선을 위해 시간을 내어 도움을 주셔서 미리 감사드립니다.


감사합니다,

쿠보

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