홈 화면컴플레인Raging Bull Casino - 플레이어의 철수가 지연됩니다.

Raging Bull Casino - 플레이어의 철수가 지연됩니다.

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양: $2,300

Raging Bull Casino
안전 지수:평균 이상
제출: 2021.10.13 | 해결 : 2021.11.03
해결 우리의 평결

케이스 종결

해결

사례 요약

3 년 전
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선수의 출격이 알 수 없는 이유로 한 달 넘게 지연되고 있다. 접수되었습니다.

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공공의
공공의
3 년 전
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당신이 나를 도울 수 있기를 바랍니다. B/c 내 지혜는 여기에서 끝납니다. 나는 이미 "카지노"라고 불리는 이것에서 성공을 완전히 검증했습니다. 요청된 모든 문서를 제공했습니다. 지난 한 달 동안 고객 서비스 담당자가 전화와 채팅을 통해 "요청한 모든 정보를 제출했음을 확인하고" 내 두 예치금(하나는 $700, 다른 하나는 $1400)을 확인하는 방법을 여러 번 들었지만, 내 출금 요청이 아직 보류 중인 이유를 아는 사람은 단 한 명도 없습니다. (9월 7일부터)! ... 9월 7일부터 이틀 전까지의 스크린샷과 이메일이 여러 개 있습니다. 제가 전화를 하거나 채팅을 할 때마다 저는 에스컬레이션될 것이라는 말을 들었습니다. 아니면 그들이 이것을 상사에게 가져갈 것이며 영업일 기준 3일 이내에 소식을 듣게 될 것입니다. 또는 영업일 기준 3일 이내에 다시 확인합니다. 그리고 그들이 내 인내심에 대해 얼마나 미안하고 ty인지, blah blah. 그냥 일정한 BS. 나는 이곳의 단골손님이었을 뿐이고, 항상 친구들에게 홍보를 하는 등의 일을 하고 있다. 그러면 그들이 나에게 이러는 건가? 말 그대로 배가 아프다. 나는 이 돈을 믿고 있었다. 나는 내가 축적하려고 몇 시간과 시간을 보낸 내 돈을 주지 않는 이 새끼들 때문에 내 자리에서 쫓겨날 것입니다. 나는 하루 종일 기다렸다. 여기서 기적이 필요합니다. 🙏 여러분의 답변을 간절히 기다리겠습니다. 읽어주셔서 감사합니다.

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공공의
공공의
3 년 전
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안녕하세요 Dego1981님,

불만 사항을 제출해 주셔서 감사합니다. 문제로 불편을 끼쳐드려 정말 죄송합니다. 케이스를 진행하기 전에 몇 가지 질문을 더 드리겠습니다.

카지노에서의 첫 출금 요청입니까? 모든 확인 문서를 제공했으며 계정이 확인되었습니까? 카지노는 여전히 당신과 연락하고 있습니까?

또한 귀하와 카지노 간의 모든 관련 증거 또는 커뮤니케이션을 nikolas.b@casino.guru로 전달하십시오.

귀하의 답변을 기다리며 이 문제를 해결하는 데 도움이 되길 바랍니다.

문안 인사,

새긴 금

Casino.guru

Casino Guru 관리자에 의해 편집
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공공의
공공의
3 년 전
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닉,


도와주셔서 정말 감사합니다. 귀하가 원래 요청한 정보가 포함된 몇 가지 문서를 이메일로 보냈습니다. 아래는 다른 질문에 대한 답변입니다....


1) 네, 이것은 RB 카지노에서의 첫 출금 요청입니다. 올해 7월 21일에 자매 회사인 Planet 7 Casino에서 999달러에 처음으로 출금을 했다는 점에 주목할 가치가 있습니다. 그 당시에 그들이 요구한 확인 문서 중 하나가 내가 과거에 플레이했던 자매 회사와 각 개별 카지노에서 사용한 사용자 이름을 표시하는 양식을 작성하도록 했던 것을 기억합니다. 내가 이렇게 함으로써 내가 그 자매 사이트에서 철수를 요청한다면 미래에 철수 요청을 가속화할 것이라고 주장했습니다. ....


글쎄, 분명히 그것은 진실에서 멀어 질 수 없다.... 으악. 믿거 나 말거나 Planet 7 w/d 프로세스는 매우 원활했습니다....돈을 받기 위해 며칠을 더 기다려야 했지만 그것은 b/c에 불과했습니다.


--->예, 이 Raging Bull W/D 요청에 필요한 모든 문서를 두 번째로 제공했습니다. 그리고 예 계정이 확인되었습니다. 그리고 저는 많은 상담원들이 "Support +" 전화선을 통해 제가 필요한 모든 서류를 제공했으며 "에스컬레이션"하거나 무엇이든 할 것이라고 들었습니다... 그들과 마지막으로 연락한 것은 목요일 10일이었습니다. /07.


나에게 더 필요한 것이 있으면 알려주십시오.


나는 여기서 기적을 위해 기도할 것이다.

감사합니다 닉,

~아~

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공공의
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3 년 전
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추가 정보를 제공해 주신 Dego1981님께 감사드립니다. 이제부터 귀하를 도와줄 동료 Viliam에게 귀하의 불만 사항을 전달하겠습니다.

해결에 행운을 빕니다.

문안 인사,

새긴 금

Casino.guru

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공공의
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3 년 전
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도와주셔서 감사합니다 닉! 그의 소식을 기다리겠습니다.


~에이미~

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공공의
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3 년 전
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안녕하세요 Dego1981님,

귀하의 불만 사항을 살펴보았으며 최선을 다해 도와드리겠습니다. 이 대화에 Raging Bull Casino를 초대하고 싶습니다. 카지노, 플레이어의 출금 문제가 무엇인지 알려주시겠습니까?

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공공의
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3 년 전
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감사합니다. 오늘 Support + 라인을 통해 그들과 다시 이야기했습니다. 그냥 계속 참아달라며 철수부서에 백업이 있다고 하더군요. 그런데도 연락할 때마다 해결책을 제시하지도 않고 불편을 드려도 아무 말도 하지 않는다는 것이 너무 속상하고 믿기지 않습니다. 나는 항상 사람들에게 Raging Bull과 그들이 얼마나 멋진지에 대해 이야기하기 때문에 매우 실망했습니다. 그러면 이런 일이 발생합니다. 🙁 아무튼 많은 도움 부탁드립니다..


~에이미~

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공공의
공공의
3 년 전
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나는 그들이 이것에 대한 답변을 게시하기에 충분한 쓰레기조차주지 않는다는 것에 정말 실망합니다. 그래도 놀라지 마세요. #도베터레이징불

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공공의
공공의
3 년 전
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모두 인사드립니다.


상황을 검토했으며 Dego1981을 위해 내가 할 수 있는 일을 살펴보겠습니다. 필요한 모든 것이 제자리에 있는 것 같습니다. 다른 것이 필요하면 알려 드리겠습니다.


진전이 생기면 여기에 업데이트하겠습니다.


최고의 소원,


닉과 성난 황소

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공공의
공공의
3 년 전
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닉님 답변 감사합니다. 이 문제가 이미 해결되어 돌아와서 플레이할 수 있기를 바랍니다! 당신의 소식을 기다리겠습니다.

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공공의
공공의
3 년 전
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모두 안녕,


요청한 출금이 Dego1981 오늘 검토 및 승인되었음을 알려드립니다. 최대한 빠른 시일 내에 배송될 수 있도록 최선을 다하겠습니다.


도착하면 알려주세요.


최고의 소원,


닉과 성난 황소

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공공의
공공의
3 년 전
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나는 내가 받으면 가장 확실히 여기에 게시 할 것입니다. 그때까지 나는 계속해서 내 예금을 초조하게 기다릴 것입니다. 업데이트 해주셔서 감사합니다. 정말 정말 필요합니다!


~에이미~

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공공의
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3 년 전
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닉, 방금 첫 입금을 받았습니다. 주여 감사합니다! 이제 두 번째 출금 요청의 상태가 필요하며 곧 갈 것입니다. 😊 둘 다 9월 7일에 제출했습니다. 두 번째 것은 $700였습니다. (위의 내 원래 불만 사항에 대한 세부 정보).


이것들에 공을 굴리는 것이 매우 기쁩니다. 그건 확실합니다. 그리고 도움을 주신 GURU에게도 감사드립니다.


~에이미~

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공공의
공공의
3 년 전
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안녕 Dego1981,


확인해주셔서 감사합니다. 무엇을 할 수 있는지 알아보겠습니다. 🙂


최상의,


닉과 성난 황소

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공공의
공공의
3 년 전
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이봐 닉,


이제 두 가지 인출을 모두 받았습니다. 귀하의 말씀을 지켜 주셔서 대단히 감사하고 이에 대해 도움을 주신 Casino Guru에 감사드립니다! 모든 것이 좋습니다! 다시 한번 감사합니다!


키스와 포옹,


~에이미~

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공공의
공공의
3 년 전
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친애하는 Dego1981,

카지노구루 민원해결센터를 이용해 주셔서 감사합니다. 문제가 해결되었다는 소식을 듣게 되어 기쁩니다. 이제 시스템에서 '해결됨'으로 표시합니다. 이 카지노나 다른 카지노에 문제가 발생하면 주저하지 말고 저희에게 연락하십시오. 우리는 여기에서 도움을 주지만 다시는 이와 같은 문제가 발생하지 않기를 바랍니다.

친애하는,

Viliam Casino.Guru

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