홈 화면컴플레인Rajabets Casino - 플레이어가 계정 확인을 완료하는 데 어려움을 겪고 있습니다.

Rajabets Casino - 플레이어가 계정 확인을 완료하는 데 어려움을 겪고 있습니다.

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양: INR450,000

Rajabets Casino
안전 지수:평균 이상
제출: 2022.07.12 | 해결 : 2022.08.02
해결 우리의 평결

케이스 종결

해결

사례 요약

2 년 전
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폴란드의 플레이어는 지속적인 확인으로 인해 상금을 인출하는 데 어려움을 겪고 있습니다. 플레이어는 나중에 출금이 성공적으로 처리되었음을 확인하여 이 불만 사항을 해결된 것으로 표시했습니다.

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공공의
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2 년 전
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카지노는 8일 동안 내 계정을 확인하지 않았습니다. 그들은 ID + 셀카에서 비문 rajabets + 날짜를 요청했습니다. 2022년 4월 7일에 보냈습니다. 여전히 내 계정이 확인되지 않았습니다. 이 카지노의 지원팀과 연락이 없습니다. , 라이브 채팅 지원은 로봇이 작동하는 것처럼 보이고, 나는 귀중한 답변을 받은 적이 없기 때문에 작동하고, 그들은 항상 별로 의미가 없는 준비된 텍스트를 붙여넣습니다.


8일부터 카지노는 내 문서, 좀비 카지노, 지원 없음, 라이브 채팅 로봇 등을 확인하지 않았습니다.


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공공의
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2 년 전
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친애하는 DanielStasiak,

불만 사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 문제로 인해 유감입니다.

KYC는 카지노에서 돈이 정당한 소유자에게 송금되었는지 확인하는 매우 중요하고 필수적인 프로세스입니다. 모든 플레이어를 물리적으로 볼 수 있는 사치와 신분증 및 문서를 확인할 수 있는 사치가 없기 때문에 도박 시설이 확인 절차를 완료할 수 있는 유일한 방법입니다. 진지하고 라이센스가 있는 카지노는 KYC를 가볍게 여기지 않으며 이 철저한 프로세스를 완료하는 데 며칠이 걸릴 수 있습니다.

따라서 최소 1주일은 더 기다리시는 것이 좋습니다. 이 기간이 끝날 때까지 발전이 없으면 우리가 개입할 것입니다.

귀하의 회신과 이해에 미리 감사드립니다.

친애하는,

크리스티나

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공공의
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2 년 전
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물론 확인이 필요한건 알지만 7월 4일에 서류를 추가했는데 오늘까지 업데이트가 없고 최악의건 지원팀 연락이 안되고 라이브채팅지원이 내가 본 최악의 지원임 카지노에서, EVER, 나는 의미있는 대답을 얻지 못했습니다. 로봇이 글을 쓰고있는 것 같습니다.이 카지노가 좋은 평판을 얻는 것이 이상합니다. 그것은 저에게 큰 놀라움입니다.

내 계정에 있는 금액은 45,000 INR입니다.


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공공의
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2 년 전
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친애하는 DanielStasiak,

타이머를 7일 연장합니다. 지정된 시간 내에 불만 사항에 응답하지 않거나 추가 지원이 필요하지 않은 경우 거부할 수 있음을 유의하십시오.

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공공의
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2 년 전
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친애하는 Casinoguru와 Daniel,


우리는 이 토론을 보았지만 사용자의 KYC 프로세스는 예상대로 이미 결과로 나타납니다. 그러나 추가 도움이 필요하면 support@rajabets.com로 언제든지 문의하십시오.


👑 👀

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공공의
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2 년 전
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요청한 문서가 업로드된 후 17일 후에 내 계정이 확인되었으며 내 출금이 처리되었습니다.

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공공의
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2 년 전
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여러분, 안녕하세요,


시간을 내어 이 불만 사항에 답변해 주신 Rajabets Casino에 감사드립니다.


DanielStasiak, 문제가 해결되었음을 올바르게 이해하고 있습니까? 이제 이 불만 사항을 종료할 수 있습니까?

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공공의
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2 년 전
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친애하는 DanielStasiak,

타이머를 7일 연장합니다. 지정된 시간 내에 불만 사항에 응답하지 않거나 추가 지원이 필요하지 않은 경우 거부할 수 있음을 유의하십시오.

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2 년 전
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예, 지불을 받았습니다.

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공공의
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2 년 전
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멋진 소식입니다, DanielStasiak. 불만 사항이 성공적으로 해결되었으므로 이제 시스템에서 '해결됨'으로 종료됩니다. 협조해 주셔서 감사합니다. 앞으로 이 카지노나 다른 카지노에 문제가 발생하면 주저하지 말고 저희에게 연락해 주십시오. 저희가 도와드리겠습니다.

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