알 수 없는 이유로 플레이어의 인증이 중단되었습니다. 플레이어가 응답을 중지함에 따라 불만 사항이 거부되었습니다.
이 카지노는 내 계정을 확인하지 않습니다. 20장의 사진을 업로드했는데 모두 거부되었습니다. 나는 이메일을 끝없이 보냈고 그들이 내가 보냈지만 여전히 거부한 중간 8자리 숫자가 있는 내 은행 카드의 사진이 필요하다고 들었습니다. 나는 그들이 내 예금을 받아 들일 수 있기 때문에 지금 너무 화가 났지만 그들이 지불해야 할 때 거의 불가능했습니다. 그들은 나에게 300파운드를 빚지고 있는데 보너스가 아니라 예치한 돈으로 이겼기 때문에 합법적으로 지불해야 합니다. 이른바 카지노에 돈을 지불하기 전에 모든 나쁜 리뷰를 보았더라면 좋았을 것입니다. 그들은 도둑일 뿐입니다.
안녕하세요 셰릴입니다.
귀하의 불만 사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. Rainbow Spins Casino 문제에 대해 듣게 되어 정말 죄송합니다. 계속 진행하기 전에 몇 가지 질문을 더 드리겠습니다.
확인 프로세스를 정확히 언제 시작했습니까? 카지노가 어떤 식으로든 당신에게 마지막으로 응답한 것이 언제였습니까? 카지노에서 검증의 긴 지연을 설명한 적이 있습니까?
답변을 기다리겠습니다.
문안 인사,
새긴 금
안녕하세요 Nick, 저는 29/03/22에 사진과 문서를 업로드하기 시작했습니다. 업로드한 양이 너무 많아서 특히 PayPal을 통해 내 보증금을 기꺼이 받아 들일 때 농담이 아닙니다. 나는 그들이 필요한 것이 무엇인지 정확히 묻고 있음에도 불구하고 이번 주 초에 카지노에서 마지막 응답을 받았습니다. 라이브 채팅이없고 이메일 응답이 느리고 매우 열악하기 때문에 너무 실망 스럽습니다. 나는 그들이 내 돈을 기꺼이 가져갔기 때문에 원칙적으로 상금을 얻으려고 애쓰는 것에 집착했습니다. 카지노를 도박 위원회에 신고하는 것도 고려 중입니다.
카지노는 아무 설명도 하지 않았고 너무 도움이 되지 않습니다. 내가 받은 마지막 비 일반 이메일에는 중간 8자리 숫자가 숨겨져 있는 은행 카드 사진을 보내야 한다고 명시되어 있었는데 이를 거부하도록 보냈습니다. 나는 길을 잃었다.