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Rajabets Casino - 플레이어의 탈퇴가 지연됩니다.

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양: INR2,100

Rajabets Casino
제출: 2024.02.12 | 해결 : 2024.02.13
해결 평결

케이스 종결

해결

사례 요약

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Rajabets.com의 오랜 사용자였던 인도 출신의 플레이어는 최근 출금 요청으로 인해 지연을 경험했습니다. 사이트 라이브 지원팀으로부터 다양한 설명을 받았음에도 불구하고 탈퇴가 처리되지 않았습니다. 우리는 플레이어에게 탈퇴 요청 후 최소 14일 후에 불만 사항을 제출할 것을 권고한 후 플레이어가 탈퇴를 접수했음을 확인했습니다. 결과적으로 우리는 불만 사항을 '해결됨'으로 표시했습니다.

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공공의
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안녕하세요 선생님, 제 이름은 Ashish이고 사용자 이름은 guru3654입니다. 저는 3년 동안 Rajabets.com을 플레이해 왔습니다. 이 사이트에서 여러번 출금을 했는데 1~2시간 안에 모든 출금이 접수됐는데 10일에 출금을 해서 바로 처리가 됐어요. 내 계정에 날짜가 수신되지 않았으며 내 계정도 완전히 확인되었습니다. 실시간 지원팀에 문의해보니 24시간 안에 돈이 들어온다고 하더군요. 그러다가 24시간이 지나면 은행 휴무일이라고 하더군요. 어쩌면 늦었을지도 모르지만 그 사람과 이야기를 나눈 후 2시간 후에 오겠다고 하더군요 아니면 3시간 후에 오겠다고 하더군요

,이러는 동안 그녀는 나를 속이고 있습니다. 돈을 벌 수 있도록 도와주세요. 당신이 확실히 나를 도와주기를 바랍니다. 감사합니다.

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친애하는 guru3664님,

불만사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 귀하의 탈퇴 문제에 대해 듣고 안타깝게 생각하며 귀하의 우려를 이해합니다. 그러나 인출이 완전히 처리되기까지 며칠 또는 몇 주가 걸리는 것이 일반적이라는 점을 명심하십시오. 이는 귀하의 자금이 귀하의 계좌에 표시되기까지 시간이 걸릴 수 있음을 의미합니다. 이러한 지연은 완료되지 않은 KYC 인증 또는 대량의 출금 요청으로 인해 발생할 수 있습니다.

그렇기 때문에 우리는 플레이어에게 인내심을 갖고 카지노에 전적으로 협력하며 불만 사항을 제출하기 전에 출금을 요청한 후 최소 14일을 기다리라고 조언합니다.

귀하의 계정이 성공적으로 확인되고, 게임 내역이 확인되었으며, 카지노에서 출금이 승인되었으며, 출금 요청 후 14일이 지나도 상금을 받지 못한 경우 당사가 개입하여 최선을 다해 도와드리겠습니다.

귀하의 인내심과 이해에 미리 감사드립니다.

친애하는,

크리스티나

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감사합니다. 제 출금을 받았습니다. 문의할 필요가 없습니다. 엄마 🙏🙏🙏🙏

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친애하는 guru3664 님,

귀하의 문제가 성공적으로 해결되었다는 소식을 듣고 기쁘게 생각합니다. 이제 시스템에서 불만사항을 '해결됨'으로 표시하겠습니다.

귀하의 협조에 감사드리며, 향후 이 카지노나 다른 카지노와 관련하여 문제가 발생하면 주저하지 말고 불만 해결 센터에 문의하시기 바랍니다. 우리가 도와드리겠습니다.

친애하는,

크리스티나

Casino.Guru

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