호주에서 온 선수가 자가격리를 요청했습니다. 불행히도 조사는 무시되었습니다. 플레이어의 명시적 요청에 따라 이 불만 사항을 거부했습니다.
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Raven Casino - 카지노에서 스스로 퇴장하려는 플레이어의 시도가 간과되었습니다.
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양: A$708
Raven Casino
안전 지수:낮음안전 지수
안전 지수가 낮은 카지노는 일반적으로 플레이어의 컴플레인이나 그 밖에 관련 문제가 많이 발생합니다. 일반적으로 안전 지수가 낮은 카지노는 플레이하지 않는 것이 좋습니다.
케이스 종결
우리의 평결
다른
거부됨
사례 요약
2 년 전
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민감한 첨부 파일
민감한 첨부 파일
2 년 전
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안녕
나는 며칠 전에 이 카지노에 계좌를 개설했습니다. 잠시 게임을 하다가 도박 중독으로 인해 계정을 영구 폐쇄하라는 메일을 보냈습니다. 내 계정은 여전히 활성 상태이며 폐쇄 메일 이후로 708$를 입금했습니다. Casinoguru 자신의 용어에 따르면 계정 폐쇄 요청을 위한 3-4일이 이상적입니다. 지금 무슨 말을 하려는 겁니까? 오늘은 4일째 완료입니다. 아직도 내 불평에 대해 나를 비난하고 있습니까? 이것이 내가 말하는 것입니다. 확인하지 않는 이 불량 카지노를 어떻게 지원할 수 있습니까?
규칙에 따라 메일을 보내고 플레이어 계정을 닫습니다.
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공공의
공공의
2 년 전
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친애하는 Antony181980,
불만 사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 문제로 인해 유감입니다.
본인이 직접 계정을 만들고 자가격리 신청을 하려고 합니다. 아래를 참조하십시오:
그리고 바로 그 순간 내 계정이 차단되었습니다. 계정이 아직 활성 상태일 때 이메일을 보낸 후 라이브 채팅에 연락했는지 알려주시겠습니까?
가능한 한 빨리 이 문제를 해결하는 데 도움을 드릴 수 있기를 바랍니다. 답장을 보내주셔서 감사합니다.
친애하는,
페트로넬라
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공공의
공공의
2 년 전
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안녕
여전히 내 계정이 열려 있습니다. 실명을 입력한 후 라이브 채팅에 몇 번 연락을 시도했는데 채팅이 사라졌습니다. 여전히 내 계정이 열려 있습니다. 그들은 내 폐쇄 메일 이후 4일 동안 내 계정을 폐쇄하지 않았습니다. 이제 계정을 폐쇄할 예정입니다. 라이브 채팅으로 시도해 보세요. 종료 메일을 보낸 후 몇 번처럼 작동하지 않는 지금 라이브 채팅에 연락하려고 했습니다. 
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공공의
공공의
2 년 전
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카지노에 연락하기 전에 마지막으로 한 가지. 계산원 기록과 함께 원본 이메일을 petronela.k@casino 전문가 에게 전달해 주시겠습니까? 미리 감사드립니다.
Casino Guru 관리자에 의해 편집
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