독일 출신의 이 플레이어는 2023년 9월 5일에 Purple Bay BV에서 자체 제외된 후 약 €1850의 환불을 요청했습니다. 자체 제외에도 불구하고 그는 2024년 8월에 Ra Casino에서 자신의 계정에 접속하여 입금했으며, 이는 도박 중독과 관련된 운영자의 책임에 반하는 것입니다.
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Ra Casino - 플레이어의 계정이 폐쇄되었으며 환불을 요청합니다.
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양: €1,850
Ra Casino
안전 지수:평균 이상안전 지수
안전 지수가 평균 이상인 카지노는 일반적으로 방문자 수와 플레이어가 제출한 관련 컴플레인의 비율이 좋습니다. 안전 지수가 평균 이상인 카지노에서 플레이하는 것은 일반적으로 안전합니다.
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5d 9h 51m 19s
사례 요약
17 시간 전
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공공의
공공의
3 일 전
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안녕하세요, 약 €1,850에 달하는 보증금 전액을 환불받고 싶습니다.
2023년 9월 5일, 저는 운영자 Purple Bay BV에 글로벌 자체 배제를 요청했고, 이는 시행되었습니다. 이는 Ra Casino의 운영자입니다.
2024년 8월, 저는 자가 제외에도 불구하고 Ra Casino에 로그인할 수 있었습니다.
저는 도박 중독이라는 걸 알고 있었지만, 입금을 하고 제공된 게임에 접속할 수 있었습니다.
저는 카지노에 계좌를 개설할 수 없을 겁니다.
저는 Purple Bay, BV가 운영하는 다른 모든 카지노에서 시도해 보았지만, 처음 등록하자마자 제 계정은 어디에서나 즉시 폐쇄되었습니다.
이를 증명하는 영상이 있습니다.
따라서 카지노가 서로 연결되어 있고 내 정보가 보관된 글로벌 데이터베이스가 있어 계정을 만들 수 없다는 것을 증명할 수 있습니다.
카지노 측에서 문제를 해결하겠다고 해서 2개월 동안 기다렸습니다.
나는 지금까지 아무 소식도 듣지 못했습니다.
제가 받은 돈을 돌려받기 위해 도움을 요청하고 있습니다.
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공공의
공공의
2 일 전
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xSerious169님께,
불만을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. Ra Casino에 대한 부정적인 경험에 대해 듣고 죄송합니다.
상황을 더 잘 이해하고자 몇 가지 질문을 드리고자 합니다.
- 카지노 측에서 문제를 인정하고 해결책을 약속했다는 내용을 공유해 주시겠습니까?
- Ra Casino 계정이 차단되었나요?
- 스크린샷 형태로 지원 증거를 여기에 공유하거나 내 이메일 주소로 정보를 보내주세요. tomas@casino.guru
가능한 한 빨리 이 문제를 해결하도록 도와드릴 수 있기를 바랍니다. 회신해 주셔서 미리 감사드립니다.
감사합니다,
토마스
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공공의
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어제
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안녕하세요,
저는 귀하께 모든 관련 정보를 담은 이메일을 보냈습니다.
제 계정은 폐쇄되었고 확인 이메일에서 볼 수 있듯이 Purple Bay BV가 운영하는 다른 카지노에서는 계정을 만들 수 없습니다.
제 돈을 돌려받을 수 있도록 도와주세요.
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