홈 화면컴플레인Rajabets Casino - 서류 확인 기간이 길어져 출금이 지연됩니다.

Rajabets Casino - 서류 확인 기간이 길어져 출금이 지연됩니다.

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양: INR2,500,500

Rajabets Casino
안전 지수:평균 이상
제출: 2024.02.25 | 해결 : 2024.03.17
해결 평결

케이스 종결

해결

사례 요약

8 개월 전
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인도 출신 선수는 45일 넘게 대기 중인 라자베츠의 문서 확인 연장으로 인해 출금이 지연되는 일을 겪었습니다. 셀카와 신분증, 휴대폰 요금 확인은 완료됐지만, 은행계좌 확인은 계속 진행 중이다. 우리 팀이 개입하여 카지노에 연락한 후 플레이어의 계정이 성공적으로 확인되었습니다. 문제가 해결되었으며 플레이어는 결과에 만족감을 표시했습니다.

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공공의
공공의
8 개월 전
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친애하는 팀,


저는 현재 40일 넘게 인출 문제에 직면해 있으며 기다림이 상당히 답답해졌습니다. 라자벳 검증을 위해 모든 서류를 업로드했는데, 서류 검증에 예상보다 시간이 오래 걸리고 있습니다. 일부러 돈을 다 빼려고 하는 것 같습니다. 더 이상 지체 없이 인출을 진행할 수 있도록 가능한 한 빨리 절차를 신속하게 처리하고 내 문서를 확인해 주시기를 부탁드립니다.


친애하는 카지노 전문가님, 개입하여 문제를 해결해 주세요.

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공공의
공공의
8 개월 전
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안녕하세요 vinayakpatil620 님,

불만사항을 제출해주셔서 진심으로 감사드리며 Rajabets Casino와 관련된 문제로 인해 정말 안타깝습니다. 계속 진행하기 전에 몇 가지 질문을 더 드리겠습니다.

정확히 언제부터 인증 절차가 진행되고 있는지 조언해 주실 수 있나요? 이미 승인된 문서와 승인되지 않은 문서는 무엇입니까? 마지막으로 카지노와 대화한 것은 언제였으며 그 내용은 무엇이었습니까?

요청한 서류를 모두 제출한 후 확인 절차는 최대 14일이 소요될 수 있습니다.

귀하의 답변을 기대합니다.

문안 인사,

건강 상태

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공공의
공공의
8 개월 전
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친애하는 닉,


이해해 주셔서 감사합니다. 저는 현재 45일 넘게 인증을 기다리고 있습니다. 셀카, 신분증, 휴대폰 요금 확인은 완료됐는데, 은행 명세서 확인만 기다리고 있어요. 업로드한지 18일이 지났네요.


채팅 지원에 연락했음에도 불구하고 내 문서가 대기열에 있다는 말을 계속 들었습니다. 나는 거의 2년 동안 Rajabets의 신뢰받는 사용자였다는 점을 강조하고 싶습니다.


확인 절차를 신속히 진행하고 이 문제를 신속하게 해결할 수 있도록 귀하의 개입을 부탁드립니다.


도와 주셔서 감사합니다.


친애하는,

비나야크

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공공의
공공의
8 개월 전
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제공된 모든 정보에 대해 vinayakpatil620에게 감사드립니다. 이제 귀하의 불만사항을 제 동료 Natalia( natalia.b@casino.guru ) 지금부터 당신을 도와줄 사람입니다.

행운을 빌며 문제를 해결하시기 바랍니다.

문안 인사,

건강 상태

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공공의
공공의
8 개월 전
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안녕하세요 vinayakpatil620 님,

방금 귀하의 사례를 검토했으며 카지노에 연락하여 도움을 드리겠습니다. 그들이 응답하면 어떤 조치를 취할 수 있는지 살펴보겠습니다.


Rajabets Casino님께, 이 대화에 참여하여 플레이어의 불만 사항 해결에 참여해 주시길 바랍니다. 사건에 관해 더 많은 정보를 공유해주실 수 있나요? 이렇게 긴 확인 과정을 거치는 이유가 무엇인지 구체적으로 말씀해 주시겠습니까? 플레이어는 언제 은행 명세서가 최종적으로 검토될 것으로 예상할 수 있나요?

나는 당신의 의견을 기대하고. 뒷받침할 증거가 있으면 언제든지 내 이메일로 보내주세요. natalia.b@casino.guru .

감사합니다.

나탈리아

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공공의
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8 개월 전
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여러분 모두에게,


내 계정이 확인되었습니다. 시간 내 주셔서 감사합니다. 라자베츠 당신은 최고입니다.

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공공의
공공의
8 개월 전
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친애하는 vinayakpatil620님께,

귀하의 문제가 성공적으로 해결되었다는 소식을 듣고 기쁘게 생각합니다. 이제 시스템에서 불만사항을 '해결됨'으로 표시하겠습니다.

귀하의 협조에 감사드리며, 향후 이 카지노나 다른 카지노와 관련하여 문제가 발생하면 주저하지 말고 불만 해결 센터에 문의하시기 바랍니다. 우리가 도와드리겠습니다.

친애하는,

나탈리아

Casino.Guru

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