안녕 친애하는 친구,
11 월 20 일에 500 유로를 받았는데 보너스없이 ... 11 월 22 일에 결제가 처리되었다는 이메일을 받았습니다 ... 이제 5 일을 기다렸고, 7 일이 항상 실시간 채팅에 표시되었습니다. 1 ~ 3 일 이내에 이체를했는데 그게 믿지 않았고 "지원팀"에 이메일을 썼는데, 지원자 중 한 명이 실시간 채팅으로 돌아 갔을 때 갑자기 은행에 문제가 있다고 말했습니다. , 라이브 채팅의 한 사람은 2 시간 전에 내가 화요일까지 기다려야한다고 말했던 곳을 15 분 동안 만 알고있었습니다 ... 이체가 나왔습니다 ... 예 예 ... 모든 것을 신뢰하지 않습니다. 당신의 경험에 대해 묻습니다. 다시는 돈을 볼 수 없을 것 같아요 ... 미리 감사드립니다 .....이 문제를 어디에보고 할 수 있습니까? 너무 충격적이고 화가 났어요. 그런 아마추어 클럽에서 나는 모든 사람들에게 거기에서 뛰지 말라고 조언합니다. 나는 6 년 동안 이런 것을 한 적이 없습니다 !! 다른 모든 제공자는 항상 진지하고 빠릅니다 ...
추신 : 이메일로 지원을 요청할 때 항상 답변 대신이 텍스트를 얻습니다.
여보세요,
다시 문의 해 주셔서 감사합니다.
거래가 성공적으로 완료되는대로 이메일로 연락 드리겠습니다.
이로 인해 불편을 끼쳐 드린 점 진심으로 사과드립니다.
다른 것이 필요하면 우리는 여전히 귀하의 처분에 있습니다.
감사합니다.
다시 문의 해 주셔서 감사합니다.
재무팀의 조사에 따라 거래가 아직 진행 중임을 알려드립니다. 이는 현재 독일에서 은행 조회를 업데이트하고 있기 때문입니다. 거래가 완료되는대로 다시 연락 드리겠습니다.
우리는 이것이 실망스러운 상황임을 이해하고 오해에 대해 대단히 사과드립니다.
다른 것이 필요하면 우리는 여전히 귀하의 처분에 있습니다.
Rant 카지노 지원팀
다들 무슨 말이야?
감사합니다, 건강을 유지하세요
Hello dear friends,
I won € 500 on November 20th and that without a bonus ... on November 22nd I received an email that the payment was processed ... Now I waited 5 days, 7 working days were always indicated in the live chat , whereby other providers transfer within 1-3 days, I didn't quite trust the thing and wrote an e-mail to the "support", then one of the support told me that they suddenly had problems with the banks When I went back to the live chat, the one from the live chat only knew for 15 minutes about where she had said 2 hours earlier that I should wait until Tuesday again ... the transfer is out ... yes yes ... I do not trust the whole thing, I ask you about your experiences, I think I will never see the money again ... I thank you in advance ..... Where can you report this matter? I'm so shocked and angry. Such an amateur club I advise everyone against playing there, I've never had anything like this in 6 years !! All other providers were always serious and fast ...
PS when I write to support by email I always get this text instead of an answer:
Hello,
Thank you for contacting us again.
We will contact you by email as soon as the transaction is successfully completed.
We sincerely apologize for the delay and inconvenience this may have caused you.
We are still at your disposal if you need anything else.
Sincerely yours,
Thank you for contacting us again.
We'd like to inform you that following an investigation by our finance team, the transaction is still ongoing. This is because we are currently updating our bank references in Germany. We will contact you again as soon as the transaction is complete.
We understand that this is a frustrating situation and we apologize very much for the misunderstanding.
We are still at your disposal if you need anything else.
Rant Casino Support Team
What do you all mean?
Thank you, stay healthy
Hallo liebe Freunde,
Ich habe am 20.November 500 € gewonnen und das ohne Bonus... am 22. November bekam ich eine E-Mail, dass die Zahlung bearbeitet wurde… Nun habe ich 5 Tage gewartet, es wurde immer auf 7 Werktage hingewiesen im Live Chat, wobei andere Anbieter innerhalb von 1-3 Tage überweisen, ich hab der Sache nicht so ganz getraut und hab ne E-Mail an den „Support" geschrieben, dann meinte mir eine vom Support, dass sie irgendwie Schwierigkeiten mit den Banken haben auf einmal, als ich noch mal dann anschließend zum Live Chat gegangen bin, wusste auf einmal die vom Live Chat auch erst seit 15 Minuten davon, wo sie 2 Stunden zuvor behauptet hat ich soll noch mal bis Dienstag warten… die überweisen ist ja raus.... ja ja...Ich Trau der ganzen Sache nicht, ich frage euch nach euren Erfahrungen, ich glaub ich werde das Geld nie wieder sehen… Ich danke euch im Voraus .....Wo kann man diese Sache melden? Ich bin sowas von schockiert und wütend so ein Amateurverein ich rate jedem davon ab da zu spielen, so etwas hatte ich in 6 Jahren noch nie!!!! Alle anderen Anbieter waren immer seriös und schnell…
PS wenn ich den Support per E-Mail anschreiben kriege ich immer wieder diesen text anstatt eine antwort :
Hallo,
Vielen Dank, dass Sie uns erneut kontaktieren.
Wir werden uns per E-Mail mit Ihnen in Verbindung setzen, sobald die Transaktion erfolgreich abgeschlossen ist.
Wir entschuldigen uns aufrichtig für die Verzögerung und die Unannehmlichkeiten, die Ihnen dadurch entstanden sein könnten.
Wir stehen Ihnen weiterhin zur Verfügung, falls Sie noch etwas benötigen.
Mit freundlichen Grüßen,
Vielen Dank, dass Sie uns erneut kontaktieren.
Wir möchten Ihnen mitteilen, dass die Transaktion nach einer Untersuchung durch unser Finanzteam noch nicht abgeschlossen ist. Dies liegt daran, dass wir derzeit unsere Bankreferenzen in Deutschland aktualisieren. Wir werden uns erneut mit Ihnen in Verbindung setzen, sobald die Transaktion abgeschlossen ist.
Wir verstehen, dass dies eine frustrierende Situation ist, und wir entschuldigen uns vielmals für das Missverständnis.
Wir stehen Ihnen weiterhin zur Verfügung, falls Sie noch etwas benötigen.
Rant Casino Support Team
Was meint ihr?
Danke euch, bleibt gesund
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