안녕하세요, 오늘 보너스나 다른 것 없이 입금했는데, 은행 계좌에서 공제되었는데도 계좌에 돈이 나타나지 않았어요! 돈을 출금해야 한다는 말도 안 되는 소리를 하고 있어요. 어떻게 계좌에서 나갔다가 다시 출금해야 하는 걸까요? 고객 서비스에서는 이에 대한 합리적인 정보를 제공하지 않아요. 금액이 아니라 원칙이 문제예요. 돈은 은행 계좌에서 공제되었지만 게임 계좌에는 아무것도 없어요. 몇 시간 후에 이 카지노의 자매 사이트에서도 같은 문제를 겪었어요! Starscream Ltd. 카지노는 완전 사기라고만 말할 수 있어요! 입금이 입금되지도 않는데도 돈은 여전히 계좌에서 공제되는 카지노는 좋은 시작이에요.
Hello, I made a deposit today without any bonus or anything else, but the money hasn't appeared in my account even though it was deducted from my bank account! They are telling me some nonsense that it needs to be released. How can it be that it leaves my account and then supposedly needs to be released? Customer service provides no reasonable information about this. It's not about the amount but the principle; the money was deducted from my bank account, but nothing is in my gaming account. I experienced the same problem a few hours later on a sister site of this casino! I can only say Starscream Ltd. casinos are absolute frauds! It's a great start for casinos when the deposit doesn’t even get credited, but the money is still deducted from the account.
Hallo, ich habe heute eine Einzahlung getätigt ohne Bonus oder sonstiges allerdings ist das Geld nicht auf meinem Konto eingegangen obwohl es von meinem Bankkonto abgebucht wurde! Mir wird so ein Quatsch erzählt das es freigegeben werden muss. Wie kann das sein das es von Konto weg geht und dann angeblich frei gegeben werden muss. Der Kundenservice gibt keinerlei vernünftige Informationen hierzu. Es geht nicht um den Betrag sondern ums Prinzip, das Geld wurde abgebucht von meinem Bankkonto aber auf meinem spielkonto ist nichts. Das gleiche Problem habe ich auch paar Stunden später bei einer Schwesterseite von diesem Casino erlebt! Ich kann nur sagen Starscream ltd Casinos sind absoluter Betrug! Ist ein super Start in die Casinos wenn nicht mal die Einzahlung gutgeschrieben wird aber Hauptsache vom Konto abgebucht wird.
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