홈 화면컴플레인Rajabets Casino - 플레이어의 문서 확인이 지연되었습니다.

Rajabets Casino - 플레이어의 문서 확인이 지연되었습니다.

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양: INR182,500

Rajabets Casino
안전 지수:평균 이상
제출: 2023.06.30 | 케이스 종결 : 2023.07.26
케이스 종결 평결

다른

거부됨

사례 요약

1 년 전
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인도에서 온 플레이어는 상당한 금액을 따냈고 카지노 측이 필요한 서류를 제출했음에도 불구하고 확인을 거부해 인출에 어려움을 겪고 있다. 우리가 개입하기 전에 자금이 사용되었기 때문에 우리는 이 불만을 거부했습니다.

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공공의
공공의
1 년 전
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나는 이것을 오랫동안 플레이하고 있습니다. 당신이 질 때까지 문제가 없지만 나처럼 엄청난 금액을 이길 때 나는 182000을 얻었습니다.

그들은 당신의 모바일 번호와 같은 문서를 요구합니다. 청구서를 제공하면 확인되지 않으며 고객 지원팀은 승인되지 않았습니다.

이것이 이 사기 웹사이트의 트릭입니다.

서류 확인을 오래 기다렸는데 확인이 되지 않았습니다.



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공공의
공공의
1 년 전
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친애하는 cmgurcharan 님,

불만 사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 귀하의 문제에 대해 유감입니다.

KYC는 카지노에서 정당한 소유자에게 돈이 송금되었는지 확인하는 매우 중요하고 필수적인 프로세스임을 이해하십시오. 모든 플레이어를 물리적으로 볼 수 있고 신분증과 문서를 확인할 수 있는 사치가 없기 때문에 도박 시설이 확인 절차를 완료할 수 있는 유일한 방법입니다. 진지하고 라이선스가 있는 카지노는 KYC를 가볍게 받아들이지 않으며 이 철저한 프로세스를 완료하는 데 영업일 기준 며칠이 걸릴 수 있습니다.

귀하의 계정을 확인하는 데 구체적으로 어떤 문제가 있는 것 같습니까? 인출을 요청하고 계정 확인을 시작한 며칠 전에 알려주시겠습니까?

최대한 빨리 이 문제를 해결할 수 있도록 도와드리겠습니다. 답장을 보내 주셔서 감사합니다.

친애하는,

페트로넬라

 


 


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공공의
공공의
1 년 전
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내 kyc 문서는 이전에 이미 확인되었지만 갑자기 모바일 번호를 묻습니다. 확인

그리고 필요한 서류를 제공했습니다

이미 48시간 이상 소요되었지만 내 문서가 아직 확인되지 않았습니다.

고객 지원팀은 확인을 위한 최대 기간이 없음을 묻습니다.

그들은 핑계를 대고 있다

그들은 지불을 원하지 않기 때문에

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공공의
공공의
1 년 전
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카지노에서 귀하의 문서를 처리하고 확인하는 데 영업일 기준 며칠 더 소요될 수 있습니다. 이번 주말까지 진전이 없으면 개입하겠습니다.

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공공의
공공의
1 년 전
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저를 도와주셔서 대단히 감사합니다

그래 며칠 더 기다리자

내 몇 가지 문서를 확인하는 것이 그리 큰 일이 아니기 때문에 얼마나 기다려야하는지 어떻게 생각하십니까?

나는 그들이 변명만 하고 내 자금을 잃어버리기를 기다리고 있다는 것을 잘 알고 있습니다.

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공공의
공공의
1 년 전
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안녕하세요 cmgurcharan 님,

지난 대화 이후로 어떤 진전이 있었나요?

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공공의
공공의
1 년 전
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큰 사기입니다. 이 웹사이트에서 플레이하지 마세요.

내 계정에 225000 inr이 있습니다.

그들은 내가 선불 고객인데도 내 휴대폰 번호 청구서 문서를 요구합니다

제공된 후 그들은 뭔가를하지 않습니다

그리고 10일을 기다리다가 돈을 다 잃었다

그런 다음 그들은 내 문서를 확인합니다

그들은 당신이 돈을 잃을 때까지 아무것도 하지 않는다

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공공의
공공의
1 년 전
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슬프게도, 당신이 상금을 걸었기 때문에 유감스럽게도 우리가 당신을 위해 할 수 있는 일이 많지 않습니다. 플레이어는 자신의 계정, 활성 잔액 및 발생하는 모든 베팅에 대한 책임이 있는 유일한 사람임을 이해하십시오. 향후 참조를 위해 너무 늦기 전에 개입할 수 있도록 문제가 발전하는 즉시 저희에게 연락해 주십시오.

우리가 당신을 도울 수 있는 다른 일이 있습니까?

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공공의
공공의
1 년 전
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cmgurcharan 님,

저희는 대답 기일을 7일 연장합니다. 지정된 시간 내에 응답을 주시지 않거나 추가 지원이 필요하지 않은 경우, 저희는 컴플레인 사항을 기각합니다.
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공공의
공공의
1 년 전
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더 많은 도움이 되었으면 합니다. 이 사건을 해결하는 데 도움을 드리지 못해 죄송합니다. 앞으로 다른 카지노에서 문제가 발생하면 언제든지 저희에게 연락해 주시기 바랍니다. 위에서 언급한 이유로 본인은 이제 이 불만을 거부합니다. 이해해 주셔서 감사합니다.

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