홈 화면컴플레인Rajabets Casino - 플레이어 인증이 지연되었습니다.

Rajabets Casino - 플레이어 인증이 지연되었습니다.

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양: INR65,000

Rajabets Casino
안전 지수:평균 이상
제출: 2024.06.17 | 케이스 종결 : 2024.07.04
케이스 종결 평결

플레이어가 응답을 멈췄습니다

거부됨

사례 요약

4 개월 전
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인도 출신 플레이어는 검증이 완료되기까지 4개월을 기다리고 있었습니다. 추가 정보에 대한 여러 요청에도 불구하고 플레이어는 불만 처리 팀의 문의에 응답하지 않았습니다. 결과적으로 플레이어와의 의사소통 부족으로 불만 사항이 거부되었습니다.

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공공의
공공의
5 개월 전
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filefile

billabhara****@gmail.com

4개월 동안 검증 보류 중

Casino Guru 관리자에 의해 편집
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공공의
공공의
5 개월 전
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안녕하세요 billabharath1991 님,

불만사항을 제출해주셔서 진심으로 감사드리며 Rajabets Casino와 관련된 문제로 인해 정말 안타깝습니다. 계속 진행하기 전에 몇 가지 질문을 더 드리겠습니다.

정확히 언제부터 인증 절차가 진행되고 있는지 조언해 주실 수 있나요? 이미 승인된 문서와 승인되지 않은 문서는 무엇입니까? 마지막으로 카지노와 대화한 것은 언제였으며 그 내용은 무엇이었습니까?

귀하의 답변을 기대합니다.

문안 인사,

건강 상태

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공공의
공공의
5 개월 전
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제출된 모든 서류

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공공의
공공의
5 개월 전
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안녕하세요 billabharath1991 님,

위의 질문에 모두 답해주세요.

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공공의
공공의
4 개월 전
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billabharath1991 님,

저희는 대답 기일을 7일 연장합니다. 지정된 시간 내에 응답을 주시지 않거나 추가 지원이 필요하지 않은 경우, 저희는 컴플레인 사항을 기각합니다.
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공공의
공공의
4 개월 전
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불행하게도 플레이어는 우리의 메시지와 질문에 응답하지 않았습니다. 따라서 더 이상 조사할 수 없으며 이 불만사항을 거부할 수밖에 없습니다.

플레이어는 언제든지 이 불만 사항을 다시 열 수 있습니다.

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