안녕하세요 페트로넬라님,
아무도 내 계정에 크레딧을 받을 정확한 시간을 알려주지 않습니다.
Evolution Gaming(게임 제공업체)은 UTC 22:33:07 라운드의 정확한 당첨 번호인 36 번호에 대한 내 지분 금액에 따라 25200 INR을 얻었다고 말했습니다.
그들은 내 내기를 정산하고 내 승리 금액을 공개했지만 내 카지노(rajabets)는 내 지갑 계좌에 입금하지 않았습니다.
또한 단 한 명의 고객 관리 담당 임원도 저를 돕거나 이 사건에 대해 추가 조치를 취하지 않았습니다.
저는 충성스러운 고객이고 여러분이 이 사건에서 저를 도와줄 것이라는 믿음을 갖고 있으므로 최대한 빨리 25200 INR의 승리 금액을 얻을 수 있도록 도와주세요.
Hi Petronela,
No one is telling me the exact time to get my account credited.
Evolution gaming (gaming provider) told me that I won 25200 INR as per my stake amount on 36 number which is the correct winning number in round 22:33:07 UTC.
They had settled my bet and released my winning amount but my casino (rajabets) not credited my wallet account.
Also, not a single customer care executive helping me or taking any further action on this case.
Please team help me to get my winning amount of 25200 INR ASAP as I am the loyal customer and have a faith on you guys to help me on this case.
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