홈 화면컴플레인RANT Casino - 플레이어가 상금을 인출하기 위해 고군분투하고 있습니다.

RANT Casino - 플레이어가 상금을 인출하기 위해 고군분투하고 있습니다.

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양: €20,000

RANT Casino
안전 지수:높음
제출: 2020.12.30 | 케이스 종결 : 2021.02.23
케이스 종결 우리의 평결

플레이어가 응답을 멈췄습니다

거부됨

사례 요약

3 년 전
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독일 플레이어는 현재 PaySafeCard 만 사용할 수 있기 때문에 선호하는 지불 방법으로 상금을 인출하는 데 어려움을 겪고 있습니다. 플레이어의 확인없이 문제가 해결되었다고 가정했지만이 불만을 거부해야했습니다.

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공공의
공공의
3 년 전
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안녕하세요 친애하는 커뮤니티!

나는 오랫동안 호의적 인 고객이었고 항상 매우 만족합니다! 나는 이미 상금을 지불했습니다. 문제 없습니다! 하지만 이제는 3000 €의 상금을 지불하고 싶었고 paysafe 계정을 통한 지불 방법 만 볼 수 있습니다! 며칠 전에 내 계정으로 이체되었습니다! 아마도 다른 방법은 없습니까?! 누군가 나를 도울 수 있습니까? 정말 번거롭고 제 페이 세이프 계정에 그렇게 많은 돈을 넣을 수 없습니다! 어떡해?


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공공의
공공의
3 년 전
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Do_Me님께,

불만을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 귀하의 문제에 대해 유감입니다.

지불 방법의 다양성과 접근성은 카지노에서 독점적으로 관리하지 않습니다. 라이센싱 기관, 지리적 위치, 결제 제공 업체와의 계약 및 은행 제한과 같은 여러 요인이 모두 큰 영향을 미칩니다. 따라서 이것이 반드시 카지노의 실수 일 필요는 없으며 언제든지 변경 될 수 있습니다.

이전의 모든 인출이 은행 송금을 통해 처리되었다는 것을 올바르게 이해하고 있습니까? 가능하다면 출금 옵션으로 Paysafecard를 선택하는 것이 좋습니다.

귀하의 답변에 미리 감사드립니다.

친애하는,

크리스티나

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공공의
공공의
3 년 전
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안녕 크리스티나!


그렇지 않으면 하루 전에도 항상 내 은행 계좌로 돈을 이체 할 수있었습니다!

나는 정말로 매우 만족하고 항상 그래 왔기 때문에 Rant 카지노를 나쁘게 만들고 싶지 않지만 여전히 Paysafe 계정으로 지불하는 방법이 매우 번거 롭습니다! 그런 다음 거기에서 내 은행 계좌로 쉽게 게시 할 수 있기를 바랍니다.?! 나는 그것을 지금 신청했고 그것이 효과가 있기를 바랍니다!

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공공의
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3 년 전
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Do_Me, 답장을 보내 주셔서 대단히 감사합니다. 당사에 최신 정보를 유지하고 귀하가 철회를 받았거나이 불만 사항과 관련하여 새로운 사항이 있으면 알려주십시오.

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공공의
공공의
3 년 전
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안녕하세요, 아직 대금을받지 못했습니다! 계정 확인은 영원히 걸립니다! 모든 것이 기록 된 은행 명세서를 포함하여 3 일 전에 이미 4 번 문서를 보냈습니다! 여전히 응답이 없습니다! 마침내 지불금이 곧 나오기를 바랍니다! 정말 짜증나

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공공의
공공의
3 년 전
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Do_Me님께,

새로운 게 있나요? 상금을 받았습니까? 타이머를 7 일 연장합니다. 주어진 시간 내에 불만 사항 상태를 업데이트하지 않을 경우 당사는이를 거부 할 것입니다. 여러분의 의견을 기다리겠습니다.

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공공의
공공의
3 년 전
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Do_Me로부터 다음 이메일을 받았습니다.


"안녕 크리스티나 :)

지금 이메일로 연락 드리겠습니다! 아직 돈을받지 못했지만 소식이 있습니다! 갑자기 paysafe 계정을 통해서만 지불 할 수 있다는 것이 이상하다고 생각했기 때문에 Rant 카지노를 찾았습니다! 어제 그들은 문제가 해결되었고 평소처럼 은행을 통해 출금 할 수 있다는 이메일을 저에게 보냈습니다! 수익은 3000 유로 였는데 수익은 늘었고 총 2 만유로를 땄습니다 :) 아쉽게도 아직 확인이 어렵 기 때문에 돈을 못 봤어요!

나는 양쪽에서 내 ID, 양쪽에서 은행 카드, 수많은 문서와 이름, 주소가 포함 된 내 PDF 계정 명세서까지 보냈고 Rant 카지노로 이동 한 이체를 볼 수 있도록 남겨 두었습니다! 그러나 모든 것이 주소 증명으로 거부되었습니다! 전화, 전기 요금은 불행히도 내 이름이 아닙니다! 계정 명세서에 모든 것이 표시되어 있기 때문에 무엇을 보내야할지 모르겠습니다! 어떤 식 으로든 저를 도울 수 있습니까 미리 감사드립니다 🙂 "

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공공의
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3 년 전
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Do_Me에 이메일을 보내 주셔서 감사합니다. 이제 잔액이 2 만 유로라는 것을 정확히 이해 했습니까? 이의 제기 된 금액을 업데이트 할 수 있도록이 정보를 확인해야합니다.


또한, 당신과 카지노 사이의 관련 커뮤니케이션을 나에게 친절하게 전달해 주시겠습니까? 제 이메일 주소는 kristina.s@casino.guru 입니다.


또한 관련 커뮤니케이션을 전달하고 싶지 않은 경우 이메일을 보내지 말고 향후 기존 스레드 내에서 제출 된 불만 사항에 대해 답장 해 주시기 바랍니다. 스레드 내에서 회신하는 것은 모든 관련 정보를 올바른 문제에 연결하고 중요한 세부 정보와 데이터를 한곳에서 수집 할 수있는 가장 쉬운 방법입니다. 이 문제에 대한 귀하의 협조에 감사드립니다.

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공공의
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3 년 전
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안녕 크리스티나! 예, 금액은 이제 € 20,000입니다! 나는 이제 모든 것을 다시 함께 보냈습니다! 다시 이름, 날짜, 주소 및 거래, ID, 은행 카드와 함께 계좌 명세서를 작성하고 마침내 작동하는지 봅시다! 내 플레이어 계정에 액세스하려고했는데 내 계정이 차단되었습니다! 나는 보너스로 플레이하지 않았고 모든 데이터가 정확하기 때문에 보너스가 없었습니다. 나는 당신에게 메일을 보내서 기쁩니다!


업데이트 : 내 계정이 다시 무료입니다! 우승 사진을 포함하여 모든 것을 이메일로 보냈습니다. 신께 감사드립니다. 모든 것을 심사했습니다. 내 ID 카드가 오래되었습니다! 이와 관련하여 나는 항상 시정촌의 이름이 최근 변경되었다고 썼지 만 거리는 같습니다! 나는 또한 커뮤니티에서 내 ID를 변경하여 나와 함께 보냈습니다! 등록증도 신청 했어요!

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공공의
공공의
3 년 전
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이메일을 보내 주신 Do_Me에 감사드립니다. 이제 귀하의 불만 사항을 귀하의 도움을받을 동료 Peter에게 전달하겠습니다. 행운을 빕니다. 곧 문제가 해결 될 수 있기를 바랍니다.

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공공의
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3 년 전
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안녕 Doris,

나는 당신의 사건을보고 상황을 이해했습니다. 카지노에 연락하여 도와 드릴 수 있는지 확인하겠습니다. 이 불만 사항의 해결에 참여하기 위해 대화에 RANT 카지노를 초대하고 싶습니다.

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공공의
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3 년 전
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고마워요 🙏🏼 Rant 카지노도 나쁘게 만들고 싶지 않습니다. 저는 그곳에서 플레이하는 것을 좋아하고 그렇지 않으면 매우 만족하며 거기에 머물고 싶습니다 🙂 결제 방법을 다시 변경했습니다. , 계정 명세서 예에도 기록 된 모든 것, 주소, 이름, 계정 등이 있습니다.

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공공의
공공의
3 년 전
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안녕 피터, 약간의 업데이트! 어제 저녁에 내 계정이 마침내 확인되었다는 이메일을 받았습니다. 🙏🏼☺️ 이제 지불금 만 작동하면 모든 것이 정상입니다 ☺️ 지불금이 아직 처리 중입니다!

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공공의
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3 년 전
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안녕 Doris,

좋은 소식입니다. 자금을 받으면 알려주십시오.

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공공의
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3 년 전
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안녕하세요 Peter 🙂 € 2500 단계로 지불해야하기 때문에 지불금이 오늘 취소되었습니다! 매주 5000 €! 어제 나는 실시간 채팅에서 지불금이 언제 처리 될 것인지 물었고, 그것이 확인되었는데 누군가 나에게 나누어야한다고 말할 수있었습니다! 🙈😩 이제 2500 € 단계로 나누었으며 마침내 복잡하지 않은 방식으로 작동하기를 바랍니다 🙏🏼😩

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공공의
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3 년 전
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가장 중요한 것은 상금을 모두받을 수 있다는 것입니다. 타이머를 28 일로 설정하고 다시 연락 드리겠습니다.

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3 년 전
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안녕 Doris,

출금 상태를 알려주시겠습니까?

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공공의
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3 년 전
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Doris에게,

타이머를 7 일 연장합니다. 주어진 시간 내에 답변 및 필수 정보를 제공하지 않을 경우 당사는 귀하의 불만을 거부 할 것입니다.

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공공의
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3 년 전
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플레이어의 확인없이 문제가 해결되었다고 가정하더라도 우리는이 불만을 거부해야합니다.

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