포르투갈의 플레이어는 등록시받은 무료 보너스에서 상금을 인출하는 데 어려움을 겪고 있습니다.
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Red Dog Casino - 플레이어는 등록 보너스에서 상금을 인출하기 위해 고군분투하고 있습니다.
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양: €191
Red Dog Casino
안전 지수:높음안전 지수
안전 지수가 높은 카지노는 일반적으로 방문자 수가 많고 미해결 컴플레인의 수가 적습니다. 플레이어는 안전 지수가 높은 카지노에서 안전하게 플레이하고 좋은 대우를 받을 것으로 기대할 수 있습니다.
케이스 종결
우리의 평결
플레이어가 응답을 멈췄습니다
거부됨
사례 요약
3 년 전
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공공의
공공의
3 년 전
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나는 red dog에 등록하고 보증금없이 45 € 보너스를 받았습니다.
베팅을 시작하고 200 유로에 도달했습니다. 200 유로를 인출하고 싶었습니다. 그러고 나서 30 유로를 입금해야했고 지금은 200 유로를 인출 할 수없는 이유를 알고 싶었습니다.
무료 보너스를 주면 적어도 다른 모든 카지노에서 그 무료 보너스로 벌어 들인 돈을받을 수 있기 때문입니다.
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공공의
공공의
3 년 전
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친애하는 Manuela,
불만을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 귀하의 문제로 유감입니다. 일반 보너스 이용 약관을 확인했으며 https://reddogcasino.com/en/terms/를 찾았습니다.
"무료 보상의 연속 청구는 금지됩니다. 그들 사이에 적어도 하나의 입금이 이루어져야합니다.
무료 보너스. Red Dog Casino 고객의 계정에는 보너스 칩 및 / 또는 무료 스핀의 형태로 무료 보너스가 적립 될 수 있습니다. 무료 보너스 사이에 적어도 하나의 입금이 있어야합니다.
모든 보너스 칩은 지불 한도의 5 배를 부담합니다. 프리 스핀의 경우 제한은 스핀 수의 5 배로 설정됩니다. "
과거에이 카지노에서 무료 보너스를 사용한 적이 있다면 조언 해 주시겠습니까? 카지노에서 인출이 거부 된 이유에 대한 설명을 받았습니까?
이 문제를 최대한 빨리 해결할 수 있도록 도와 드리겠습니다. 여러분의 의견을 기다리겠습니다.
친애하는,
페트로 넬라
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공공의
공공의
3 년 전
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안녕하세요 마누엘라,
저는이 문제에 대해 카지노 담당자와 연락을했고 현재 귀하는 x50 베팅 슬롯에 $ 45, 최대 현금 $ 135, 베팅 제한 $ 10을 제공하는 무 예금 쿠폰 45GIFT로 플레이하고 있다는 정보를 받았습니다. 지불 옵션은 베팅 요구 사항뿐만 아니라 계정의 유효성 검사 프로세스가 아직 완료되지 않았기 때문에 아직 사용할 수 없습니다. 모든 고객은 첫 번째 입금 성공 후 전화로 계좌 세부 정보를 확인하고 계정의 KYC 확인을위한 문서 목록 (웹 사이트 약관에 명시)을 제공해야합니다. 모든 단계가 완료되면 보너스 조건에 따라 지불금을 요청할 수 있습니다.
여전히 궁금한 점이 있으면 알려주세요.
문안 인사,
Red Dog 카지노 팀
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공공의
공공의
3 년 전
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나는 이미 3 일 전에 문서를 보냈고 이메일을 확인하기위한 것이라하더라도 아직 아무것도 알려주지 않았고 확인하지도 않았다. 나는 이메일을 확인하기 위해 받았기 때문에 할 수 없지만 페이지를 확인하기 위해 링크를 클릭하면 n 열립니다
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공공의
공공의
3 년 전
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빠른 설명에 감사드립니다. Red Dog Casino Team .
Manuela , 이제 귀하의 불만 사항을 귀하의 도움을받을 동료 Matej에게 전달하겠습니다. 행운을 빕니다. 가까운 시일 내에 문제가 만족스럽게 해결되기를 바랍니다.
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공공의
공공의
3 년 전
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안녕하세요 마누엘라.
카지노 담당자는 다음과 같이 썼습니다.
지불 옵션은 베팅 요구 사항과 계정의 유효성 검사 프로세스가 아직 완료되지 않았기 때문에 아직 사용할 수 없습니다.
베팅 요건을 완료 하셨나요? (요건은 총 € 2250의 베팅을하는 것입니다)
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