홈 화면컴플레인Raging Bull Casino - 플레이어의 보너스 상금이 감소했습니다.

Raging Bull Casino - 플레이어의 보너스 상금이 감소했습니다.

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양: $200

Raging Bull Casino
안전 지수:평균 이상
제출: 2020.12.21 | 케이스 종결 : 2021.01.13
케이스 종결 우리의 평결

플레이어가 응답을 멈췄습니다

거부됨

사례 요약

3 년 전
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미국 선수는 보너스 상한선을 가졌습니다. 플레이어가 우리의 메시지와 질문에 응답하지 않았기 때문에 우리는 불만을 거부했습니다.

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공공의
공공의
3 년 전
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당연히 불만이 아닙니다. KYC를하고 돈을받는 방법에 대한 모든 것을 정리할 수 있도록 이메일을 받겠다는 말을 들었습니다. 이것은 약간 놀라웠고 인출 페이지에서 그것은 시간 인출 200.00이라고 말했습니다. 그래서 나는 이미 75.00이 정상에서 나올 것이라는 것을 알고 있습니다. 그렇게 괜찮습니다. 공정하지만 100.00 만 인출하고 패배 나머지 100 개는 괜찮지 않습니다. 아직 입금 할 수있는 능력이 있는지 여부는 공정하지 않은 것 같습니다.이기는 것은 승자입니다. 출금 절차를 수행 할 때 100.00에서 2,500 사이의 한도를 철회 할 수있었습니다. 채팅 아가씨가 내 관심을 끌려고했지만 모든 내용을 읽었는데 그녀는 나에게 우리 채팅의 지침이나 사본을 보내지 않았고, 내가 일을 적어 두겠다고 말했습니다. 어쨌든, 200.00 인출에 대해 여기까지 기다리고 있습니다. 감사

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공공의
공공의
3 년 전
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친애하는 ckelever,

불만을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 귀하의 문제에 대해 유감입니다. 전체 상황을 완전히 이해할 수 있도록 몇 가지 질문을하겠습니다.

이 문제를 카지노에 알리려고 했습니까? 사용하고 플레이 한 정확한 보너스를 지정해 주시겠습니까? 이용 약관을 확인하고 싶습니다. 귀하의 계정에 자금을 입금하지 않고 순전히 무료 프로모션을 통해 상금을 모았다는 것을 올바르게 이해하고 있습니까?

이 문제를 최대한 빨리 해결할 수 있도록 도와 드리겠습니다. 귀하의 답변에 미리 감사드립니다.

친애하는,

페트로 넬라

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공공의
공공의
3 년 전
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친애하는 ckelever,

타이머를 10 일 연장합니다. 주어진 시간 내에 필요한 정보를 제공하지 않을 경우 당사는 귀하의 불만을 거부 할 것입니다.

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공공의
공공의
3 년 전
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안타깝게도 플레이어가 메시지와 질문에 응답하지 않았기 때문에이 케이스를 거부합니다. 따라서 추가 조사를 진행하거나 가능한 해결책을 제안 할 수 없습니다.

플레이어는 언제든지이 불만 사항을 다시 열 수 있습니다.

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