홈 화면컴플레인Rajabets Casino - 선수의 철수는 6개월간 연기되었습니다.

Rajabets Casino - 선수의 철수는 6개월간 연기되었습니다.

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양: INR1,800,000

Rajabets Casino
제출: 2025.01.30
케이스 오픈 현재 상태

카지노의 답변을 기다리는 중

4d 22h 20m 51s

사례 요약

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인도 출신의 이 선수는 필수 서류를 업로드했음에도 불구하고 지난 6개월 동안 Rajabets 계좌에서 자금을 인출하지 못했습니다.

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안녕


지난 6개월 동안 라자벳 계정에서 금액을 인출할 수 없습니다. 그들이 요청한 서류를 업로드했지만 여전히 보류 중으로 표시됩니다.


고객 지원팀에 문의했는데 아직도 대기 중이라고 합니다. 이 상황에서 저를 도와주시겠습니까?

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친애하는 Chevala,

불만을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 귀하의 문제에 대해 듣고 죄송합니다. 몇 가지 질문을 드려 상황을 완전히 이해할 수 있도록 허락해 주십시오.

  • 이전에 성공적으로 인출한 적이 있나요?
  • 귀하의 서류가 아직 검증되지 않았다고 이해하셨습니까?
  • 활성화된 보너스를 받았는지, 받지 않았는지에 따라 상금을 누적하셨나요?

가능한 한 빨리 이 문제를 해결하도록 도와드릴 수 있기를 바랍니다. 회신해 주셔서 미리 감사드립니다.

감사합니다,

크리스티나

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네, 저는 이전에 출금을 했습니다. 나중에 KYC를 제출하라는 요청을 받았습니다.


저는 2024년 8월 31일에 서류를 제출했지만 지금까지 승인되지 않았습니다.


네, 보너스는 없습니다.



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답변 부탁드립니다. 검증에 너무 많은 지연이 발생하고 있어서 빠른 답변을 요청드렸기 때문에 답변을 기다리고 있습니다.

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답변 부탁드립니다. 며칠 동안 기다리고 있었는데 검증이 지연되는 이유가 무엇일까요? 한 번 직접 물어보실 수 있을까요?


나는 당신의 답변을 기다리고 있습니다


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안녕하세요 카지노 전문가,


우리는 개입하고 싶습니다. 이 사건은 이미 저희 쪽에서 종결되었습니다. 귀하 쪽과 공유할 관련 증거에 대한 이메일을 공유해 주세요.


문안 인사,

팀 라자베츠

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여전히 대기 중으로 표시되고 있습니다. 지연 이유를 알려주시겠습니까?

지난 6개월 동안 계속 거부당하고 있는데, 거부된 데에 대한 적절한 이유가 없고, 계속해서 서류를 업로드했는데 대기 중이라고 표시됩니다.


내 메일 ID로 그 이유를 공유해 줄 수 있나요?

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이 게시물은 Casino Guru가 비공개로 만들었습니다. 여기에는 관련 당사자만 볼 수 있는 민감한 정보가 포함되어 있습니다.

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체발라, 슬롯, 라이브 카지노, 스포츠 베팅 등 어떤 게임에 중점을 두셨는지 알려주시겠습니까?

가족 중 누군가나 동일한 IP 주소를 사용하는 사람이 이 카지노에 계정을 만들었을 가능성이 있나요?

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안녕하세요 크리스티나


저는 라이브 카지노에서 게임을 했습니다.


아니요,

우리 가족 중에 나와 같은 IP 주소를 사용하는 사람이 있을 가능성은 없고, 같은 IP 주소에 여러 계정이 생성된 적도 없습니다...

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안녕하세요 크리스티나


내 메시지에 답해주세요.

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Chevala, 협조해 주셔서 정말 감사합니다. 이제 귀하의 불만 사항을 제 동료 Kubo( jakub.m@casino.guru ) 당신을 위해 봉사할 것입니다. 당신에게 최고의 행운을 기원하며 가까운 미래에 문제가 당신이 만족할 만큼 해결되기를 바랍니다.

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안녕하세요 쿠보,


저는 말라스리예요.


2024년 8월 31일에 저는 rajabets 앱에서 돈을 인출하려고 했습니다. 그런 다음 그들은 검증을 위해 문서를 업로드해야 한다고 말했습니다.


그런 다음 요청에 따라 모든 문서를 업로드했습니다. 그 후로 그들에게서 아무런 응답이 없습니다. 고객 상담원은 귀하의 문서가 검사를 위해 대기 중이라고 말할 것입니다. 지난 7개월 동안 그들은 같은 메시지를 유지하고 있습니다.


이 갭에서 나는 이겼고 내 계좌는 30lakhs에 도달했습니다. 그리고 다시 그들 때문에 23lakhs의 손실이 있습니다.


그들은 50루피의 시작 베팅 한도를 40k로 늘렸고, 그 경우에도 저는 플레이했고 18lakhs를 얻었습니다. 이제 그들은 단순히 제가 이용 약관을 위반했고 여러 계정을 사용하고 있다고 말하고 있습니다. 이런 이유로 그들은 제 계정을 차단했습니다.


저는 malasri55 외에 다른 계정이 없다고 진심으로 말하고 있습니다. 그리고 저는 그들의 규칙에 어긋나지 않았습니다.


그들은 내 출금 금액을 알려주지 않기 위해 의도적으로 이런 짓을 하고 있습니다. 그러니 이 사건을 해결하는 데 도움을 주세요.


저는 작년에 이 라자벳 앱에서 수십만 달러를 잃었습니다. 제 가족 전체가 저에게 의지했고, 저도 여자였습니다. 저는 너무나 많은 문제에 직면해 있습니다.


라자베츠 팀이 제 출금 금액을 알려주지 않는다면 저는 가족과 함께 자살할 겁니다. 다른 선택의 여지가 없으니까요.


저는 진심으로 말씀드리는데, 제 입장에서는 실수가 없습니다. 하지만 라자베츠 팀이 아무런 증거도 적절한 설명도 없이 이런저런 이유로 제 계정을 정지시켰습니다.


그러니 제 출금 금액을 돌려받는 데 도움을 주세요.

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친애하는 Chevala 님 ,

저는 쿠보입니다. 지금부터 귀하의 불만 사항을 처리하겠습니다. 마지막으로 제공된 정보 이후 이 사건에 대한 새로운 업데이트가 있으면 알려주십시오.

저는 Rajabets Casino의 대표자 여러분께 이 논의에 참여하여 이 문제를 해결하는 데 도움이 되는 가능한 정보를 제공해 주시기를 요청하고자 합니다.


Rajabets Casino 님께,

이 사건에 대한 자세한 정보를 제공해 주시고, 플레이어의 출금이 상당히 지연된 이유를 설명해 주시겠습니까?


귀하의 답변에 미리 감사드립니다!


감사합니다,

쿠보

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안녕 쿠보,


답변해 주셔서 감사합니다.


라자벳 팀이 제 계정을 정지시켰습니다. 그로 인해 라자벳 앱에서 그들에게 질문할 기회가 없습니다.

그들에게 연락할 수 있는 옵션은 하나뿐입니다. 즉, 메일입니다. 저는 그들에게 여러 개의 메일을 보관하고 있지만 그들은 제 메일에 답하지 않습니다. 적절한 이유 없이 그들은 의도적으로 제 계정을 정지시켰습니다.


따라서 출금 금액을 받는 데 도움을 주시기 바랍니다.

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카지노 전문가님께,


관련 증거를 공유하시려면 이메일 주소를 제공해 주세요.


감사합니다,

팀 라자베츠

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Rajabets Casino 님께,

내 이메일 주소는 jakub.m@casino.guru .


감사합니다. 연락을 기다리겠습니다.

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이 소식은 현재 비공개입니다. Casino Guru의 승인을 기다리고 있습니다. 우리는 직접 검토한 후에만 ​​새 게시물을 공개하여 관련 당사자만 볼 수 있는 민감한 정보를 포함하지 않도록 합니다.

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