독일 선수는 허용 된 것보다 더 높은 단일 베팅을함으로써 보너스 T & C를 위반 한 혐의를 받고 있습니다.
자동 번역:
RANT Casino - 프로모션 플레이에서 얻은 플레이어의 상금이 무효화되었습니다.
자동 번역:
양: €10
RANT Casino
안전 지수:높음안전 지수
저희는 검토 방법론에 따라 카지노의 재무 상태, 이용 약관의 공정성, 플레이어 불만 사항 등 20개 이상의 요소를 기준으로 카지노의 안전 지수를 계산했습니다. 안전 지수가 높을수록 문제 없이 상금을 수령할 가능성이 높습니다.
8.0
RANT Casino의 안전 지수는 8(으)로 대부분의 플레이어에게 적합한 안전한 카지노입니다. 이 카지노의 안전 지수 살펴보기
케이스 종결
평결
정당화되지 않은 컴플레인
거부됨
사례 요약
3 년 전
번역
공공의
공공의
3 년 전
번역
€ 40을 입금했습니다. 보너스 € 80으로.
약 2 시간의 플레이 후 보너스 조건을 충족하고 € 324를 입금하고 싶었습니다.
이 시간 동안 우연히 € 6에 4x 게임을했습니다!
거기에는 이익이 없었습니다.
카지노는 이제 상금을 지불하지 않았습니다.
1.11. 보너스 머니를 사용할 때 최대 보너스 베트 크기를 초과하는 베팅을 할 수 없습니다. 최대 보너스 베트 크기는 각 보너스 캠페인에 맞는 특정 이용 약관에 다르게 명시되지 않는 한, 베팅 / 스핀 당 또는 이에 상응하는 금액 당 € 5 / $ 5 (또는 이에 상응하는 통화)입니다. 항상 최대 보너스 베팅 크기를 알고 있는지 확인하는 것은 귀하의 책임입니다. 베팅이 최대 보너스 베팅 크기를 초과 한 것으로 간주되는 경우, 계정을 검토하고 그 과정에서 보너스 자금을 압수 할 수 있습니다.
이메일 트래픽이 있은 후 카지노는 내 돈을 보지 못할 것임을 분명히했습니다.
절대 엉망이야! 다른 카지노에서는 5 € 한도를 초과 할 가능성조차 없습니다. 무슨 *** 카지노 야?!
Casino Guru 관리자에 의해 편집
자동 번역:
공공의
공공의
3 년 전
번역
Nusch99님께,
불만을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 귀하의 문제에 대해 유감입니다. 일반 보너스 T & C를 확인한 결과 귀하와 카지노가 언급하는 용어를 발견했습니다.
"1.11. 보너스 머니를 사용할 때 최대 보너스 베트 크기를 초과하는 베팅을 할 수 없습니다. 최대 보너스 베트 크기는 각 보너스 캠페인에 맞는 특정 이용 약관에 다르게 명시되지 않는 한, 베팅 / 스핀 당 또는 이에 상응하는 금액 당 € 5 / $ 5 (또는 이에 상응하는 통화)입니다. 항상 최대 보너스 베팅 크기를 알고 있는지 확인하는 것은 귀하의 책임입니다. 베팅이 최대 보너스 베팅 크기를 초과 한 것으로 간주되는 경우 계정을 검토하고 그 과정에서 보너스 자금을 압수 할 수 있습니다. "
우리는 카지노가 플레이어가 허용 된 것보다 더 높은 베팅을하는 것을 방지하는 시스템을 구현하는 것을보고 싶습니다만, 안타깝게도 이것은 아직 표준 관행이 아닙니다. 베팅을 늘리기로 결정했을 때 중단되거나 차단되지 않았으며 그 결과 최대 베팅 규칙을 위반했습니다.
안타깝게도 해당 베팅에서 얻은 상금이 낮더라도 여전히 이겼으며 현재로서는 귀하의 사례를 지원하기 위해 할 수있는 일이별로 없습니다. 앞으로 오해를 피하기 위해 게임을 시작하기 전에 모든 이용 약관을주의 깊게 읽어 보시기를 강력히 권장합니다. 카지노는 보너스를 가능한 한 매력적으로 디자인하려고 노력하지만 항상 규칙을 따라야합니다. 이 문제에 대해 제가 도와 드릴 수있는 다른 일이 있으면 언제든지 저에게 연락하십시오. 이해해 주셔서 감사합니다.
친애하는,
크리스티나
자동 번역:
