플레이어가 보너스 돈을 가지고 플레이하는 동안 카지노의 최대 베팅 기간을 위반했습니다. 플레이어가 보너스 조건을 위반하여 불만 사항이 거부되었습니다.
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RANT Casino - 플레이어가 카지노 약관을 위반했습니다.
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양: €400
RANT Casino
안전 지수:높음안전 지수
안전 지수가 높은 카지노는 일반적으로 방문자 수가 많고 미해결 컴플레인의 수가 적습니다. 플레이어는 안전 지수가 높은 카지노에서 안전하게 플레이하고 좋은 대우를 받을 것으로 기대할 수 있습니다.
케이스 종결
우리의 평결
정당화되지 않은 컴플레인
거부됨
사례 요약
2 년 전
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공공의
공공의
2 년 전
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나는 35유로를 예치하고 몇 시간 동안 놀았는데, 운이 좋게도 잔액이 1000유로 이상이었습니다. 내가 400유로에 도달했을 때 나는 철수하기로 결정했다. 그들은 내 철수를 거부했습니다. 그들은 내가 5유로로 내기를 했고 그것은 허용되지 않았다고 말했습니다. 나는 이것이 일어난 순간을 기억합니다. 그것은 두세 번의 회전 후에 사고였습니다. 저는 제가 5유로 내기에 있다는 것을 알아차리고 빨리 그것을 1유로 또는 2유로로 되돌렸습니다. 나는 또한 이 5유로 내기에서 아무것도 이기지 못했습니다. 나는 그들이 자신의 이익을 위해 그 용어를 오용하고 있다고 생각합니다. 그들은 운이 좋기를 바라면서 거액의 내기를 한 다음 그것을 실행하지 않는 데 사용됩니다. 나는 그렇게하지 않았다. 이미 20회 이상 추천을 위해 항상 귀하의 사이트를 사용하도록 도와주세요.
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공공의
공공의
2 년 전
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안녕하세요 Konoha3,
불만 사항을 제출해 주셔서 감사합니다. 문제로 불편을 끼쳐드려 정말 죄송합니다. 사건을 진행하기 전에 몇 가지 질문을 더 드리겠습니다.
카지노에서 인출 요청이 처음이셨습니까? 계정이 확인되었습니까? 이기거나 지는 것에 상관없이 볼 수 있는 베팅 내역에 액세스할 수 있습니까?
또한 관련 스크린샷이나 카지노와의 커뮤니케이션을 nikolas.b@casino.guru로 전달하십시오.
귀하의 답변을 기다리며 귀하의 문제를 해결하는 데 도움이 되기를 바랍니다.
문안 인사,
새긴 금
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공공의
공공의
2 년 전
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안녕하세요 Nick, 답변이 늦어서 죄송합니다. 메일로 답변을 기다리고 있었습니다. 스크린샷과 설명이 포함된 메일을 보내드립니다. 도움을 주셔서 감사합니다. 노력에 진심으로 감사드립니다.
안부
Casino Guru 관리자에 의해 편집
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공공의
공공의
2 년 전
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안녕하세요 Konoha3,
귀하의 이메일을 확인하고 스크린샷을 검토했습니다. 유감스럽게도 그것을 바탕으로 우리가 할 수 있는 것은 아무것도 없습니다. 카지노는 등록 중에 동의한 조건에 따라 모든 것을 완료했습니다. 그들은 또한 보너스 조건을 위반한 후 보증금을 환불했습니다.
이 특정 사례에 대해 더 많은 도움을 드리지 못해 정말 죄송합니다. 나중에 다른 문제가 발생하면 언제든지 저희에게 연락 주시기 바랍니다.
또한 모든 카지노에 국가, 최대 베팅, 제한된 게임과 같은 제한된 작업을 차단하는 시스템이 구현되어 있지 않기 때문에 보너스를 가지고 게임을 할 때 주의하고 모든 카지노 이용 약관을 읽을 것을 권장합니다. 이는 인출을 시도할 때 문제를 일으킬 수 있습니다.
친애하는,
새긴 금
Casino.guru
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