문서에 몇 가지 정보가 누락되어 플레이어 확인에 실패했습니다. 플레이어가 응답을 중지하여 불만이 종료되었습니다.
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Rainbow Spins Casino - 플레이어 인증에 실패했습니다.
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양: £200
Rainbow Spins Casino
안전 지수:높음안전 지수
안전 지수가 높은 카지노는 일반적으로 방문자 수가 많고 미해결 컴플레인의 수가 적습니다. 플레이어는 안전 지수가 높은 카지노에서 안전하게 플레이하고 좋은 대우를 받을 것으로 기대할 수 있습니다.
케이스 종결
우리의 평결
플레이어가 응답을 멈췄습니다
거부됨
사례 요약
1 년 전
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공공의
공공의
1 년 전
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나는 한동안 계정을 가지고 있었다. 나는 200파운드를 인출하고 신원을 재확인했습니다. 이것은 그들이 경제성으로 인해 이메일을 보낸 사이트에서 제외된 계정을 확인한 후 확인되었습니다. 내가 보낸 신분증에는 별도의 계좌로 지급되는 수입이 표시되지 않았으므로 이것이 잘못 정당한 조치라고 생각합니다. 또한 나는 게임 플레이에서 어떤 규칙도 위반하지 않았기 때문에 합법적으로 환불되어야 하는 상금을 받지 못했습니다.
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공공의
공공의
1 년 전
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xsuzannex77님, 안녕하세요.
불만 사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. Rainbow Spins Casino와 관련된 귀하의 문제에 대해 듣게 되어 정말 유감입니다. 계속 진행하기 전에 몇 가지 질문을 더 하겠습니다.
귀하의 계정이 언제부터 폐쇄되었는지 조언해 주시겠습니까? 종료되었을 때 잔액은 얼마였으며 실제 현금이나 보너스에서 생성되었습니까? 카지노와 마지막으로 대화한 시간은 언제이며 어떤 내용이었습니까?
답변을 기다리겠습니다.
문안 인사,
새긴 금
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공공의
공공의
1 년 전
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안녕
나는 3/12/22에 실제 돈으로 돈을 얻었습니다. 3개 중 2개가 확인된 내 문서를 보냈습니다. 계정에 연결되지 않은 잘못된 카드를 보낸 것 같지만 4/12/22에 올바른 카드로 수정했습니다. 그런 다음 내 계정에 액세스할 수 없었고 이메일을 보낸 후 5/12/22에 안전한 도박을 이유로 내 계정을 폐쇄했다는 응답을 12시간도 채 안 되어 받았습니다.
내가 제공한 어떤 정보도 이 결정을 내리기 위해 어떤 소득을 얻었는지에 대한 증거를 보여주지 않았으며 내가 정당하게 얻은 £200가 당일 고객 관리 및 사이트의 불만 부서에 이메일로 어디에 있는지 물었을 때 반환되는 응답이 없었습니다. 그들은 계정을 폐쇄했고 오늘(6/12/22)
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