영국의 플레이어가 긴 확인 절차에 대해 불평하고 있습니다. 플레이어가 철회를 받으면서 불만이 해결되었습니다.
이 사이트의 충분한 양이 200 파운드를 2 주 동안 기다렸다면 그들은 그것을 내 게임에 다시 넣었습니다. 나는 그것을 플레이했습니다. 나는 그것을 플레이했습니다.
개빈에게,
불만을 제출해 주셔서 감사합니다. 귀하의 문제로 유감입니다. KYC는 카지노가 정당한 소유자에게 돈이 전송되는지 확인하는 매우 중요하고 필수적인 프로세스입니다. 진지하고 라이센스가있는 카지노는 KYC를 가볍게 받아들이지 않으며이 철저한 절차를 완료하는 데 며칠이 걸릴 수 있습니다. 나는 카지노에 연락하여 정확히 어떤 문서가 필요한지 알아보고 가능한 한 빨리 최상의 품질, 올바른 형식으로 제공 할 것을 제안합니다. 모든 데이터가 정확하다면 카지노가 귀하의 인출을 지연시킬 이유가 없어야합니다.
귀하의 계정을 확인하는 데 정확히 어떤 문제가있는 것으로 보이는지 조언을 받았습니까?
이 문제를 최대한 빨리 해결할 수 있도록 도와 드리겠습니다. 여러분의 의견을 기다리겠습니다.
친애하는,
페트로 넬라
이메일과 Facebook을 통해 레인보우 스핀에 여러 번 연락 했음 연락처 번호가 내 은행 카드 운전 면허증 사진과 아직 응답을 기다리고있는 유틸리티 청구서를 보내지 않았습니다.
필요한 모든 정보를 제공 해주신 개빈에게 감사드립니다. 이제 귀하의 불만 사항을 귀하의 도움을받을 동료 Nick에게 전달하겠습니다. 행운을 빕니다. 가까운 시일 내에 문제가 만족스럽게 해결되기를 바랍니다.