진행 중인 확인으로 인해 플레이어의 계정이 차단되었습니다. 플레이어가 응답을 중지함에 따라 불만 사항이 거부되었습니다.
내가 하고 싶은 것은 내 상금을 철회하는 것뿐입니다. 그들은 내 계정에서 나를 잠그고 내가 가지고 있는 고객 지원에 연락하라고 계속 말합니다. 나는 나와 내 파트너로부터 가능한 모든 방법으로 이드를 보냈지 만 여전히 아무 소리도 들리지 않습니다.
안녕, 조앤
귀하의 불만 사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. Rainbow Spins Casino 관련 문제에 대해 듣게 되어 정말 죄송합니다. 계속 진행하기 전에 몇 가지 질문을 더 드리겠습니다.
귀하와 귀하의 파트너가 모두 카지노에 등록되어 있다는 것을 올바르게 이해하고 있습니까? 둘 다 다른 결제 수단을 사용했습니까? 보너스를 받으신 분 계신가요? 계정이 정확히 언제부터 차단되었습니까?
답변을 기다리겠습니다.
문안 인사,
새긴 금
안녕 닉
내 계정과 내 파트너 카드가 모두 내 계정에 등록되어 있으며 내가 보낸 파트너에게 ID를 요청했으며 내 카드도 두 번 이상 보냈습니다.
문안 인사
조앤 s****
안녕, 조앤
확인이 얼마나 오래 진행되고 언제부터 계정이 개설되었는지 알려주시겠습니까?
확인 절차는 최대 14일이 소요될 수 있으므로 시간이 더 짧다면 기다리는 것이 좋습니다.