인도 출신 플레이어는 카지노가 3~4일 동안 이메일에 응답하지 않았기 때문에 KYC 인증이 지연되는 것을 경험했습니다. 그들은 적시에 자금을 인출하기를 원했습니다. 우리는 플레이어에게 확인 절차가 최대 14일이 걸릴 수 있음을 알리고 타이머를 7일 연장했습니다. 그러나 플레이어는 추가 메시지에 응답하지 않았으며 의사 소통 부족으로 불만 사항을 거부했습니다.
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Rajabets Casino - KYC 인증 보류로 인해 플레이어 출금이 지연되었습니다.
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양: INR2,685
Rajabets Casino
안전 지수:평균 이상안전 지수
저희는 검토 방법론에 따라 카지노의 재무 상태, 이용 약관의 공정성, 플레이어 불만 사항 등 20개 이상의 요소를 기준으로 카지노의 안전 지수를 계산했습니다. 안전 지수가 높을수록 문제 없이 상금을 수령할 가능성이 높습니다.
7.7
Rajabets Casino의 안전 지수는 7.7(으)로, 평균 이상의 안전 수준을 가진 카지노입니다. 이 카지노의 안전 지수 살펴보기
케이스 종결
평결
플레이어가 응답을 멈췄습니다
거부됨
사례 요약
5 개월 전
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공공의
공공의
6 개월 전
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그들은 kyc 확인에 얼마나 시간이 걸릴지 말하지 않고 있습니다. 3~4일이 지났지만 여전히 내 메일이나 기타 항목에 응답하지 않았습니다. 최대한 빨리 돈을 원합니다.
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공공의
공공의
6 개월 전
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안녕하세요 namanmalik24022003님,
불만사항을 제출해주셔서 진심으로 감사드리며 Rajabets Casino와 관련된 문제로 인해 정말 안타깝습니다. 계속 진행하기 전에 몇 가지 질문을 더 드리겠습니다.
정확히 언제부터 인증 절차가 진행되고 있는지 조언해 주실 수 있나요? 이미 승인된 문서와 승인되지 않은 문서는 무엇입니까? 마지막으로 카지노와 대화한 것은 언제였으며 그 내용은 무엇이었습니까?
요청한 서류를 모두 제출한 후 확인 절차는 최대 14일이 소요될 수 있습니다.
귀하의 답변을 기대합니다.
문안 인사,
건강 상태
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공공의
공공의
6 개월 전
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안녕하세요 namanmalik24022003님,
위에서 언급한 바와 같이 확인에는 최대 14일이 소요될 수 있으므로 더 오래 걸릴 경우에만 알려 주시기 바랍니다.
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