인도 출신의 이 플레이어는 rajabets에서 플레이하는 동안 145667₹를 획득했지만, 다른 이유로 두 번의 취소된 출금 요청에 직면했습니다. 2025년 2월 11일에 확인 문서를 업로드했음에도 불구하고, 그의 상태는 6일 동안 "대기"로 유지되었고, 그는 이메일이나 지원 문의에 대한 답변을 받지 못했습니다.
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Rajabets Casino - 검증 문제로 인해 플레이어의 출금이 지연되고 있습니다.
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양: INR145,667
Rajabets Casino
안전 지수:평균 이상안전 지수
저희는 검토 방법론에 따라 카지노의 재무 상태, 이용 약관의 공정성, 플레이어 컴플레인 등 20개 이상의 요소를 기준으로 카지노의 안전 지수를 계산했습니다. 안전 지수가 높을수록 문제 없이 상금을 수령할 가능성이 높습니다.
7.7
Rajabets Casino의 안전 지수는 7.7(으)로, 평균 이상의 안전 수준을 가진 카지노입니다. 이 카지노의 안전 지수 살펴보기
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현재 상태
Casino Guru가 답변을 기다리는 중
4d 13h 11m 2s
사례 요약
13 시간 전
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공공의
공공의
1 개월 전
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저는 rajabets에서 계정을 개설했습니다. 이 플랫폼에서 aviator 게임을 했고 145667₹를 획득했습니다. 이긴 후 두 번이나 우승 금액을 출금해 달라고 요청했지만 두 번 다 다른 이유로 출금 요청을 취소했습니다. 첫 번째 이유는 "출금 한도 확인"이었고 두 번째 취소 이유는 확인을 위한 문서 업로드였습니다. 그 후 2025년 2월 11일 오전 8시 40분경에 문서를 업로드했습니다. 여전히 제 확인 상태는 6일째 "대기 중"으로 표시됩니다. 라이브 지원 담당자와 여러 번 통화했지만 확인이 대기 중이며 가능한 한 빨리 확인하겠다고 말했습니다. 그들은 여러 번 같은 답변을 한 후 rajabets 이메일 ID로 문제를 이메일로 보냈습니다. 3번이나 연락했는데 아직 답변이 없네요. 빨리 문서 검증을 도와주세요. 당첨 금액을 인출할 수 있을 것 같아요. 돈이 필요해요.
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공공의
공공의
1 개월 전
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Manu2006님께,
불만을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 귀하의 문제에 대해 유감스럽게 생각합니다. KYC는 매우 중요하고 필수적인 프로세스이며, 카지노에서 돈이 합법적인 소유자에게 전송되도록 하는 과정이라는 점을 이해해 주시기 바랍니다. 모든 플레이어를 직접 보고 신분과 서류를 확인할 수 있는 사치가 없기 때문에, 도박 시설에서 검증 절차를 완료할 수 있는 유일한 방법입니다. 진지하고 허가받은 카지노는 KYC를 가볍게 여기지 않으며, 이 철저한 프로세스를 완료하는 데 며칠이 걸릴 수 있습니다.
따라서 며칠 더 기다리시기를 권장합니다. 이 불만은 열어두고 일주일 안에 진전이 없다면 저희에게 다시 연락주시면 저희가 개입하겠습니다.
미리 인내심을 가져주셔서 감사드립니다.
감사합니다,
크리스티나
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공공의
공공의
1 개월 전
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친애하는 크리스티나,
13일이 지났지만 아직도 라자베츠 카지노에서 제 문서 검증 상태가 "대기 중"입니다. 6일 전에 일주일 이내에 검증이 완료된다고 말씀하셨죠. 하지만 여전히 문제는 그대로입니다. 라자베츠 카지노에 문의하여 최대한 빨리 문제를 해결해 주시면 승리한 금액을 출금할 수 있을 것 같습니다.
감사해요
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공공의
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1 개월 전
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답변 감사합니다, Manu2006. 이미 제출한 서류가 무엇인지 알려주시겠어요? 필요한 모든 서류를 가능한 한 빨리 올바른 형식으로 제출하셨나요?
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공공의
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1 개월 전
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친애하는 크리스티나
저는 제 아다르 카드 신분증의 앞면과 뒷면, 날짜와 라즈벳 문장이 적힌 종이에 적힌 셀카를 업로드했습니다. 저는 2025년 2월 11일에 모든 필수 서류를 올바른 형식으로 업로드했지만 지금까지 검증이 완료되지 않았습니다. 검증 상태가 여전히 "대기 중"으로 표시됩니다. 당첨 금액을 인출할 수 있도록 도와주세요.
감사해요
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공공의
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3 주 전
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귀하와 카지노 간의 모든 관련 커뮤니케이션을 다음 주소로 전달해 주시겠습니까? kristina.s@casino.guru ? 또는 여기에 게시할 수 있습니다. 미리 감사드립니다.
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공공의
공공의
3 주 전
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Manu2006, 협조해 주셔서 정말 감사합니다. 이제 귀하의 불만 사항을 제 동료 Martin( martin.l@casino.guru ) 당신을 위해 봉사할 것입니다. 당신에게 최고의 행운을 기원하며 가까운 미래에 문제가 당신이 만족할 만큼 해결되기를 바랍니다.
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공공의
공공의
3 주 전
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안녕하세요 Manu2006,
귀하의 문제에 대해 듣고 죄송합니다. 저는 Martin이고 지금부터 귀하의 불만을 처리하겠습니다.
첫째, Rajabets Casino 담당자도 토론에 참여해 주시기를 바랍니다. 카지노 담당자님, 사건을 확인하시고 무슨 일이 일어났는지 설명해 주시겠습니까? Manu2006이 제공한 문서에 어떤 문제가 있습니까? 진행 방법에 대한 지침을 제공해 주시겠습니까? 아니면 출금이 처리되는 특정 기간이 있습니까?
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공공의
공공의
2 주 전
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당사에서는 해당 카지노에게 이 컴플레인에 대한 응답을 요청하려 하며, 기간을 7일 연장할 예쩡입니다. 해당 카지노에서 정해진 시간 내에 응답하지 못할 시, 등급에 부정적인 영향을 미칠 수 있는 컴플레인은 '미해결'로 종결됩니다.
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공공의
공공의
1 주 전
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안녕하세요, 친애하는 맨모한 님,
최근 6개월 이내의 거래내역을 포함한 은행 거래내역서를 제출해야 한다고 합니다.
문안 인사,
팀 라자베츠
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공공의
공공의
1 주 전
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Rajabets Casino 담당자님께,
업데이트해 주셔서 정말 감사합니다. 가까운 미래에 문제가 해결되기를 바랍니다.
Manu2006님께,
요청하신 대로 진행하여 나머지 서류를 제공해 주시겠습니까?
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공공의
공공의
1 주 전
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친애하는 마틴
오늘 오후 3시 29분에 6개월 분의 은행 거래 내역서를 업로드했습니다. rajabets casiono에 다시 한 번 요청드리건데, 최대한 빨리 문제를 해결해서 당첨 금액을 출금할 수 있게 해주세요.
문안 인사
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Casino Guru가 사례를 검토 중입니다.
